上海驛川(C-B CONNECT)可為客戶提供空運、海運、巴西清關（巴西雙清）、巴西倉儲、巴西全境尾程派送和個性化增值服務，日處理訂單可達2萬單，為廣大賣家、電商平臺及相關客戶提供更優(yōu)質、更便捷的服務。
上海驛川(C-B CONNECT)擁有強大的巴西清關實力，在5個工作日即可順利清關。
C-B CONNECT的優(yōu)勢有哪些？
1、超強的清關能力
洞悉巴西的稅務、法規(guī)，擅于把脈大環(huán)境走向及風控，規(guī)避大量風險，減少因清關問題而引起的退貨問題。
2、高效穩(wěn)定的操作系統(tǒng)
可與亞馬遜FBA相媲美倉儲的物流管理系統(tǒng)，讓您實時掌控您的庫存和任何一次出入庫信息。
3、安全的倉儲服務
我司與海外華喬共建倉庫，無障礙精細化管理，并購買貨物險，保證貨品安全無憂。
4、實惠的服務資費
頭程物流轉運費、倉租和訂單操作費以及出庫配送費。另外根據(jù)貨品清關要求與客戶個性化需求，收取合理的關稅代墊費與增值服務費。
5、高效的倉配處理
海外倉庫收到訂單指令后，24小時出庫配送。配送范圍覆蓋廣，時效高。
6、完善的售后退換貨服務：
針對跨境訂單無法售后、退換貨等現(xiàn)狀推出了退換貨等售后服務?？梢愿鶕?jù)您的指令接受買家的退回件或換貨件，并可對無質量問題的貨物重新包裝、貼標、上架，減少貨物的損失，并降低您的平臺糾紛和差評率。
7、專業(yè)的市場營銷方案
對當?shù)厥袌龅膶崟r了解， 為您提供更專業(yè)的營銷知識，為您量身定制性價比更高的跨境電商營銷方案，為您省錢省時更省心。
巴倉服務內(nèi)容介紹：
1、清關運輸：空運海運
上海驛川“C-B CONNECT”可提供海運、進口及出口服務及清關服務。
出口： 上海驛川“C-B CONNECT”已與國內(nèi)多個城市的專業(yè)報關行合作，在巴西又有多年的清關經(jīng)驗，可幫助客戶出口，發(fā)送到巴西圣保羅的倉庫，也可直發(fā)到客戶目的地。
進口： 上海驛川“C-B CONNECT”同時我司與巴西專業(yè)的報關行合作多年，可協(xié)助客戶進口報關，客戶也可以自行聯(lián)系巴西報關行進行報關。
2、小包/專線/空運
上海驛川“C-B CONNECT”可提供海運、進口及出口服務及清關服務。
出口： 上海驛川“C-B CONNECT”已與國內(nèi)多個城市的專業(yè)報關行合作，在巴西又有多年的清關經(jīng)驗，可幫助客戶出口，發(fā)送到巴西圣保羅的倉庫，也可直發(fā)到客戶目的地。
進口： 上海驛川“C-B CONNECT”同時我司與巴西專業(yè)的報關行合作多年，可協(xié)助客戶進口報關，客戶也可以自行聯(lián)系巴西報關行進行報關。
3、倉儲
巴西圣保羅海外倉儲中心面積已達5000多平，距離桑托斯港60多公里，交通便捷。C-B CONNECT上海驛川擁有強大完善的電商巴西倉供應鏈物流管理信息系統(tǒng)，鏈接Aliexpress, Ebay, wish, 敦煌網(wǎng)等API接口及巴西倉庫內(nèi)作業(yè)客戶端系統(tǒng)，客戶可隨時跟蹤訂單。
操作流程：
C-B CONNECT常見問題匯總：
1、為什么對普通客戶的稅金明細不能給個很完整詳細的清單？
您好，我們每批貨運都是包括了許多客戶的貨物，并且每個客戶的產(chǎn)品類別都有許多；海關提供的稅單只是一整批的總稅金，并沒有詳細的名目，我們是根據(jù)您的產(chǎn)品類型查詢到對應的稅率并按海關收取的公式計算收取。
2、使用巴西海外倉，頭程關稅是怎么收費的？
關稅使用實報實銷的方式。驛川可以在客戶發(fā)貨前，根據(jù)客戶提供的產(chǎn)品詳細資料查詢稅率，計算一個大概的稅金。但是只是作為一個參考，實際產(chǎn)生多少要走貨之后才知道。
3、客戶怎么可以看到系統(tǒng)的收費明細？
客戶可以在自己系統(tǒng)帳號的財務明細里面直接下載。
4、充值到公司的支付寶的錢能退不？
如果是這個客戶確認不再使用我司的服務，在財務確認費用已結算完畢之后，客服可幫助客戶申請將費用退回。
5、有時候訂單已經(jīng)提交，但是為何沒有跟蹤號反饋，為何沒有發(fā)貨？
可能是由以下幾種原因造成：
1.地址填寫不規(guī)范無法通過地址審核 。
2.部分發(fā)貨方式中部分地區(qū)不通郵，發(fā)貨方式不支持 。
3.帳戶余額不足或者商品庫存不足 。
4.因周末承運商不會上門取件，因此國內(nèi)時間星期六、星期日所下訂單將順延至國內(nèi)時間星期一晚間發(fā)件，巴西法定節(jié)假日也將順延至下一工作日發(fā)件 。