此功能允許賣家直接與 TikTok Shop 聯(lián)盟中心的達人溝通，這樣您就不再需要依靠Email或 WhatsApp 來聯(lián)系他們。創(chuàng)建更加無縫的溝通流程，增強賣家和創(chuàng)作者之間的協(xié)作。

通過允許賣家在發(fā)送邀請或定向計劃時提供更多背景信息來增加信任感

入口 1: 進入聯(lián)盟后臺, 單擊頂部導航欄中的語音氣泡圖標.

入口 2: 查找達人頁面直接點擊在線溝通.

入口 3: 達人詳情頁面直接點擊發(fā)送消息.

入口 4: 在定向合作頁面，點擊發(fā)送到IM.

入口 5: 在免費樣品頁面可以直接發(fā)起溝通

Step 2: 發(fā)送 IM、產(chǎn)品、計劃和樣品請求批準
進入消息頁面后，您將在左側(cè)看到對話列表，右側(cè)看到創(chuàng)建者的詳細信息。

賣家可以在 IM 中管理樣品請求。一旦賣家點擊樣品申請卡（如下所示），賣家將被重定向到聯(lián)盟中心的樣品申請頁面。在那里，賣家可以批準、拒絕和運送樣品

您可以通過單擊右側(cè)垂直導航欄，查看“生效的邀請”，然后單擊“發(fā)送”來發(fā)送目標計劃。

在同一個右側(cè)導航欄中，賣家可以查看他們的產(chǎn)品目錄，并通過單擊“發(fā)送”將特定產(chǎn)品發(fā)送給達人以添加到他們的櫥窗中。您還可以按 ID 或名稱搜索產(chǎn)品。

定向合作可以通過IM工具發(fā)送

Step 3: 禁言達人
賣家可以通過點擊如下所示的三個點來禁言達人。

一旦賣家屏蔽了達人，達人將無法再向賣家發(fā)送消息。達人將在 IM 會話中收到被屏蔽的提示：“您現(xiàn)在無法向賣家發(fā)送消息，因為您已被他們屏蔽。

達人被屏蔽后，賣家也可以取消屏蔽創(chuàng)作者，如下所示。被禁言的達人將在其姓名旁邊顯示被阻止的圖標