要更改賬戶信息，請通過對話框與技術(shù)支持部聯(lián)系或?qū)⑾嚓P(guān)的電子郵件發(fā)送至marketplace.crossborder@ozon.ru。同時，請您附上您賬戶信息發(fā)生變化的相關(guān)通知（應(yīng)包含您的法定名稱、印章、簽名和日期）以及Excel信息頁。
Excel 表格模板：
賬戶信息中的收款人姓名應(yīng)與您在Ozon上所注冊公司的法定名稱一致。否則，我們在進行審核時會駁回相應(yīng)的文件。若所注明信息中有誤，款項將被退還。
銀行信息應(yīng)采用英文或俄文書寫。
商品銷售貨款以相互結(jié)算幣種匯款。請參見您在個人中心的“賬戶信息”信息頁中指定的幣種：美元或歐元。
Ozon平臺接受買家以盧布支付的貨款。隨之，這筆貨款將按照匯至商家當天的俄羅斯聯(lián)邦央行官方匯率兌換成商家的相互結(jié)算貨幣。
系統(tǒng)會每月兩次將款項匯到您的銀行賬戶上：
第一筆付款涵蓋在16日前完成的交易。Ozon將在25日前匯款。
第二筆付款涵蓋自當月16日起到當月最后一日完成的交易。Ozon將在第二個月16日前匯款。
當在報告期內(nèi)收取的貨款金額不超過1000歐元或美元時，Ozon將在該金額達到指定數(shù)值后進行匯款。貨款將以相互結(jié)算幣種匯款。
請注意，我們有權(quán)扣除以下款項：
因取消訂單或?qū)徸h通過的買家索賠應(yīng)當退還給買家的款項； 因未決索賠被預留的款項； 應(yīng)當支付給Ozon的違約金和損失賠償金； 買家在退貨時支付的運費（適用于買家滿意糾紛處理結(jié)果的情況）。
請確保在報告期內(nèi)收取的貨款金額超過1000美元或1000歐元（取決于指定的相互結(jié)算幣種）。若所收的金額少于指定的數(shù)值，Ozon將在賬上超過1000歐元或美元時進行匯款。
另請檢查您個人中心的賬戶信息的正確性。若缺少部分信息，請及時提供。 若您無法自己查明逾期匯款的原因，請與技術(shù)支持部聯(lián)系。
