舜天網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司，是一家人工智能與專屬人工服務(wù)相結(jié)合的跨國(guó)科技企業(yè)。
退款管家技術(shù)團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員來(lái)自于麻省理工學(xué)院，斯坦福大學(xué)，康奈爾大學(xué)和南開(kāi)大學(xué)等國(guó)內(nèi)外知名高校，為賣家提供了智能，高效，便捷退保一體化的全程貼心服務(wù)。退款管家在紐約、香港、北京、深圳、浙江設(shè)立了分公司，在湖南懷化設(shè)有技術(shù)服務(wù)處。
公司文化：
理念：講實(shí)話、辦實(shí)事、不二過(guò)、一心一意謀發(fā)展
退款管家核心優(yōu)勢(shì)是什么？
1、算法能力
通過(guò)多年對(duì)亞馬遜和算法的研究，我們掌握了如何通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)自動(dòng)檢測(cè)出亞馬遜存在的不正?？圪M(fèi)行為，成功申訴賠款的高達(dá)27種。
2、透明易見(jiàn)
通過(guò)我們的賬號(hào)后臺(tái)，您可以監(jiān)控我們的所有行動(dòng)，包括我們幫您取回的賠償款總額。
3、安全可靠
我們完全遵守亞馬遜的服務(wù)條款，我們的退款管家會(huì)手動(dòng)審查并提交所有的索賠申請(qǐng)，確保遵循每種申訴類型的正確協(xié)議。
4、快速索賠
幫您完成所有工作，包括收集證據(jù)文件和提交索賠申請(qǐng)等繁瑣的工作。以便您可以專注于最重要的事情-增長(zhǎng)您的業(yè)務(wù)。
退款管家如何運(yùn)作?
1、免費(fèi)注冊(cè)
在網(wǎng)站輸入您的聯(lián)系方式和亞馬遜賣家賬號(hào)，我們將指派專門(mén)的退款管家來(lái)和您對(duì)接，解答您的任何問(wèn)題。
2、幫您檢測(cè)并提交索賠申請(qǐng)
我們的“算法引擎”將幫您分析超過(guò)一年的亞馬遜數(shù)據(jù)，檢測(cè)出超過(guò)27種索賠方案并整理成一份列表供您查看。 當(dāng)您繼續(xù)在亞馬遜上銷售時(shí)，我們的“算法引擎”將會(huì)持續(xù)地檢測(cè)出新的可索賠的扣費(fèi)。 所有索賠都經(jīng)過(guò)人工審核并手動(dòng)歸檔以確保準(zhǔn)確性。
3、從亞馬遜拿回您的賠款
一旦亞馬遜批準(zhǔn)了您的申訴，您將獲得亞馬遜的賠款！通過(guò)RefundLabs的操作后臺(tái)可以實(shí)時(shí)跟蹤所有的動(dòng)態(tài)，全面地了解到我們?yōu)槟峁┑娜糠?wù)。
退款管家需要多少錢(qián)？
1、需要支付月費(fèi)嗎？
不需要！ 免費(fèi)開(kāi)設(shè)RefundLabs賬戶，而且沒(méi)有任何月費(fèi)。 在亞馬遜批準(zhǔn)我們提交的索賠申請(qǐng)之后，您才需要向我們付款。
2、提供免費(fèi)試用嗎？
我們免費(fèi)為您檢測(cè)數(shù)據(jù)，我們代表您提出索賠后，索賠成功后才會(huì)收取費(fèi)用。
3、你們的定價(jià)模式是？
當(dāng)亞馬遜批準(zhǔn)了我們提交的索賠申請(qǐng)后，我們會(huì)收取一定比例的賠償款作為傭金。
4、如何提供付款方式？
創(chuàng)建帳戶后，您可以通過(guò)我們的在線頁(yè)面添加信用卡或銀行帳戶資料。
5、如何了解費(fèi)用明細(xì)？
通過(guò)我們的操作后臺(tái)，您可以查看每張賬單的明細(xì)。 賬單明細(xì)包括所有成功索賠的明細(xì)列表，以及我們針對(duì)每個(gè)索賠收取的金額。
退款管家FAQ：
1、RefundLabs是怎么運(yùn)作的？
我們的專有算法可自動(dòng)識(shí)別出亞馬遜是否對(duì)您的賬號(hào)有不正常的扣費(fèi)，可檢測(cè)的情景超過(guò)27種。 退款管家會(huì)對(duì)每個(gè)識(shí)別出的事件進(jìn)行單獨(dú)審核，然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，全手工地向亞馬遜提交索賠申請(qǐng)。
2、RefundLabs可以識(shí)別哪種索賠情景？
RefundLabs可以識(shí)別出超過(guò)27種類型的索賠情景，從入庫(kù)貨物丟失，客戶退貨丟失到錯(cuò)誤費(fèi)用等。 點(diǎn)擊這里了解更多。 這里.
3、我可以從亞馬遜拿回多少錢(qián)？
如果您從來(lái)沒(méi)有提交過(guò)任何索賠申請(qǐng)，并且您的銷售主要來(lái)自FBA，那預(yù)計(jì)可以收回高達(dá)利潤(rùn)額3%的賠償款。 免費(fèi)注冊(cè) 可以看到詳細(xì)分析的預(yù)估結(jié)果，或可直接在首頁(yè)查看我們的退款估算工具。 退款估算工具.
4、怎么注冊(cè)賬號(hào)？
非常簡(jiǎn)單。 只要您是亞馬遜賣家就可以了。 您只需要點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上方的的注冊(cè)按鈕，輸入基本信息，我們會(huì)請(qǐng)求關(guān)聯(lián)您的賣家?guī)簟?然后，我們就會(huì)立刻開(kāi)始自動(dòng)檢測(cè)您的賬號(hào)存在的可索賠的情景。
5、支持那個(gè)亞馬遜站點(diǎn)？
當(dāng)前我們只支持美國(guó)站，其他站點(diǎn)正在優(yōu)化中，敬請(qǐng)期待。
6、如何確保RefundLabs能完全遵守亞馬遜的服務(wù)條款？
所有索賠申請(qǐng)都是由專業(yè)的退款管家手動(dòng)提交。 在提交申請(qǐng)之前，退款管家會(huì)先審核您的帳戶以及需要申訴的內(nèi)容，確保提交的內(nèi)容完全符合亞馬遜條款。
7、如何注銷我的賬號(hào)？
只需要發(fā)送電子郵件給我們，就可以注銷您的RefundLabs帳戶。 一旦收到您的需求郵件，我們將繼續(xù)跟進(jìn)已提交的申請(qǐng)，但會(huì)馬上停止檢測(cè)。 我們給您發(fā)送最終的賬單后，您的帳戶將被關(guān)閉。
8、注銷賬號(hào)后，我的賣家資料會(huì)怎樣處理？
如果您請(qǐng)求注銷RefundLabs帳戶，我們將會(huì)刪除所有帳戶數(shù)據(jù)。