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如何管理您的eMAG Marketplace賣家賬戶
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1個回答
雨果問答小助手 08-20
個人資料管理 在“我的賬戶”部分,您可以訪問公司的識別數(shù)據(jù)和其他操作設(shè)置,以便快速更改: - 賣家賬戶狀態(tài):查看和管理您的賬戶狀態(tài)。 - 工作時間結(jié)束時間:設(shè)置您的工作時間結(jié)束時間。 - 周末結(jié)束時間:如果您是Genius合作伙伴,設(shè)置周末的工作時間結(jié)束時間。 - 最大訂單處理能力:設(shè)定您每天可以處理的最大訂單數(shù)量。 - 退貨詳情:管理包裹的取件和退貨地址。 - 設(shè)置快遞賬戶:激活或停用與eMAG Marketplace合作的快遞公司。 - 發(fā)票服務(wù):管理與發(fā)票相關(guān)的服務(wù)。 聯(lián)系人設(shè)置 您可以快速查看負責回應(yīng)市場團隊報告的各種情況的團隊聯(lián)系人詳情。在平臺上保存的聯(lián)系人越多,您在eMAG Marketplace上的表現(xiàn)就越好。您可以編輯平臺上保存的聯(lián)系人,添加或移除某些代表。 地址管理 這里包含了您公司所有工作地址的字段。您可以添加或修改退貨、取件或與eMAG Marketplace合作的工作點。如果您的公司搬遷注冊辦公室,您不能在平臺上更改注冊辦公室,但您需要聯(lián)系消息中心的“聯(lián)系市場”菜單中的支持團隊,請求注冊新的注冊辦公室地址。 快遞賬戶配置 在此部分,您可以激活或停用快遞公司,這些公司將確保在與eMAG Marketplace合作期間包裹的交付和退回。集成eMAG認可的快遞的主要優(yōu)勢是,您將能夠直接從eMAG Marketplace生成入站訂單的AWBs。 法律文件查看 此選項允許您訪問eMAG Marketplace顯示的所有法律文件。從此部分,您可以批準eMAG提交的文件,以批準新的傭金時間表、合同或其他附件。此外,如果您想結(jié)束與eMAG Marketplace的合作,您有“取消”按鈕。 新聞通訊訂閱 快速查看平臺上的所有新聞,以便及時了解將幫助您改善賣家賬戶活動的新更新。 賬戶KPIs監(jiān)控 當您的賬戶健康出現(xiàn)問題時,您可以在“我的賬戶”中使用此選項,允許您檢查過去13個月中每個指標的性能。您可以比較指標之間的性能,以跟蹤您在平臺上所做的更新后它們的演變。如果您想提高性能,這是一個有用的工具。 賣家評級查看 客戶反饋對于改進您的產(chǎn)品供應(yīng)以及交付產(chǎn)品的方式至關(guān)重要。建議您仔細審查每一條收到的反饋,以識別問題并改善客戶體驗。在此部分,您將能夠看到在網(wǎng)站上顯示的賣家評級,以及您收到評分的每個訂單。您還有一個表格,顯示了過去幾個月的績效。
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