Coupang是一家成立于2010年的韓國(guó)電子商務(wù)公司。Coupang是韓國(guó)最大的在線零售商，年收入超過(guò)40億美元。該公司的Rocket Delivery網(wǎng)絡(luò)可在當(dāng)日或次日交付超過(guò)500萬(wàn)件獨(dú)特物品。Coupang聲稱其訂單的99.6％在24小時(shí)內(nèi)交付。Coupang的總部位于首爾。
Coupang平臺(tái)優(yōu)勢(shì)是怎樣？
1.配送時(shí)效性：Coupang 自營(yíng)銷售模式的自營(yíng)產(chǎn)品，客戶晚上12點(diǎn)前訂購(gòu),第二天就會(huì)到貨,包括周六和周日，這就是其“火箭運(yùn)輸” (“Rocket Delivery”) 。最近，Coupang又推出了一項(xiàng)新服務(wù),——“Coupang Fresh黎明快遞”(“ Dawn Delivery”),確保顧客在半夜下的訂單,早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送。；針對(duì)容易腐壞的產(chǎn)品和有機(jī)產(chǎn)品, 確保產(chǎn)品在客戶購(gòu)買后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)配送。
此外，Coupang平臺(tái)的電子付款也位居韓國(guó)前列，簡(jiǎn)單快速的一鍵式付款，消費(fèi)者使用該電子付款可獲得2%的現(xiàn)金返還，能夠有效提高消費(fèi)者滿意率。
2.安全性：高效的支付系統(tǒng)和后臺(tái)操作平臺(tái)，同時(shí)支持各種API對(duì)接；
3.服務(wù)：電商顧問(wèn)一對(duì)一服務(wù)，協(xié)助解決任何問(wèn)題，提高銷售額（支持中文服務(wù)）；
4.客服團(tuán)隊(duì)：專業(yè)高效的客服團(tuán)隊(duì)幫助賣家及時(shí)解決訂單或客戶問(wèn)題。
Coupang平臺(tái)的主營(yíng)產(chǎn)品是哪些?
Coupang的產(chǎn)品類別非常豐富，包括電子產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、消費(fèi)品、書籍、嬰兒用品、家居用品、裝飾、時(shí)尚、玩具、體育用品、門票、旅游和文化活動(dòng)策劃等。
Coupang入駐條件介紹：
1.中國(guó)大陸，中國(guó)港、澳、臺(tái)注冊(cè)的企業(yè)；
2.有跨境電商銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定數(shù)量的SKU；
3.可以接收人民幣、美金、港幣或者韓幣的對(duì)公賬戶；
4.申請(qǐng)資料包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人身份證明，銀行賬戶對(duì)賬單和已有平臺(tái)的店鋪鏈接。
有著廣大消費(fèi)前景的韓國(guó)市場(chǎng)，作為賣家的您，如何入駐呢？
官方入駐通道
Coupang平臺(tái)費(fèi)用是多少？
1.無(wú)初始配置費(fèi) &和平臺(tái)月租；
2.傭金：產(chǎn)品傭金按照產(chǎn)品類別的不同收取月銷售額5%-10%的傭金；傭金按月結(jié)算，平臺(tái)將從賣方產(chǎn)品月銷售額中按月扣除；
例如，家用電子數(shù)碼類別中空調(diào)、相機(jī)、平板電視是5%，服裝類是10% ，化妝品類是9% ，電子游戲是6%。
Coupang平臺(tái)物流問(wèn)題介紹：
1.物流方式：物流方式賣家自行選擇；
2.物流時(shí)效：最好是能3-7天內(nèi)妥投。若時(shí)效較久，可在listing上注明；
3.物流費(fèi)用：賣家可在后臺(tái)跟進(jìn)實(shí)際的物流時(shí)效和運(yùn)費(fèi)設(shè)置模板。
Coupang平臺(tái)入駐其他注意事項(xiàng)：
1.系統(tǒng)對(duì)接方式、ERP：最好使用API；
2.listing上傳：API或CSV文件上傳；
3.產(chǎn)品描述要求：韓語(yǔ)；
4.產(chǎn)品定價(jià)貨幣：韓幣；
5.SKU數(shù)量要求：無(wú)；
6.賬號(hào)開通時(shí)間：若資料齊全，則1周內(nèi)開通。
Coupang融資情況介紹：
2014年5月，Coupang獲得4億美元B輪融資，融資機(jī)構(gòu)有美國(guó)紅杉資本，黑石 ；融資金額：4億美元
2015年，軟銀就曾向Coupang投資10億美元。
2018 年11月，Coupang從軟銀視野基金(SoftBank Vision Fund)獲得額外20億美元的投資。
Coupang發(fā)展歷程：
2010年8月，Coupang在美國(guó)注冊(cè)成立，正式開始運(yùn)營(yíng)。
2011年，Coupang發(fā)布基于iPhone和Android平臺(tái)的應(yīng)用程序。截至2013年8月，用戶使用手機(jī)消費(fèi)約占公司總銷售量的一半以上，以及約占網(wǎng)站總流量的70％。
截至2012年5月，Coupang擁有大約700名員工，1200萬(wàn)用戶和25000家商戶。
2011年6月，榮獲顧客導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)電商(e-Biz)類大獎(jiǎng)(韓國(guó)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì))
2012年10月，Coupang列入商業(yè)內(nèi)幕的世界上前100家最有價(jià)值民營(yíng)科技企業(yè)名單。
2013年，Coupang年銷售額超過(guò)10億美元。
2016年4月，入選美國(guó)福布斯“2016年全球30大創(chuàng)變者”。
2017年12月，收入超25億美金，同比增長(zhǎng)40%，第四季度銷售額同比增長(zhǎng)60%。