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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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目錄導(dǎo)航
入駐
注冊及入駐(東南亞/英國)
注冊及入駐(美國)
開通店鋪
運(yùn)營前準(zhǔn)備
基礎(chǔ)賬號信息管理
賬號權(quán)益及綁定流程
商品管理
全球商品用戶手冊
商品管理
庫存管理
商品評價(jià)管理
在TikTok賣貨
聯(lián)盟賣貨
直播賣貨
短視頻賣貨
應(yīng)用市場和TikTok Shop服務(wù)商
訂單
訂單狀態(tài)查看
售后管理
發(fā)貨
備貨及發(fā)貨
物流服務(wù)
包裹及包裝規(guī)范
物流政策更新
資產(chǎn)結(jié)算
賬單核對
傭金及交易手續(xù)費(fèi)
結(jié)算方式
營銷及活動
營銷
活動
成功案例
投放廣告
廣告服務(wù)
加熱工具
數(shù)據(jù)分析
店鋪整體數(shù)據(jù)
直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
商品卡數(shù)據(jù)分析
商家成長
成長中心
客戶服務(wù)
聊天工具
聊天助手
服務(wù)管理
服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營評分及違規(guī)記錄?
店鋪評分
平臺支持
【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號,聯(lián)系官方運(yùn)營經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
【英國/東南亞】【視頻】如何在平臺營銷活動中報(bào)名商品?

絕大多數(shù)消費(fèi)者心理都離不開買“劃算”,這種購買心理無論是對實(shí)體小商店還是電商都不會變化。不定期開展促銷、會員優(yōu)惠通常是商家增加客流及銷售額的首選手段,而報(bào)名參加TikTok Shop的營銷活動是提升產(chǎn)品銷量的重要途徑之一。本篇文章將指導(dǎo)您如何在平臺營銷活動中報(bào)名商品。


報(bào)名入口
1.商家后臺
TikTok商店賣家中心>主頁>宣傳活動
點(diǎn)擊‘更多’,跳轉(zhuǎn)活動列表頁面(推廣>活動)
點(diǎn)擊‘報(bào)名’,進(jìn)入活動報(bào)名流程


TikTok商店賣家中心>主頁>宣傳活動
商品招商活動
XX可用:可報(bào)名活動
點(diǎn)擊‘查看詳情’按鈕查看所有活動
直播間招商活動
XX 可用:可報(bào)名活動
點(diǎn)擊‘查看詳情’按鈕查看所有活動



2.AM分享的報(bào)名鏈接
點(diǎn)擊后進(jìn)入子活動詳情頁,可直接報(bào)名商品

3.平臺發(fā)送的報(bào)名通知



在信息中心- 公告- 活動 模塊查看報(bào)名邀請
展示報(bào)名截止時(shí)間和活動生效時(shí)間
點(diǎn)擊“查看”進(jìn)入活動詳情頁,可直接報(bào)名商品


商品招商活動列表頁相關(guān)功能
1.活動廣場列表


TikTok活動場景
活動場景:A+活動;每日銷售;特別活動
選擇場景后,展示對應(yīng)分類下為可報(bào)名的所有活動
操作
以下按鈕均可點(diǎn)擊,點(diǎn)擊后均在新窗口打開活動詳情頁
參與:處于報(bào)名中且商家符合商家門檻時(shí)顯示,點(diǎn)擊后進(jìn)入活動詳情頁和活動報(bào)名頁
管理商品:點(diǎn)擊后進(jìn)入活動商品編輯界面,可新增、編輯、刪除活動商品
查看詳情:點(diǎn)擊后進(jìn)入活動詳情頁
篩選
可按照活動名稱在對應(yīng)分類下搜索活動
參與狀態(tài)
被邀請:該商家商品被邀請參與的活動在活動名稱前有invited標(biāo)簽
已報(bào)名:商家已經(jīng)報(bào)名參與的活動在子活動圖片上有標(biāo)志,名稱前有tag
可報(bào)名:若無報(bào)名記錄,系統(tǒng)檢測到店鋪滿足報(bào)名條件,則可報(bào)名
不可報(bào)名:若無報(bào)名記錄,系統(tǒng)檢測到店鋪不滿足報(bào)名條件,則不可報(bào)名,鼠標(biāo)懸停狀態(tài)可查看不可報(bào)名原因

2.活動詳情頁
細(xì)節(jié)說明
活動介紹
上方信息欄展示:活動名稱、活動類型、活動說明、報(bào)名時(shí)間、活動時(shí)間活動詳情
報(bào)名和添加商品:
商家符合報(bào)名條件時(shí),該按鈕可點(diǎn)擊,否則置灰,點(diǎn)擊后在當(dāng)前頁打開選擇商品頁或選擇用excel報(bào)名
示意圖:


店鋪及商品要求 Tab
Shop Criteria顯示的是shop維度上的限制條件
Product Criteria顯示的是product和sku維度上的限制條件
是否可參加:
店鋪是否滿足條件在未報(bào)名時(shí)就可以檢測,直接顯示校驗(yàn)結(jié)果(Eligible/Ineligible)
商品是否滿足條件需要在選定商品后才能檢測
示意圖:


報(bào)名商品記錄 Tab
展示此活動下這個(gè)店鋪所有的商品報(bào)名記錄
如果同一商品多次報(bào)名,展示成多條報(bào)名記錄
報(bào)名成功后,處于待檢驗(yàn)狀態(tài)時(shí)商家申請退出活動,也保留報(bào)名記錄
操作按鈕
編輯:
商品處于正在“審查”或“已批準(zhǔn)”狀態(tài)時(shí),可以編輯活動庫存或傭金率,活動庫存只能在原提報(bào)庫存上增加,傭金率只能在原提報(bào)傭金率上增加
退出活動:
a. 商品僅處于待檢驗(yàn)狀態(tài)時(shí),顯示該按鈕;
b. 若該商品被平臺組貨,則商品退出活動即退出所有組貨場次;
c. 點(diǎn)擊后出現(xiàn)確認(rèn)彈窗,點(diǎn)擊“拋棄”確認(rèn)刪除商品,點(diǎn)擊“取消”取消刪除商品;
d. 查看原因:在狀態(tài)上懸??刹榭淳唧w原因
查看組貨信息:有任意一個(gè)與此商品關(guān)聯(lián)的平臺組貨場次處于active狀態(tài)即展示此按鈕,點(diǎn)擊后展示組貨信息彈窗,包含:
a. 場次信息: TikTok賬號用戶名和主播頭像
b. 活動價(jià)
c. 活動價(jià)生效時(shí)間:平臺確定的與組貨場次關(guān)聯(lián)的活動價(jià)生效時(shí)間

字段信息
固定展示信息
商品名稱:展示商品主圖+商品名稱+商品id
商品售價(jià):多SKU價(jià)格不同時(shí)用區(qū)間表示
商品庫存:顯示的是商品的實(shí)時(shí)剩余庫存(sku庫存之和)
狀態(tài):
a. 待檢驗(yàn)
b. 教育通過
c. 被組貨:商品被安排至某一個(gè)直播場次中,有任意一個(gè)與此商品關(guān)聯(lián)的平臺組貨場次處于active狀態(tài)即展示此狀態(tài)
d. 檢驗(yàn)拒絕
e. 活動參與失敗
f. 失效:活動已結(jié)束/自動退出活動/被運(yùn)營移出活動/被平臺治理/未被及時(shí)檢驗(yàn)

按照平臺配置決定是否展示的字段:如果報(bào)名信息中不需要填寫,則對應(yīng)字段不展示:
a. 活動價(jià):多sku活動價(jià)不同時(shí),顯示價(jià)格區(qū)間

b. 活動庫存:展示所有sku活動庫存之和
Total:顯示該商品報(bào)名該活動的總提報(bào)活動庫存,退出活動后,活動庫存被釋放回商品庫存
Remaining:展示該商品參與該活動的實(shí)時(shí)剩余活動庫存之和

c. 傭金率:顯示商品實(shí)時(shí)的傭金率


活動報(bào)名流程
場景1:僅需要填寫活動價(jià)的報(bào)名流程
第一步:選擇報(bào)名商品
說明:
點(diǎn)擊'Register and Add Products'按鈕后顯示報(bào)名方式選擇彈窗:
選項(xiàng)1: 從商品列表中選擇:從店鋪內(nèi)商品列表中選擇商品報(bào)名
系統(tǒng)自動校驗(yàn)符合報(bào)名條件的商品:
a. 符合商品條件指的是:符合商品門檻,且商品沒有報(bào)名過此活動
b. 展示所有處于live狀態(tài)的商品
c. 如果沒有符合條件的商品,顯示:Dear seller, your product doesn't meet below campaign requirements; 此時(shí)商品列表顯示為空

商品列表篩選條件
Category:支持到三級類目的篩選,不可同時(shí)選擇多個(gè)類目
Product id:支持商品id精確匹配
Product Name:支持商品名稱模糊匹配

商品列表
說明
a. 左下角實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前選中的商品數(shù)量
b. 不可報(bào)名商品復(fù)選框不可被選中,且在商品下方展示不可報(bào)名原因
c. 商品已在該活動中,顯示復(fù)選框已被勾選,置灰不可操作

字段信息
a. 邀請標(biāo)簽
b. 商品主圖
c. 商品標(biāo)題
d. 商品id
e. 售價(jià):顯示商品售價(jià),多sku不同價(jià)格顯示價(jià)格區(qū)間
f. 庫存:顯示商品的剩余庫存


操作
Done:確認(rèn)選中商品,點(diǎn)擊后,進(jìn)入信息填寫/確認(rèn)頁
Cancel:點(diǎn)擊后退出批量選擇商品彈窗,回到商品管理頁


選項(xiàng)2: 使用Excel上傳商品:
點(diǎn)擊“下載模板”后,根據(jù)模板提示字段填寫商品ID,sku ID,活動價(jià)信息,填寫完畢后點(diǎn)擊“選擇文件”上傳報(bào)名商品模板
僅支持上傳5M以內(nèi)的Excel文件
上傳后系統(tǒng)根據(jù)報(bào)名條件檢驗(yàn)商品報(bào)名是否成功,列表中顯示報(bào)名失敗商品個(gè)數(shù),點(diǎn)擊“查看已報(bào)名商品”查看商品報(bào)名詳情,點(diǎn)擊“下載報(bào)名失敗商品”,可查看報(bào)名失敗商品詳情。
注意:若提報(bào)多sku商品,所有sku必須都報(bào)名,未填寫所有sku ID會導(dǎo)致商品報(bào)名失敗


第二步:填寫報(bào)名商品信息/確認(rèn)報(bào)名商品頁(選擇從商品類表選擇商品時(shí)展示)
說明//Detailed Instructions
填寫信息
活動價(jià)
填寫商品不同sku的活動價(jià),可在上方以統(tǒng)一以折扣的方式批量設(shè)置所有sku的活動價(jià),點(diǎn)擊“Apply”生效批量設(shè)置的sku活動價(jià),也可以單獨(dú)編輯sku的活動價(jià)
輸入活動價(jià)需要大于0,不能高于sku原價(jià)。如果最低價(jià)是100印尼盾,那支持填寫100.
活動價(jià)折扣力度高于原價(jià)的25%則提示活動價(jià)設(shè)置過低
活動生效期間活動價(jià)鎖定不可修改

商品信息列表
商品信息:商品主圖,商品名稱,商品狀態(tài),商品ID,商品售價(jià)(若為多sku商品則展示商品售價(jià)區(qū)間)
sku信息:
a. sku屬性
b. sku ID
c. sku 售價(jià)
d. 活動價(jià):不同sku的活動價(jià)
e. sku庫存: 展示不同sku的非活動庫存
操作
提交&下一個(gè):
a. 點(diǎn)擊后校驗(yàn)所有sku的活動價(jià)是否填寫
b. 校驗(yàn)信息填寫完整后進(jìn)入下一個(gè)商品的活動價(jià)編輯界面,此時(shí)之前編輯的商品信息確認(rèn)提交,左側(cè)商品列表前展示‘ √’圖標(biāo)
c. 所有商品的活動價(jià)都補(bǔ)充后,若有檢測到有未補(bǔ)充信息的商品,則跳出彈窗確認(rèn)是否放棄提交部分商品信息,點(diǎn)擊“保持”可繼續(xù)補(bǔ)充商品信息,點(diǎn)擊“仍要離開”則放棄報(bào)名部分商品,跳轉(zhuǎn)活動報(bào)名商品管理界面
d. 一次性編輯商品上限200個(gè)
跳過此商品:
a. 點(diǎn)擊后跳過該商品的信息填寫,即放棄報(bào)名該商品
b. 若希望繼續(xù)報(bào)名該商品,則在左側(cè)商品列表點(diǎn)擊商品填寫活動價(jià)

場景2:需要填寫活動價(jià)和活動庫存的報(bào)名流程
第一步:選擇報(bào)名商品
說明
點(diǎn)擊'注冊并添加產(chǎn)品'按鈕后顯示報(bào)名方式選擇彈窗:
選項(xiàng)1: 從商品列表中選擇:從店鋪內(nèi)商品列表中選擇商品報(bào)名
系統(tǒng)自動校驗(yàn)符合報(bào)名條件的商品:
a. 符合商品條件指的是:符合商品門檻,且商品沒有報(bào)名過此活動
b. 如果沒有符合條件的商品,顯示:尊敬的賣家,您的產(chǎn)品不符合以下活動要求
篩選條件
種類:支持到三級類目的篩選,不可同時(shí)選擇多個(gè)類目
產(chǎn)品ID:支持商品id精確匹配
產(chǎn)品名稱:支持商品名稱模糊匹配
商品列表字段
說明
a. 左下角實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前選中的商品數(shù)量
b. 不可報(bào)名商品復(fù)選框不可被選中,且在商品下方展示不可報(bào)名原因
c. 商品已在該活動中,顯示復(fù)選框已被勾選,置灰不可操作
字段信息
a. 邀請標(biāo)簽
b. 商品主圖
c. 商品標(biāo)題
d. 商品id
e. 售價(jià):顯示商品售價(jià),多sku不同價(jià)格顯示價(jià)格區(qū)間
f. 庫存:顯示商品的剩余庫存
操作
完成:確認(rèn)選中商品
a. 若當(dāng)前未選中任何商品,則該按鈕置灰不可點(diǎn)擊;當(dāng)前有已選中商品才可點(diǎn)擊
b. 點(diǎn)擊后,進(jìn)入活動價(jià)和活動庫存信息補(bǔ)充頁面
取消:點(diǎn)擊后退出批量選擇商品彈窗,回到選擇商品頁

選項(xiàng)2: 使用Excel上傳商品:
點(diǎn)擊“下載模板”后,根據(jù)模板提示字段填寫商品ID,sku ID,活動價(jià),活動庫存信息,填寫完畢后點(diǎn)擊“選擇文件”上傳報(bào)名商品模板
僅支持上傳5M以內(nèi)的Excel文件
上傳后系統(tǒng)根據(jù)報(bào)名條件檢驗(yàn)商品報(bào)名是否成功,列表中顯示報(bào)名失敗商品個(gè)數(shù),點(diǎn)擊“查看已報(bào)名商品”查看商品報(bào)名詳情,點(diǎn)擊“下載報(bào)名失敗商品”,可查看報(bào)名失敗商品詳情
注意:若提報(bào)多sku商品,所有sku必須都報(bào)名,未填寫所有sku ID會導(dǎo)致商品報(bào)名失敗


第二步:填寫報(bào)名商品信息(選擇從商品列表選擇商品時(shí)展示)
說明
填寫信息
活動價(jià)
a. 填寫商品不同sku的活動價(jià),可在上方以統(tǒng)一以折扣的方式批量設(shè)置所有sku的活動價(jià),點(diǎn)擊‘Apply’應(yīng)用批量設(shè)置的sku活動價(jià),也可以單獨(dú)編輯sku的活動價(jià)
b. 輸入價(jià)格需要大于0,不能高于sku原價(jià)。如果最低價(jià)是100印尼盾,那支持填寫100;
c. 活動價(jià)折扣力度高于原價(jià)的25%則提示活動價(jià)設(shè)置過低
d. 活動生效期間活動價(jià)鎖定不可修改
活動庫存
a. 支持填寫sku的活動庫存
b. 輸入大于等于0的整數(shù), 0 ≤ sku活動庫存≤sku非活動庫存
c. 活動生效期間活動庫存僅能增加不能減少
d. 可在右上角批量填寫,之后點(diǎn)擊‘Apply’自動為所有sku填充統(tǒng)一活動庫存,之后也可單獨(dú)修改某個(gè)sku的活動庫存
商品信息列表
Product Info//商品信息:商品主圖、商品名稱、商品狀態(tài)、商品ID、商品售價(jià)(若為多sku商品則展示商品售價(jià)區(qū)間)
Sku info//sku信息:
a. sku屬性
b. sku ID
c. Retail Price//sku 售價(jià)
d. 活動價(jià):不同sku的活動價(jià)
e. Current quantity//sku庫存: 展示不同sku的非活動庫存
f. 活動庫存:不同sku的活動庫存
操作
Submit & Next:
a. 點(diǎn)擊后校驗(yàn)所有sku的活動價(jià)和活動庫存是否填寫
b. 校驗(yàn)信息填寫完整后進(jìn)入下一個(gè)商品的活動價(jià)和活動庫存編輯界面,此時(shí)之前編輯的商品信息確認(rèn)提交,左側(cè)商品列表前展示‘√’圖標(biāo)
c. 所有商品的活動價(jià)和活動庫存都補(bǔ)充后,若有檢測到有未補(bǔ)充信息的商品,則跳出彈窗確認(rèn)是否放棄提交部分商品信息,點(diǎn)擊‘Stay’可繼續(xù)補(bǔ)充商品信息,點(diǎn)擊‘Leave anyway’則放棄報(bào)名部分商品,跳轉(zhuǎn)活動報(bào)名商品管理界面
d. 一次性編輯商品上限200個(gè)
Skip this product:
a. 點(diǎn)擊后跳過該商品的信息填寫,即放棄報(bào)名該商品
b. 若希望繼續(xù)報(bào)名該商品,則在左側(cè)商品列表點(diǎn)擊商品填寫活動價(jià)和活動庫存


第三步:活動庫存編輯(非必要)
說明
添加商品: 點(diǎn)擊后可繼續(xù)添加其他活動報(bào)名商品
編輯:點(diǎn)擊后進(jìn)入sku活動庫存編輯彈窗
a. 可編輯信息-活動庫存:
如果sku未填寫過活動庫存,則可以填寫小于等于現(xiàn)有實(shí)時(shí)庫存的活動庫存
如果sku填寫過活動庫存,輸入框內(nèi)自動填入商品各sku實(shí)時(shí)的剩余活動庫存,但活動庫存僅支持增加,不支持減少,并且系統(tǒng)實(shí)時(shí)校驗(yàn)填寫的活動庫存值,若填寫的活動庫存值小于進(jìn)入頁面時(shí)初始的剩余庫存,則顯示:只能增加活動庫存
b. 展示信息:
產(chǎn)品信息:商品縮略圖、商品標(biāo)題、商品id、商品的實(shí)時(shí)售價(jià)、商品活動價(jià)
Sku信息:
銷售價(jià)格:sku的實(shí)時(shí)售價(jià)
活動價(jià):sku的報(bào)名活動價(jià)
可用數(shù)量:sku的實(shí)時(shí)剩余非預(yù)定庫存
活動數(shù)量(總數(shù)): 展示報(bào)名時(shí)填寫的活動庫存,若未填寫過則展示-
活動庫存(剩余):在活動總數(shù)量的活動庫存下方顯示增加值:+XX,在可用數(shù)量字段下方顯示減少至:-XX
c. 點(diǎn)擊‘更新’提交提報(bào)活動庫存信息
刪除:
a. 點(diǎn)擊商品的“刪除”按鈕后,將該商品從列表中移除
b. 選擇多個(gè)需要?jiǎng)h除的商品可點(diǎn)擊右上角的Delete按鈕批量將商品從列表中移除


場景3:需要填寫傭金率的報(bào)名流程
第一步:選擇報(bào)名商品
說明
點(diǎn)擊“注冊并添加產(chǎn)品”按鈕后顯示選擇商品彈窗;
符合商品條件指的是:符合商品門檻,且商品沒有報(bào)名過此活動
如果沒有符合條件的商品,顯示:親愛的賣家,你的產(chǎn)品不符合以下活動要求。
篩選條件
種類:支持到三級類目的篩選,不可同時(shí)選擇多個(gè)類目
產(chǎn)品ID:支持商品id精確匹配
產(chǎn)品名稱:支持商品名稱模糊匹配
商品列表字段
說明
a. 左下角實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前選中的商品數(shù)量
b. 不可報(bào)名商品復(fù)選框不可被選中,且在商品下方展示不可報(bào)名原因
c. 商品已在該活動中,顯示復(fù)選框已被勾選,置灰不可操作

商品信息列表:商品主圖、商品標(biāo)題、商品id、售價(jià)(顯示商品售價(jià),多sku不同價(jià)格顯示價(jià)格區(qū)間)、庫存(顯示商品的剩余庫存)
操作按鈕:
完成:當(dāng)前有已選中商品才可點(diǎn)擊,點(diǎn)擊后,進(jìn)入信息填寫/確認(rèn)頁
取消:點(diǎn)擊后退出批量選擇商品彈窗,回到選擇商品頁

第二步:報(bào)名活動-填寫報(bào)名商品信息/確認(rèn)報(bào)名商品頁
說明
填寫信息
傭金率:單位%,必填項(xiàng)
可填寫范圍:[1,50],支持兩位小數(shù)
若商品未設(shè)置傭金率,則需要填寫
若商品已有傭金率,則調(diào)用達(dá)人端的傭金率直接顯示,支持修改,修改后的傭金率必須≥修改前
選中需要統(tǒng)一傭金率的商品后可在右上角批量填寫,批量填寫后點(diǎn)擊“更新”自動為所有選中商品填充同一傭金率,之后也可單獨(dú)修改某個(gè)商品的傭金率
操作按鈕
添加商品:點(diǎn)擊后展示商品選擇彈窗,可繼續(xù)添加商品
刪除:
a. 點(diǎn)擊商品的刪除按鈕后,將該商品從列表中移除
b. 選擇多個(gè)需要?jiǎng)h除的商品可點(diǎn)擊右上角的刪除按鈕批量將商品從列表中移除
提交:提交商品信息,對商品信息完整度及商品及商家門檻再次進(jìn)行校驗(yàn)
a. 若未選擇商品,默認(rèn)提交所有商品,若選擇部分商品則只提交已選擇商品
b. 一次性提交商品上限1000個(gè)
c. 提交成功后跳轉(zhuǎn)活動商品管理界面,跳轉(zhuǎn)后可操作
添加產(chǎn)品:可繼續(xù)添加可報(bào)名商品
刪除:可刪除待檢驗(yàn)狀態(tài)下的商品,點(diǎn)擊后出現(xiàn)‘Delete’按鈕
關(guān)閉:點(diǎn)擊后,取消提交,回到活動詳情頁

列表字段
商品名稱:展示商品主圖+商品名稱+商品id
商品售價(jià): 多sku價(jià)格不同時(shí)用區(qū)間表示
商品庫存: 顯示的是商品的實(shí)時(shí)剩余庫存(sku庫存之和)
傭金率:sku的傭金率

場景4:平臺代提報(bào)活動商品
產(chǎn)品功能介紹:
商家通過查詢商家后臺-Promotion-Campaign 模塊。在recommendation-Pending registration products tab中展示目前在活動生效期,且被平臺運(yùn)營提報(bào)參加的商品活動。

商家若發(fā)現(xiàn)自己感興趣的活動,即可點(diǎn)擊對應(yīng)活動,檢驗(yàn)平臺運(yùn)營提報(bào)的商品信息。

在確認(rèn)提報(bào)信息前,請確認(rèn)以下核心信息:
1.商品名稱/Product ID
2.Retail price/campaign price
3.available stock/campaign stock

若提報(bào)活動的商品信息符合商家預(yù)期,則商家可以選擇同意代提報(bào)請求:

Option A:同意單個(gè)商品的代提報(bào)活動請求:
點(diǎn)擊Approve,即可同意該商品的代替報(bào)。


點(diǎn)擊view,可查詢此商品的詳細(xì)SKU活動提報(bào)信息(運(yùn)營可選擇提報(bào)商家商品的部分SKU)
Option B:批量同意多個(gè)商品的代替報(bào)活動請求:
勾選多個(gè)商品后,點(diǎn)擊Batch Approved,即可批量同意代提活動請求。


一旦商家同意代替報(bào)商品,則這些商品的狀態(tài)會從【Pending Registration】變成【Under Review】并進(jìn)入campaign product等待檢驗(yàn)。且會在平臺檢驗(yàn)通過后,在活動生效時(shí),鎖定活動價(jià)格和活動庫存。

若提報(bào)活動的商品不符合商家預(yù)期,則商家可以選擇拒絕代提報(bào)請求:
Option A:拒絕單個(gè)商品的代提報(bào)活動請求:
點(diǎn)擊Reject,即可拒絕該商品的代替報(bào)。
Option B:批量拒絕多個(gè)商品的代替報(bào)活動請求:
勾選多個(gè)商品后,點(diǎn)擊Batch Rejected,即可批量拒絕代提活動請求。
操作拒絕代提報(bào)后,商家需要反饋拒絕原因(支持批量操作)

可選拒絕原因有:
The campaign price is not suitable
The campaign stock is not suitable
The product is not suitable
I don't want to register for the campiagn
Other reason

一旦商家拒絕代替報(bào)商品,則這些商品的狀態(tài)會從【Pending registration】變成【Unregistered】,對應(yīng)商品的庫存,活動價(jià)不會在對應(yīng)活動時(shí)間段生效。同時(shí)此商品不會再展示在【Pending registration products】

FAQ:

1.商家同意報(bào)名后,是否可商品退出活動?
商家同意報(bào)名后,商品進(jìn)入「under review」?fàn)顟B(tài),若此活動支持退出,則可以在campaign product tab下點(diǎn)擊withdraw/cancel退出活動

2.商家拒絕報(bào)名后,這個(gè)商品是否可繼續(xù)報(bào)名活動?
商家拒絕報(bào)名后,無法再次通過pending registration product 報(bào)名, 需要商家通過頁面右上角register and add product自行提報(bào)商品


3.商家自行報(bào)名時(shí),可否報(bào)名一個(gè)pending registration的商品?
可以,商家自行報(bào)名后,此商品會在pending registration product中消失

4.商家同意了這個(gè)商品參與活動后,是否可繼續(xù)報(bào)名商品?
不可以。商品參與活動后,狀態(tài)流轉(zhuǎn)為「under review」,不可繼續(xù)報(bào)名,將會按照商品已報(bào)名活動進(jìn)行后續(xù)處理。


活動報(bào)名記錄查詢
第一步:進(jìn)入報(bào)名記錄查詢界面
點(diǎn)擊‘已報(bào)名商品’進(jìn)入查詢界面,展示所有曾經(jīng)報(bào)名過的商品


第二步:查詢商品報(bào)名詳情
說明
查詢字段:
商品ID:商品ID精確匹配,可用逗號(不區(qū)分中英文)分隔同時(shí)填入多個(gè)商品id查詢,最多100個(gè)個(gè)
商品名稱
參與的活動
商品狀態(tài)
待檢驗(yàn)
失效
檢驗(yàn)通過
已被平臺組貨
檢驗(yàn)拒絕
報(bào)名信息:
活動信息:
活動名稱
活動狀態(tài)
進(jìn)行中
已結(jié)束
商品信息:
商品名稱、商品ID、商品主圖
商品狀態(tài):
待檢驗(yàn)
失效:活動已結(jié)束/自動退出活動/被運(yùn)營移出活動/被平臺治理/未被及時(shí)檢驗(yàn)
檢驗(yàn)通過
檢驗(yàn)拒絕
報(bào)名時(shí)間
操作:
重置:點(diǎn)擊后清空所有篩選項(xiàng)
查看詳情:點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)活動商品管理界面,查看該商品的報(bào)名信息詳情,包括活動價(jià)、活動庫存、傭金率

示意圖:


活動生效
活動價(jià)和活動庫存生效邏輯
https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=10011627&role=1


傭金率生效邏輯
商家選定商品后,系統(tǒng)查詢達(dá)人側(cè)該商品是否有創(chuàng)建過公開計(jì)劃
a. 如果有,則在回填傭金率字段,支持商家修改,但需要大于等于已設(shè)置的傭金率才能提交報(bào)名
b. 如果沒有,支持商家填寫傭金率提交報(bào)名
創(chuàng)建成功后進(jìn)入檢驗(yàn)階段,檢驗(yàn)通過時(shí)商品進(jìn)入達(dá)人帶貨商品池;
若商家報(bào)名后——檢驗(yàn)通過前,商家自行創(chuàng)建了公開計(jì)劃:
a. 商家通過招商系統(tǒng)報(bào)名的傭金率必須大于等于聯(lián)盟傭金率才能檢驗(yàn)通過;
b. 商家已自行創(chuàng)建新的公開計(jì)劃,傭金率高于報(bào)名時(shí)填寫的傭金率,不可檢驗(yàn)通過,僅支持檢驗(yàn)駁回,商家需要重新報(bào)名
c.檢驗(yàn)通過之后不能在商品招商系統(tǒng)中修改傭金率
d. 檢驗(yàn)通過之后在聯(lián)盟能改,改了同步活動報(bào)名的傭金率