假期拉滿！國(guó)慶訂單履行時(shí)間延長(zhǎng)，來啦！

前幾天剛剛通知了WishPost物流渠道在國(guó)慶期間的安排，今天，2021年國(guó)慶期間多項(xiàng)訂單履行相關(guān)的延長(zhǎng)政策就發(fā)布了，大家可以更從容地過節(jié)啦~~

對(duì)于北京時(shí)間2021年9月28日0時(shí)至2021年10月3日23時(shí)59分間釋放給中國(guó)大陸商戶的訂單，相關(guān)訂單的履行政策調(diào)整如下：

詳細(xì)政策調(diào)整說明，請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文。

Part 1

商戶政策5.1

訂單履行（即訂單標(biāo)記發(fā)貨）的時(shí)間從5個(gè)自然日延長(zhǎng)至8個(gè)自然日。也就是說，相關(guān)訂單在訂單釋放后的8個(gè)自然日內(nèi)履行（標(biāo)記發(fā)貨）就可以免除自動(dòng)退款，也不會(huì)被處以相應(yīng)的賠款。

Part 2

商戶政策5.5

相關(guān)訂單釋放后，訂單的確認(rèn)履行時(shí)間也將做如下調(diào)整：

1、單件產(chǎn)品的（商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格 + 商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi)）小于100美元的訂單，訂單確認(rèn)履行時(shí)間由原來的168個(gè)小時(shí)（7個(gè)自然日）延長(zhǎng)至240個(gè)小時(shí)（10個(gè)自然日），在此時(shí)間內(nèi)確認(rèn)履行即可免于相應(yīng)的政策處理。

2、單件產(chǎn)品的（商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格 + 商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi)）大于或等于100美元的訂單，訂單確認(rèn)履行時(shí)間由原來為336個(gè)小時(shí)（14個(gè)自然日）延長(zhǎng)至408個(gè)小時(shí)（17個(gè)自然日），在此時(shí)間內(nèi)確認(rèn)履行即可免于相應(yīng)的政策處理。

Part 3

商戶政策5.11

對(duì)于上述時(shí)間內(nèi)釋放的A+物流計(jì)劃訂單，商戶的訂單包裹如果在訂單釋放后的240個(gè)小時(shí)/10個(gè)自然日（原來為168個(gè)小時(shí)）內(nèi)到達(dá)指定的A+物流計(jì)劃倉(cāng)庫(kù)，即可免除政策要求的延遲到貨處理。

Part 4

商戶政策12.2

對(duì)于上述時(shí)段釋放的訂單，確認(rèn)妥投時(shí)間可在商戶設(shè)定的“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”(MDD) 基礎(chǔ)上延長(zhǎng)的3個(gè)工作日。也就是說，在（MDD + 3）個(gè)工作日后確認(rèn)妥投的訂單將被視為一次“倉(cāng)庫(kù)延時(shí)妥投”，且訂單可能會(huì)根據(jù)商戶政策12.2被暫扣付款。此外，請(qǐng)注意：

對(duì)于商戶設(shè)置的MDD ＞ 5個(gè)工作日的訂單，如果訂單在MDD之后的8個(gè)或更多個(gè)工作日（原規(guī)定是5個(gè)或更多個(gè)工作日）后才確認(rèn)妥投，則無論該訂單發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)的周“倉(cāng)庫(kù)延時(shí)妥投率”如何，該訂單的付款都可能會(huì)被暫扣。

詳細(xì)政策說明，請(qǐng)登錄Wish商戶平臺(tái)查看詳細(xì)公告說明。

除了上面的政策調(diào)整，小編還要再提醒一下，很多物流服務(wù)商在國(guó)慶期間都有不同的假期安排，請(qǐng)您及時(shí)和您的物流服務(wù)商聯(lián)系，了解最新的假期運(yùn)營(yíng)時(shí)間表。

假期雖好，旺季更妙！國(guó)慶期間堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)也許會(huì)給你帶來不一樣的旺季哦~最后，祝每一位商戶、朋友國(guó)慶快樂~開心玩耍的同時(shí)，記得要做好防護(hù)喲。

關(guān)于Webhook功能的更新提醒

針對(duì)Wish V3版的API的Webhook功能，已經(jīng)在今年4月份上線，現(xiàn)在，Wish繼續(xù)擴(kuò)展Webhook支持的主題，以涵蓋更多領(lǐng)域的事件。使用私服或開放服務(wù)應(yīng)用的商戶（或ERP）現(xiàn)在可以訂閱以下“用戶問題”和“賠款”主題，這樣就可以通過Webhook及時(shí)收到相關(guān)通知：

1. 用戶問題：? TICKET_AWAITING_MERCHANT：商戶被分配或被重新分配了一個(gè)用戶問題。2. 賠款：? POLICY_PENALTY_ISSUE：商戶被處以賠款。? POLICY_PENALTY_REVERSE：商戶申訴成功，賠款被撤銷。

訪問https://merchant.wish.com/documentation/webhooks就可以登錄Webhook教程頁(yè)面，查看完整的Webhook主題列表，了解如何設(shè)置Webhook。

（來源：Wish商戶平臺(tái)）

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