市場傭金是 TikTok Shop 根據(jù)產(chǎn)品價格向馬來西亞所有賣家收取的費(fèi)用。

平臺傭金率請參考(以下平臺傭金率不含VAT)：

如何按產(chǎn)品細(xì)分類目計算您的市場傭金
示例 1：僅訂購一種類目的產(chǎn)品。
買家購買一把吉他。
原價：MYR 1000
賣家折扣：MYR 100
折扣后小計：MYR 900
吉他的子類別是家居與生活 -> 玩具和愛好 -> 樂器及配件； 因此，適用的市場傭金率為 3.5%（不包括 VAT）。
市場傭金計算如下：

FAQ
誰將被收取傭金費(fèi)用？
馬來西亞 TikTok Shop 平臺上的所有 TikTok Shop 賣家。

什么是“有效訂單”？
有效訂單是指已經(jīng)成功交付給買家并被買家接受的已付款訂單。 取消或全額退回或退款的訂單不被視為有效訂單。

如何收取傭金？
市場傭金費(fèi)用將直接從訂單結(jié)算中扣除。

市場傭金是否已含稅？
上述表中的市場傭金費(fèi)率不包括 SST稅。
每筆訂單扣除的市場傭金包含SST稅。

市場傭金是否有豁免？
是的。 有兩項豁免。
新入駐TikTok Shop 馬來西亞的店鋪在入駐起 90 天內(nèi)免收市場傭金。
對于客戶通過商城成功購買的產(chǎn)品，賣家將享受 0% 的市場傭金豁免。 政策詳情如下：
適用賣家：所有賣家。
適用場景：如果客戶通過 TikTok 應(yīng)用內(nèi)的商城成功購買產(chǎn)品，則該訂單的相應(yīng)產(chǎn)品將被視為可免除市場傭金的產(chǎn)品。 根據(jù)購物中心 0% 豁免政策，該產(chǎn)品將獲得 0% 市場傭金豁免。
本政策生效日期：2023年8月11日10:00起至另行通知

我在哪里可以查看有效訂單所收取的傭金金額詳情？
您可以在TikTok Shop 賣家中心->資產(chǎn)->訂單結(jié)算賬單->查看詳情中看到。

注意：屏幕截圖僅供參考。 實際界面顯示和費(fèi)率可能有所不同。

退款流程是什么樣的？
如果整個訂單被退回，則全額傭金將退還給賣家。 如果部分訂單被退款，則退款商品所收取的傭金將退還給賣家。
由于這是一項應(yīng)收費(fèi)用，是否會收到一張發(fā)票，發(fā)票是否會寫 TikTok Shop 當(dāng)月收取的全部市場傭金金額？
是的，您將在下個月收到上個月計費(fèi)周期的發(fā)票。 您可以前往財務(wù)->發(fā)票中心->平臺服務(wù)費(fèi)下載發(fā)票。
注：傭金費(fèi)用目前列在平臺服務(wù)費(fèi)發(fā)票下。

注意：屏幕截圖僅供參考。 實際界面顯示和費(fèi)率可能有所不同。

如果 TikTok Shop 上有一個新類目，而我的產(chǎn)品恰好屬于該類目，那么市場傭金費(fèi)率是多少？
我們將在新類目推出之前指定特定的市場傭金費(fèi)率。 但是，如果尚未為新類目指定具體費(fèi)率，則默認(rèn)情況下，市場傭金費(fèi)率為 2.0%。

如果我不確定我的產(chǎn)品的市場傭金費(fèi)率是多少，會發(fā)生什么？
您可以在 TikTok Shop 賣家中心 -> 幫助中心聯(lián)系我們的支持團(tuán)隊。
或者您也可以在“票證日志”中提交查詢票證，或者請隨時通過“在線支持”聯(lián)系我們的支持代表