知識(shí)產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán)、嚴(yán)重侵權(quán)、禁限售、被投訴盜圖/水印盜用、發(fā)布非約定商品、類目錯(cuò)放、重復(fù)產(chǎn)品等都可以造成產(chǎn)品被退回。如果您的產(chǎn)品審核不通過，且在“侵權(quán)/禁限售”這欄中，您可以進(jìn)入【違規(guī)】頁面，在最近的違規(guī)記錄中查看下是否有對(duì)應(yīng)的記錄。

1. 如“違規(guī)”頁面無對(duì)應(yīng)記錄，請(qǐng)優(yōu)先檢查看下商品是否含有避稅描述，平臺(tái)2018年8月份和12月份都發(fā)過站內(nèi)信公告，提醒商品中不能含有避稅的信息。

2. 如“違規(guī)”頁面有對(duì)應(yīng)記錄，具體原因您可以點(diǎn)擊每個(gè)記錄右邊的“查看詳情”按鈕去了解一下。頁面默認(rèn)查看時(shí)間是最近180天，如果需要查看更久之前的記錄，您可以將時(shí)間調(diào)整為“全部案件”。

溫馨提示：

1、若您的產(chǎn)品信息涉及到侵權(quán)（如品牌的產(chǎn)品），建議您登錄【賬號(hào)及認(rèn)證 - 商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)】完成商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)；如果您沒有授權(quán)證明，建議刪除產(chǎn)品，避免產(chǎn)生投訴。點(diǎn)此查看速賣通知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則。

2、關(guān)于禁限產(chǎn)品的平臺(tái)規(guī)則，您可以參考全球速賣通禁限售違禁信息列表。

3、若您不認(rèn)可產(chǎn)品審核結(jié)果，您可以在【違規(guī) -  違規(guī)明細(xì)】進(jìn)行申訴，等待申訴的時(shí)間為7個(gè)工作日（注：超時(shí)未申訴，將不再提供申訴入口，且僅一次申訴機(jī)會(huì)。目前只有涉及侵權(quán)的產(chǎn)品有申訴入口，涉及禁限售的產(chǎn)品暫時(shí)無申訴入口）。同時(shí)，平臺(tái)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，屆時(shí)請(qǐng)您關(guān)注申訴結(jié)果。

4、交易違規(guī)、盜圖/水印盜用，可以在【我的案件】查看詳情。