商品降價了，買家就要求退款，我該答應(yīng)他嗎？

如果他的評論里包含攻擊性的語言或者是他在抱怨價格，那你就可以申請刪除他的評論。你點擊“Contact Seller Support”然后遞交刪除評論的申請。
亞馬遜自營是不提供價格保護的。如果我在亞馬遜買東西，買的時候是50塊，結(jié)果第二天降價，變成了25塊，那亞馬遜不會同意我的價格補償申請。但是如果我要求退貨和退款，他們會接受，而且允許我買更優(yōu)惠的那個（25塊）。
你同意退貨并給他退款這是正確的做法，所以去把他的評論刪掉吧，對付這樣的買家，你就是不能心軟

你就耐心點，跟這個買家說如果他想退貨，他要出20%的退貨手續(xù)費，還有最開始他買的時候的運費不能退給他，而且他要支付退貨的運費。這樣他會覺得退貨會非常不劃算。

你沒有義務(wù)給他提供價格補償啊，亞馬遜是不會允許第三方出售的商品申請價格保護的。如果他要退貨，你讓他出示購買時間未超過30天的收據(jù)，讓他支付20%的手續(xù)費
關(guān)于差評，你要保存證據(jù)，然后馬上上報

對付這種買家，你絕對不能心軟，不然他從你這邊得到了好處，還會想著去坑其他賣家

你是不是傻?。扛鷥r格有關(guān)的評論違反了反饋規(guī)定，它會被刪除的！特別是這條評論還包含攻擊性的語言（即使只是首字母）賣家和買家發(fā)生矛盾，我都是建議退款的，但是你這次答應(yīng)了他，下次他還是會這樣要求你的

讓亞馬遜刪掉評論不是更！簡！單！嗎！如果這個買家再要求退款，樓主你就等著哭吧

哎，我現(xiàn)在后悔把錢退給他了T^T但是我真的很害怕我的店鋪評分受到影響，而且我不確定亞馬遜會不會刪掉評論，因為這個買家沒有在他的評論里提到價格呀，他只是把話說得很難聽
真的非常感謝大家的建議，以后再碰到這種事，我會采取大家的建議，謝謝大家！

謝謝大家的建議，我給他補償了8塊
我發(fā)現(xiàn)這樣做比去爭取刪除評論來得簡單
謝謝大家的建議

樓主，以后再碰到這種事情，你可以明確地跟買家說你不會降低商品的價格，如果他要求退貨，那可以呀，他必須在購買的30天之內(nèi)退貨，而且是要原物歸還，他要出20%的退貨手續(xù)費，這樣你才可以退款給他
以后你再看到這種差評，你就直接上報給亞馬遜，不用擔(dān)心，亞馬遜會刪掉評論的

你沒有義務(wù)給他提供價格補償啊，亞馬遜是不會允許第三方出售的商品申請價格保護的。如果他要退貨，你讓他出示購買時間未超過30天的收據(jù)，讓他支付20%的手續(xù)費,關(guān)于差評，你要保存證據(jù)，然后馬上上報

就像其他人說的，去“爭取”刪除評論是很簡單的事。最近有個買家就給我差評，而且這個差評違反了亞馬遜的規(guī)定，然后我讓亞馬遜刪掉這個評論，3分鐘之后這個差評就不見了