退出
TikTok Shop新手指南
312人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內容來源于各個公開渠道整理匯總,版權歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
收藏(75)
目錄導航
入駐
注冊及入駐(東南亞/英國)
注冊及入駐(美國)
開通店鋪
運營前準備
基礎賬號信息管理
賬號權益及綁定流程
商品管理
全球商品用戶手冊
商品管理
庫存管理
商品評價管理
在TikTok賣貨
聯(lián)盟賣貨
直播賣貨
短視頻賣貨
應用市場和TikTok Shop服務商
訂單
訂單狀態(tài)查看
售后管理
發(fā)貨
備貨及發(fā)貨
物流服務
包裹及包裝規(guī)范
物流政策更新
資產結算
賬單核對
傭金及交易手續(xù)費
結算方式
營銷及活動
營銷
活動
成功案例
投放廣告
廣告服務
加熱工具
數(shù)據(jù)分析
店鋪整體數(shù)據(jù)
直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
商品卡數(shù)據(jù)分析
商家成長
成長中心
客戶服務
聊天工具
聊天助手
服務管理
服務質量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國/東南亞】如何查看店鋪的經營評分及違規(guī)記錄?
店鋪評分
平臺支持
【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號,聯(lián)系官方運營經理
店鋪設計
店鋪設計
【東南亞】TikTok Shop 跨境退貨倉
背景介紹
隨著TikTok Shop跨境電商的發(fā)展,在東南亞跨境物流業(yè)務環(huán)節(jié)中,針對跨境直發(fā)到當?shù)貢a生妥投失敗,貨到付款 (COD) 退單和顧客退單的后續(xù)處理是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。對于有維護海外退貨地址的商家,目前可以支持退貨。而對于沒有維護海外地址的商家,退貨鏈路無法閉環(huán)。
針對這一痛點,TikTok Shop推出東南亞跨境退貨倉,為跨境賣家海外退貨提供解決方案。

業(yè)務模式
3PL模式:平臺牽頭物流商與商家合作,不介入結算,商家與物流商簽約。
商家可以維護跨境退貨倉作為其退貨的默認地址。

東南亞跨境退貨倉優(yōu)勢
消費者體驗
消費者享受簡單便捷的退貨。
商家體驗
平臺協(xié)助退貨倉議價,供商家參考使用和配置。
供應商提供靈活的退貨儲存方案,包含拆包SKU維度上架和不拆包上架。
供應商本身為跨境認證倉,有退貨提供二次銷售的出庫的能力。

東南亞跨境退貨倉參考價格
Note: 不拆包,包裹維度的存儲價格如下。退貨倉支持30天免倉租 (除越南)

(具體服務價格請與供應商詳聊,以供應商解釋為準)


商家對接渠道
有入倉需求的商家可加群詢問供應商
免責聲明:該商家對接渠道,不應視為TikTok Shop推薦、認可或保證供應商提供的退貨服務,亦不可視為與供應商在退貨服務上的合作。該退貨服務將是商家與供應商之間達成的協(xié)議,TikTok Shop不是該協(xié)議的一方,也不承擔任何與之有關的責任。