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常見問題解答

Q雨課課程是直播還是錄播的？-

雨課課程是錄播視頻課程，可以反復(fù)學(xué)習(xí)隨時(shí)觀看。
Q如何購買雨課課程？-

可在雨果網(wǎng)官網(wǎng)-雨課專題，雨果網(wǎng)APP-雨課和微信公眾號【雨課】，通過微信登錄進(jìn)行購買，iOS 僅支持蘋果內(nèi)購形式購買，您也可選擇PC和公眾號購買后，在APP中同步觀看。
Q如何觀看雨課課程？-

目前有3種觀看方式：1）雨果網(wǎng)官網(wǎng)-雨課專題；2）雨果網(wǎng)APP-我的-我的課程；3）微信公眾號【雨課】。您可通過這3種方式同步觀看。
Q雨課有幾個(gè)課時(shí)？每個(gè)課時(shí)多久？-

根據(jù)每個(gè)課程內(nèi)容設(shè)置不同的課時(shí)，一般情況下每個(gè)課程6-12個(gè)課時(shí)，每個(gè)課時(shí)約20分鐘左右。
Q購買觀看過程有疑問怎么辦？-

我們提供以下方式進(jìn)行答疑：1.可以聯(lián)系我們的課程顧問；2.在觀看課程中，您可以在課時(shí)中的答疑區(qū)填寫您的問題，我們將為您及時(shí)解答。
Q雨課課程能否退款？-

雨課課程為虛擬內(nèi)容服務(wù)，一旦購買無法退款，希望您能諒解。
Q雨課其他問題說明-

1、登錄雨課的唯一方式是，綁定您的個(gè)人微信后登錄。若微信借用他人，造成的財(cái)產(chǎn)和賬號損失，雨課將不負(fù)任何責(zé)任。請您妥善保管好個(gè)人賬號；
2、未經(jīng)授權(quán)盜錄雨課視頻用作商業(yè)用途者，雨課將堅(jiān)決禁止，并保留提出侵犯肖像權(quán)、隱私權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。請務(wù)實(shí)做人，創(chuàng)新做事。
歡迎大家積極舉報(bào)，我們也將提供獎(jiǎng)勵(lì)給您。舉報(bào)電話：17305920125。
Q什么是直播課、精品、實(shí)操課？-

直播課，是直播課程，直播后可以不限次數(shù)觀看回顧視頻；精品課和實(shí)操課，是錄播課程，課程都是已經(jīng)錄制好的，您可以不限次數(shù)直接觀看課程。
Q為什么購買了課程看不了？-

請您確認(rèn)下您現(xiàn)在登錄的賬號是否為您當(dāng)時(shí)購買的時(shí)登錄的賬號。如果不是，請切換登錄重新試下。如果是，請?zhí)峁┫履氖謾C(jī)號，我們將幫您處理。

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