過去幾周關(guān)于亞馬遜品牌備案(Amazon’s Brand Registry)的文章和討論層出不窮，相信賣家們也都了解的差不多了。那么，亞馬遜品牌備案對第三方賣家是一種限制嗎?為什么要做亞馬遜品牌備案?品牌備案后可以獲得哪些營銷特權(quán)?這些營銷特權(quán)該咋玩?

我們來聽聽美國資深亞馬遜賣家、營銷大咖菲爾·馬塞羅先生的回答。




品牌備案，變相把第三方賣家們逼出局?

政策變動，是不是意味著亞馬遜以后要專寵品牌和直銷制造商，變相把第三方賣家們逼出局?這是賣家們最擔心的。亞馬遜此舉，無疑是在加速打擊販假者，但品牌商們同時也會思考：到底值不值得費勁去做品牌備案，Amazon marketplace到底能為他們提升多少銷量?

可以肯定的是，Brand Registry確實賦予了制造商和品牌更多的力量和權(quán)利。事實上，為了提高FBA賣家的品牌營銷力，亞馬遜已經(jīng)做出了一些變化，并把這些變化融合到了品牌備案政策中。但令我驚訝的是，直到現(xiàn)在竟然沒有太多品牌商家對其加以利用。

EBC和ERP：亞馬遜為FBA賣家量身定做的兩大營銷法寶

亞馬遜品牌賣家們，在你的Seller Central賬號中，廣告菜單按鈕(Advertising)之下，有兩個新的項目“Enhanced Brand Content” 和“Early Reviewer Program.”(“增強品牌內(nèi)容”和“早期評論人計劃”)。這兩大營銷利器你用了嗎?




這兩個項目都是過去半年內(nèi)推出的，是幫助賣家提升品牌FBA銷量的很好的營銷補充，只有參加品牌備案(Brand Registry)的賣家才能使用。

兩個項目的參與方法和注意事項：

1.增強品牌內(nèi)容Enhanced Brand Content

亞馬遜賣家都知道，通過Vendor Central和通過FBA創(chuàng)建的頁面，兩者出來的效果是不一樣的： VC產(chǎn)品頁內(nèi)容更豐富，圖片、視頻都可以有，而FBA頁面就顯得尤其稀疏空曠。

參與了Brand Registry的FBA賣家，可以加入增強內(nèi)容。通過EBC，賣家們可以為產(chǎn)品創(chuàng)建更好的描述，使用圖片、文本、講述品牌故事，這都將帶來更高的轉(zhuǎn)化。

為了幫助品牌提升產(chǎn)品頁面效果，亞馬遜還貼心提供了五個EBC頁面模板供賣家選擇，每個產(chǎn)品都可以有自己的模板。




亞馬遜提供的5個EBC頁面模板

創(chuàng)建好頁面后，必須提交給亞馬遜獲得批準，通常在7天內(nèi)完成。賣家要注意，有些行為是亞馬遜EBC頁面不允許的。

亞馬遜EBC頁面內(nèi)容的15條高壓線：

1、不應(yīng)含有賣方聯(lián)系信息。

2、不要提及競爭對手的產(chǎn)品。

3、不要使用“product onlysold by authorized resellers(產(chǎn)品僅由授權(quán)經(jīng)銷商銷售)”或任何其他授權(quán)聲明。

4、只能使用品牌自己的logo。

5、圖像分辨率要高，禁止使用模糊或低質(zhì)量圖像。

6、這是一個講述品牌故事的頁面,所以要遠離那些定價促銷、免費送貨、暢銷產(chǎn)品聲明等銷售導(dǎo)向的話語。你需要做的，就是好好利用這塊空間，用優(yōu)美的圖片和動人的文本突出價值。

7、不要包含第三方信息,如新聞剪報,代言信息,亞馬遜用戶評論等。

8、不要只是簡單地重復(fù)產(chǎn)品屬性中已有的內(nèi)容。

9、要為品牌和產(chǎn)品創(chuàng)建全新的內(nèi)容設(shè)計。

10、不要提到保證或擔保(warranties or guarantees)。

11、禁止鏈接或誘導(dǎo)用戶進入亞馬遜站內(nèi)或亞馬遜以外的其他網(wǎng)站或頁面。

12、粗體和斜體字體僅限用于標題或個別限定的詞，不要使用大串的字符和粗體字。

13、禁止宣傳非法活動。

14、內(nèi)容不能違反亞馬遜條款和條件。

15、避免語法錯誤,拼寫錯誤、標點符號錯誤。

2.早期評論人計劃Early Reviewer Program

去年亞馬遜關(guān)停了獎勵性留評機制后，亞馬遜Review交易系統(tǒng)的生態(tài)鏈整個被破壞掉了，遭到了無數(shù)賣家的詬病，review的重要性可見一斑。

Review都買不到了，還怎么玩?好在亞馬遜近來終于“良心發(fā)現(xiàn)”，決定給賣家一定的幫助，推出了早期評論人計劃。

Early Reviewer Program和Vine program類似，都是亞馬遜邀請優(yōu)質(zhì)評論人為亞馬遜商家寫產(chǎn)品評論。

參與早期評論人計劃須符合以下5個條件：

1、想要加入Early Reviewer Program的企業(yè)必須已完成了Brand Registry;

2、產(chǎn)品必須是新品，且少于5個review;

3、只能提交“父”產(chǎn)品(“parent” items )即可 ，“子”產(chǎn)品會被自動覆蓋;

4、產(chǎn)品售價必須超過15美金，如果低于15美金，亞馬遜就會停止評論收集;

5、每個SKU亞馬遜將收取60美金的服務(wù)費，而賣家會獲得5個review作為報酬。 查看全部

亞馬遜早期評論人計劃上線后，引起了賣家的熱議。新品質(zhì)量佳、完成品牌備案的小伙伴已經(jīng)跑去后臺體驗活動了，另一些賣家看了看細則，摸摸不厚的錢包以及自己都沒信心的產(chǎn)品，表示這事暫且與我無關(guān)。測評可以幫助賣家獲取真實有效的評論，但是測評界有不少坑，該怎么避開?




資深賣家edmond英語不好，但這不影響她和測評師合作。她有一套自己的測評方案，到目前為止，她本人及朋友對低客單價(20-30美金)及高客單價(100美金)的產(chǎn)品做測評，從來沒有被騙過，而且總能從測評師那里得到好的反饋。見多了賣家對測評師的吐槽，edmond決定分享自己的絕招——紅人聊天考核標準。PS：速度與安全不能兩全，自身測試安全的這個方式就略慢。

首先，在與網(wǎng)紅郵件溝通的過程中，第一封敲門郵件很重要，考慮到英語程度一般讓英語好的朋友按照本人的意思代筆，同時加入一張能夠抓住對方眼球的產(chǎn)品相關(guān)圖片，再配合吸引人的郵件主題就基本可以了。

第一封郵件通過后，后邊的郵件溝通就可以隨和一些。整體的運作思路，完全以合作姿態(tài)站在用戶角度安排，就像朋友一樣去交流，關(guān)鍵是要勾起對方的興趣。

接下來是測評的詳細溝通步驟：

1、在Amazon前端搜索產(chǎn)品核心詞;

2、詳細查看圖片，包括主圖及幾張輔助圖，查看listing信息，title、bulletpoint、description等;

3、看測評師之前有沒有接觸過類似的產(chǎn)品，例如問下“你覺得我們的這個圖片怎樣”、“這個listing寫得怎么樣”，既可以聽用戶反饋自己的產(chǎn)品有沒有問題，了解用戶心理，也可以考察測評師的耐心程度、專業(yè)度;

4、繼續(xù)溝通。比如：如果你想買這個產(chǎn)品但是不知道去哪里買，那么你怎么解決?是在amazon、谷歌還是論壇搜索呢?如果是amazon搜索，你會搜索什么詞，如果是論壇你去什么論壇看呢?這些問題為日后的運營收集了信息，也可再次測試用戶耐心;

5、詢問對方有沒有Facebook,YouTube社交賬號，告知對方在亞馬遜上留評時，希望帶有圖片和視頻，留下真實用戶體驗的同時也詳細表達產(chǎn)品特征，來幫助更多對產(chǎn)品有需求的用戶;

6、告知對方，請在產(chǎn)品listing頁面停留大概2-3分鐘，看完listing的全部內(nèi)容;

7、請對方把這個listing加入愿望清單，并截圖給我們看;

8、購買?？梢赃x擇提前PP給對方，也可以留評之后付款給對方;

9、和測評師溝通：如果用起來非常不錯，歡迎推薦給你周圍的朋友。

用edmond的話說，以上流程用起來效果還不錯，當然其中一些環(huán)節(jié)可以視情況做些變通。另外一個好消息是，測評師可能沒有那么“貴”，她所接觸的就有YouTube幾千萬播放量的大V，合作也不需要其他費用，只是送產(chǎn)品而已。 查看全部