亞馬遜攤上大事了!被指控利用折扣定價誤導(dǎo)消費者

總喜歡搞事情的亞馬遜,這次被更喜歡搞事情美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會給盯上了。

據(jù)外媒路透社報道,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission)發(fā)布的一份報告稱,正在調(diào)查有關(guān)亞馬遜的折扣定價政策誤導(dǎo)消費者的指控。
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亞馬遜為什么被指控

該調(diào)查由消費者保護組織Consumer Watchdog發(fā)起的一項投訴,該監(jiān)管小組在今年6月份調(diào)查了亞馬遜網(wǎng)站上的1000種產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)亞馬遜在46%的產(chǎn)品上標注了參考價格。

消費者權(quán)益保護組織在7月6日寫給FTC的信件中稱,在標注了參考價格的產(chǎn)品中,61%的參考價要高于過去90天內(nèi)相同產(chǎn)品的售價。
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收到消費者權(quán)益保護組織的指控信后,F(xiàn)TC開始對這一指控進行非正式的調(diào)查。

亞馬遜和消費者權(quán)益保護組織各執(zhí)一詞

亞馬遜在一份聲明中稱,消費者權(quán)益保護組織的調(diào)查存在“嚴重缺陷”?!跋M者權(quán)益保護組織得出的結(jié)論大錯特錯,”亞馬遜稱,“我們已進行驗證,把制造商、廠商以及賣家提供的參考價格與他們近期在亞馬遜和其他零售商標注的實際售價進行了對比。”

該組織認為,這一欺騙性參考價使得亞馬遜的定價看起來便宜,實際上是利用折扣定價來誤導(dǎo)消費者的行為。

亞馬遜和美國政府的恩怨情仇

亞馬遜在2014年的時候就和FTC發(fā)生過沖突。當(dāng)時亞馬遜在移動設(shè)備上的游戲《寵物店故事》和《冰河世紀村》,在玩游戲時無法開啟賬單,導(dǎo)致產(chǎn)生了未經(jīng)家長授權(quán)的8600萬美元的費用,已被FTC責(zé)令償還家長。

今年6月29日,美國總統(tǒng)特朗普發(fā)了條推文指責(zé)亞馬遜利用《華盛頓郵報》來逃避“互聯(lián)網(wǎng)稅”,亞馬遜與特朗普政府的關(guān)系變的似乎再度緊張起來。
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今年一月,亞馬遜由于類似的誤導(dǎo)消費者行為指控,與加拿大相關(guān)政府部門達成和解,支付了100萬家遠的罰金才了解此事,這次被FTC盯上,亞馬遜不掏出點罰款出來,這件事情特朗普政府想必不會善罷甘休的。
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