如果項(xiàng)目成功后無法按期發(fā)貨或無法兌現(xiàn)承諾怎么辦

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芭芭拉

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無論是發(fā)貨晚,還是無法發(fā)貨,你都需要持續(xù)跟支持者溝通,以最誠懇的態(tài)度,坦白你現(xiàn)在的進(jìn)程和困難,以及你的解決方案和實(shí)際情況。只要你保持積極溝通,不要消失無蹤影,大部分支持者會給予很大的善意。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你真的無法兌現(xiàn)承諾,KS官方建議:向支持者解釋哪些工作已完成、資金如何使用的,以及工作中遇到哪些障礙;說明如何合理使用資金,并已盡一切努力來按照承諾來完成專案;如果還有未使用的錢,提出將剩余資金退還給還沒有收到回報(bào)的支持者,或解釋這些資金將如何以某種替代形式完成專案。

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