退出
OZON新手指南
3028人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
收藏(2071)
目錄導(dǎo)航
開始銷售并了解平臺規(guī)則
注冊帳號
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督
選擇聯(lián)系服務(wù)中心的主題
個人帳戶設(shè)置
用戶管理
商店名稱
Ozon ID
商品運作
一般信息
將商品合并到一張卡中
商品檢查
提貨單
商品上載
過時商品
如何處理倉庫、訂單與退貨
賣家自配送 (rFBS)
物流設(shè)置
退貨
訂單取消
替換號碼
違禁品
庫存管理
如何為倉庫設(shè)置優(yōu)先級
價格
價格管理
價格鎖定
促銷活動的廣告、產(chǎn)品廣告、營銷工具
商品推廣
促銷活動與折扣
Ozon 大促銷
營銷申請
客戶的反饋
銷售數(shù)據(jù)分析與銷售清單
分析工具
曲線圖
報告
訂單報告
促銷活動分析
搜索查詢
索引錯誤報告
Ozon上不提供的商品
搜索中的商品
買家畫像
財務(wù)會計
貨幣多樣性
賣家結(jié)算貨幣
服務(wù)(委托執(zhí)行)重新計費報告
兌換率
相互結(jié)算對賬單
相互結(jié)算
訂單銷售報告
銷售報告
OZON的傭金和費率
向買家配送的成本
Ozon合作伙伴物流的費率
各個商品類別的銷售傭金
Ozon賣家的成本結(jié)構(gòu)
已歸檔的銷售傭金
利潤與費用計算工具
認(rèn)證的合作伙伴
認(rèn)證的Ozon合作伙伴
加入認(rèn)證合作伙伴
與OZON買家溝通規(guī)則
與Ozon買家溝通規(guī)則
API文件
API使用須知
通過API上傳商品
電商ERP系統(tǒng)
OZON平臺賣家所有協(xié)議
來自國外貨物添加到 Ozon.ru 平臺上的協(xié)議(cross-border)
"Ozon物流合作伙伴提供服務(wù)的程序"
國外賣家協(xié)議更改列表
常見問題及答案
注冊須知、入門知識和操作規(guī)則
商品管理
庫存、訂單和退貨管理
財務(wù)與會計方面
Global University教育平臺
什么是Global University
Ozon Seller 應(yīng)用
應(yīng)用的安裝
商店統(tǒng)計數(shù)據(jù)
商品和價格管理
訂單管理
聊天室,評價,促銷活動和折扣申請
內(nèi)容評級
內(nèi)容評級是填寫商品可選特征的建議,這將有助于使其對買家更具吸引力。 評級越高,買家選擇您的商品的可能性就越高。

您可以在下列位置查看指標(biāo):

在商品與價格 → 商品列表頁面;
在個人中心編輯商品卡片時;
通過API——使用 /v1/product/rating-by-sku方法時;
在CSV 報告中——為此請進(jìn)入商品與價格 → 商品列表板塊, 點擊下載商品并選擇CSV商品。

內(nèi)容評級并不能保證銷售額的增加。 為此,我們建議使用其他吸引工具:促銷活動、優(yōu)惠的價格和評論。


如何了解您的產(chǎn)品評級
此指標(biāo)位于產(chǎn)品和價格:在每個物項中添加了內(nèi)容評級(內(nèi)容評級)。

單擊任何產(chǎn)品旁邊的內(nèi)容評級以查看更多詳細(xì)信息。側(cè)邊欄將顯示有關(guān)您需要完成哪些特征才能獲得最高的評級。

特征列表取決于商品類目。如果您無法填寫其中的某一項特征,請通過信息反饋中的綠色表格與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們將進(jìn)行檢查,在不影響其他賣家的情況下我們將嘗試從計算中排除該特征。
如果我們無法將其排除,而您的內(nèi)容評級會降低,請不要擔(dān)心——這將不會導(dǎo)致您在平臺上被封鎖或限制。該指標(biāo)僅幫助您填寫商品卡片。

如何提高內(nèi)容評級
要填寫已創(chuàng)建產(chǎn)品的特征,請在產(chǎn)品列表中選擇需要的產(chǎn)品,單擊產(chǎn)品單元格,然后單擊 編輯產(chǎn)品 按鈕。


創(chuàng)建和編輯產(chǎn)卡品時,您會看到初步評級。此指標(biāo)會根據(jù)您填寫的特征數(shù)量而變化。當(dāng)您填寫所有特征時,單擊 保存;產(chǎn)品卡將進(jìn)行審核。
在審核產(chǎn)品卡時,產(chǎn)品列表中的內(nèi)容評級字段將標(biāo)記為 計算中。 審核結(jié)束后,實際評級將出現(xiàn)在此單元格中。


例子。您決定更新您的產(chǎn)品卡,將您的內(nèi)容評分從 47.5 分提高到 75 分。當(dāng)您填寫所需的特征時,初步評級部分將顯示 75 分,內(nèi)容評級將為 47.5。 當(dāng)您單擊保存時,該產(chǎn)品將進(jìn)行審核,在此期間內(nèi)容評級將等于 47.5 分。如果審核成功并且我們沒有發(fā)現(xiàn)任何錯誤,則內(nèi)容評級將為75分。 如果不是, 內(nèi)容評級將保持不變:47.5 分。
如果您對填寫內(nèi)容評級有任何問題,請聯(lián)系技術(shù)支持:內(nèi)容 / 處理產(chǎn)品卡片。

有時在您完成產(chǎn)品卡后我們會引入新特征,然后內(nèi)容評級可能會降低。要查看引入了哪些特征并增加評級,請打開產(chǎn)品編輯模式或內(nèi)容評分窗口 - 新的空白特征將出現(xiàn)在那里。


內(nèi)容評級如何計算
內(nèi)容評級由 4 種類型的可選特征組成:搜索特征、 rich-content 和描述、 多媒體、 附加特征??偣?,您最多可以獲得100分。
強(qiáng)制性特征不參與評級,因為沒有它們,產(chǎn)品將無法通過審核,也不會出現(xiàn)在列表中。

搜索特征(30分)

搜索特征有助于對產(chǎn)品進(jìn)行分組并使用過濾器和搜索查找產(chǎn)品。 特征的數(shù)量取決于您的產(chǎn)品類型:可能有 10 個,可能有 16 個。


例子。若您的產(chǎn)品有9個索索特征,這樣您的分?jǐn)?shù)是:

0分(完成 0 或 1 個特征);

15分(完成2、3 或 4 個特征);

22.5分(完成5 或 6 個特征);

30分(完成7、8 或 9 個特征)。 


Rich-content 和描述(20分)

產(chǎn)品的描述將使買家更多地了解產(chǎn)品并增加信任。描述越大越詳細(xì),買家在其中找到必要信息的可能性就越高。在查看描述時,我們計算帶有空格的字符。

您可以在描述中添加JSON rich-content :多多媒體將吸引注意力并有助于關(guān)注產(chǎn)品的重要功能。


例子。您寫了 120 個字符的描述,你會得到 5 分。 但是如果你添加 rich-content,你會得到20分。 


多媒體(25分) 

在該類目中,我們對所有能夠幫助查看您商品的內(nèi)容進(jìn)行評估:照片、視頻封面、視頻和360度照片。內(nèi)容評級的計算取決于您的商品類目是否能添加360度照片。

360度全景照片只能使用XLS上傳 。


沒有360度照片

比如,您向網(wǎng)站上傳地毯。如果您上傳3張照片和視頻封面,那么您將得到17.5分。 如果您上傳視頻封面,3張照片和360度照片,那么您將得到18.75分。 


附加特征(25分)

此類別顯示在 ”Characteristics”(特征)部分,允許買家了解有關(guān)產(chǎn)品的更多信息。與搜索特征一樣,字段的數(shù)量可能會因產(chǎn)品類型而異。 但是要獲得最高分,您不必完成所有字段。填寫一半以上使您的到最高分。

例子。您的產(chǎn)品會有 7 個附加特征。 你會得到:

0分(完成 1 個特征); 12.5分(完成 2或3 個特征); 25分(完成 4個以上的特征)。