eBay德國(guó)站點(diǎn)合規(guī)要求與實(shí)踐分享給大家

1、 公司信息展示政策 Imprint Policy
賣家必須在商業(yè)賣家信息欄（Rechtliche Informationen des Verk?ufers）提供正確的商業(yè)信息。

?使用德語(yǔ)或英語(yǔ)，不能使用中文字符
?提供所有相關(guān)信息包括：

?公司名稱
?公司法人代表的全稱
?公司地址（注意：僅有PO BOX是不足夠的）
?郵件、電話以及傳真號(hào)碼
?公司注冊(cè)號(hào)碼（如適用）
?公司的增值稅（VAT）注冊(cè)號(hào)碼（如適用）
相關(guān)標(biāo)簽:
已邀請(qǐng):
挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向，為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

愛(ài)在公元前

贊同來(lái)自:

2、 退換貨政策 Return Policy
3、 常見(jiàn)歐盟及德國(guó)法規(guī)要求 Regulatory Requirement
4、 售價(jià)政策 Pricing Policy
參考鏈接https://www.ebay.cn/newcms/Home/topic/89?
5、 條款和條件要求 Terms and Conditions

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，條款和條件（Terms and Conditions）不是賣家必須在刊登中提供的信息。

如果賣家希望提供，那么必須使用德語(yǔ)。
6、 質(zhì)保及保障要求 Warranty and Guarantee

6.1

質(zhì)保要求（Warranty Policy）

質(zhì)量保證（warranty）是買家的法定權(quán)利，因此賣家必須提供。賣家必須在刊登中向買家說(shuō)明該法定權(quán) 利，并且，不能將該法定權(quán)利濫用為具有廣告性質(zhì)的內(nèi)容。

例如：

賣家可以在物品描述中說(shuō)明質(zhì)保的權(quán)益，例如，“買家有質(zhì)保的權(quán)益”（德語(yǔ)為：“Es gilt das gesetzliche Gew?hrleistungsrecht.” ）

賣家不可以在物品描述中濫用質(zhì)保的權(quán)益。例如，“只有向我們購(gòu)買才有兩年質(zhì)?！保ǖ抡Z(yǔ)為：“Nur bei uns erhalten Sie 2 Jahre Gew?hrleistung!”）

賣家必須在刊登中說(shuō)明，對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的物品，買家有權(quán)利向賣家要求替換一個(gè)相同的全新物品，或 者要求賣家維修該有質(zhì)量問(wèn)題的物品。

6.2

保障要求（Guarantee）

保障（Guarantee）不是必須提供的，賣家可以考慮提供。如果賣家需要提供，則必須在刊登中說(shuō)明保 障（Guarantee）適用的全部條款。
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來(lái)源：eBay官網(wǎng)
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