對(duì)于獨(dú)聯(lián)體以外的賣(mài)家:法人實(shí)體可以在平臺(tái)上注冊(cè)。如果您是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),請(qǐng)您首先開(kāi)設(shè)一家公司。個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)(土耳其的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)除外)不能在我們的平臺(tái)上注冊(cè)。
進(jìn)行注冊(cè)
填寫(xiě)字段時(shí),僅使用拉丁字母或西里爾字母。
1.轉(zhuǎn)到登錄頁(yè)面,并單擊 注冊(cè) 按鈕。
來(lái)自制裁名單中國(guó)家的公司無(wú)法注冊(cè):剛果、古巴、伊朗、利比亞、朝鮮、巴勒斯坦、蘇丹、委內(nèi)瑞拉、敘利亞、津巴布韋、也門(mén)。
2.設(shè)置您的 Ozon ID 或登錄(如果您已經(jīng)有 Ozon ID):刪除俄羅斯國(guó)際手機(jī)代碼(+7)并從您所在國(guó)家的代碼開(kāi)始。輸入手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候,“+”號(hào)將自動(dòng)添加。 點(diǎn)擊 登錄。
3.輸入您的電子郵件地址,然后單擊 獲取代碼。 您將收到發(fā)送到該郵箱的驗(yàn)證碼。 將其復(fù)制并粘貼到相應(yīng)的字段。
請(qǐng)勿使用以*.co或*.su為后綴的電子郵件地址,否則我們無(wú)法將其注冊(cè)到系統(tǒng)中。
4.您將收到另一個(gè)發(fā)送到您之前指定的手機(jī)號(hào)碼的驗(yàn)證碼(通過(guò)短信或電話(huà))。 輸入它并單擊 注冊(cè)。
如果您使用中國(guó)移動(dòng),請(qǐng)確保您可以接收來(lái)自國(guó)外的短信和電話(huà)。 請(qǐng)聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)申請(qǐng)為您的 SIM 卡啟用此功能。 之后,您可以重新請(qǐng)求驗(yàn)證碼。
5.在“完成注冊(cè)”窗口中,選擇您要銷(xiāo)售商品的國(guó)家。
6.
中國(guó) — 輸入您的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 (符號(hào)總數(shù)必須等于 18)。
香港 — 注冊(cè)證明書(shū)編號(hào) (符號(hào)總數(shù)必須等于 7)。
7.提供您公司的法定名稱(chēng)(反映您的文件中的內(nèi)容)請(qǐng)使用拉丁字母。
8.輸入客戶(hù)可以看到的商店名稱(chēng)。 您可以稍后在個(gè)人中心設(shè)置中更改商店名稱(chēng)。
9.確保電子郵件字段包含您想用于與 Ozon 通信的郵箱地址。 點(diǎn)擊 提交。
在個(gè)人中心設(shè)置 中填寫(xiě)帶有警告標(biāo)志的字段。如果您沒(méi)有父稱(chēng),請(qǐng)用破折號(hào)“-”代替。
公司信息
請(qǐng)?jiān)诠拘畔⒉糠种刑顚?xiě)以下字段:
1.公司的全稱(chēng)是在公司注冊(cè)文件中注明的名稱(chēng)。請(qǐng)用英語(yǔ)填寫(xiě)這一欄。
2.地址欄中只需要填寫(xiě)街道、房屋\建筑物,不需要標(biāo)寫(xiě)國(guó)家、省、地區(qū)、城市的信息。請(qǐng)用英語(yǔ)填寫(xiě)這一欄。字符數(shù)量最多為50。
3.國(guó)家和城市欄中應(yīng)該填寫(xiě)您公司注冊(cè)文件中的信息。您可以從下拉列表中選擇您國(guó)家和城市。如果下拉列表中沒(méi)有您國(guó)家和城市,您可以手動(dòng)填寫(xiě)這一欄。
保存設(shè)置后要更改國(guó)家,請(qǐng)重新注冊(cè)。
公司證件
這是必要內(nèi)容。您需要在 公司文件 欄目中上傳一個(gè)列別中的文件,否則您將無(wú)法提交審核申請(qǐng)。
在公司文件部分,上傳 PDF、JPEG 或 PNG 格式的國(guó)家注冊(cè)證書(shū)。
各國(guó)賣(mài)家所需提供文件詳情:
若列表中沒(méi)有您的國(guó)家,請(qǐng)了解一般的建議。
每個(gè)文件的大小不得超過(guò)32MB。
請(qǐng)?zhí)峤辉嘉募?
您需要在支付方式 部分中填寫(xiě)主要的字段:
電子錢(qián)包 – 請(qǐng)選擇您希望通過(guò)哪種系統(tǒng)接收付款。
貨幣 – 與OZON傭金協(xié)議中確定的相互結(jié)算貨幣。
根據(jù)您所在的國(guó)家,相互結(jié)算的貨幣可能不同:
白俄羅斯 – BYN / RUB;
哈薩克斯坦 – KZT / RUB;
吉爾吉斯斯坦 – KGS;
亞美尼亞 – RUB;
中國(guó) – USD / CNY;
土耳其 – USD / RUB;
歐洲 – EUR / RUB;
其他國(guó)家 – USD / RUB.
點(diǎn)擊綁定錢(qián)包。在打開(kāi)的窗口中,在連連支付平臺(tái)上進(jìn)行授權(quán)或注冊(cè)。注冊(cè)時(shí),請(qǐng)將您公司的企業(yè)錢(qián)包綁定至Ozon。然后,轉(zhuǎn)到賣(mài)家個(gè)人中心。
如果您的電子錢(qián)包無(wú)法綁定,您的個(gè)人中心將被停用。請(qǐng)聯(lián)系LianLian Pay客服了解出錯(cuò)原因。若問(wèn)題能夠得到解決,請(qǐng)?jiān)贠zon注冊(cè)新的賣(mài)家個(gè)人中心,并將錢(qián)包綁定至新的個(gè)人中心。
請(qǐng)?zhí)顚?xiě)完所有字段并點(diǎn)擊 “發(fā)送以供審核”。
常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
未收到帳戶(hù)激活郵件請(qǐng)檢查您的垃圾郵件文件夾,激活郵件可能被誤列為垃圾郵件。如果垃圾郵件文件夾 未發(fā)現(xiàn)激活郵件,請(qǐng)通過(guò)鏈接 或點(diǎn)擊位于屏幕底部的個(gè)人中心消息圖標(biāo)聯(lián)系我們,然后選擇 “Create a request”(創(chuàng)建申請(qǐng)),再選擇 “Setting up a personal account”(個(gè)人中心設(shè)置)→ “Registration and activation”(注冊(cè)和激活賬戶(hù))。
如果您在注冊(cè)時(shí)輸入不正確的信息,您將會(huì)收到拒絕入駐郵件。請(qǐng)發(fā)送郵件說(shuō)明需要更改的信息,并附上相關(guān)文件。 如果您的帳戶(hù)已被封鎖,而您并不清楚原因所在,請(qǐng)致信marketplace.crossborder@ozon.ru。
若您無(wú)法登錄您的個(gè)人中心,例如,您忘記了密碼或無(wú)法訪問(wèn)您的電子郵件,則您可以恢復(fù)對(duì)它的訪問(wèn)。請(qǐng)按照以下步驟操作:
1.通過(guò) marketplace.crossborder@ozon.ru 聯(lián)系服務(wù)中心。請(qǐng)?jiān)谛胖校?
注明公司名稱(chēng)及公司形式;
若您公司有數(shù)個(gè)個(gè)人中心,則應(yīng)注明您需要更改的電子郵件;
注明將收到恢復(fù)鏈接的電子郵件。
我們建議:電子郵件用您姓名注冊(cè)、電子郵件可以通過(guò)電話(huà)號(hào)碼恢復(fù)訪問(wèn)。請(qǐng)勿使用以 .co 或 .su 結(jié)尾的電子郵件,因?yàn)镺zon系統(tǒng)中無(wú)法注冊(cè)類(lèi)似的電子郵件。
請(qǐng)隨信附上以下文件:
委托書(shū)復(fù)印件(若您根據(jù)委托書(shū)辦事);
護(hù)照復(fù)印件;
手中拿著護(hù)照復(fù)印件您的照片。請(qǐng)確保照片上清楚顯示您的臉和護(hù)照詳細(xì)信息。
通過(guò)發(fā)送信件,您接受個(gè)人數(shù)據(jù)處理政策。
審核完成后,我們將向您在信中指明的電子郵件地址發(fā)送一個(gè)恢復(fù)個(gè)人中心訪問(wèn)的鏈接。
2.檢查您的電子郵件。查看鏈接以恢復(fù)您個(gè)人中心訪問(wèn)。
3.聯(lián)系服務(wù)中心以將您的個(gè)人中心鏈接到新郵件并使用新郵件登錄。