退出
美客多新手指南
1179人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
收藏(1542)
目錄導(dǎo)航
平臺概覽
平臺介紹
在拉美當(dāng)?shù)厥袌鰞?yōu)勢?
各個站點介紹
和亞馬遜等其他平臺對比
官方聯(lián)系方式
賣家運營紅線
開店入駐
入駐開店通道
開店項目介紹(招商政策)
入駐要求
開店所需資料
開店注意事項
開店費用詳解
開店入駐流程
收款賬戶對比
墨西哥開店
開店入駐常見問題
中國賣家可入駐的站點及規(guī)則
平臺政策規(guī)則
店鋪聲譽系統(tǒng)
上傳產(chǎn)品須知
巴西站違禁產(chǎn)品須知
阿根廷違禁產(chǎn)品須知
墨西哥違禁產(chǎn)品須知
平臺政策趨勢解析
墨西哥站RFC
墨西哥新稅法
RFC稅務(wù)知識
RFC常見問題
RFC申請
常見的認(rèn)證和審核
墨西哥NOM認(rèn)證
巴西INMETRO認(rèn)證
智利SEC認(rèn)證與SUBTEL認(rèn)證
阿根廷ENACOM、S-MARK與IRAM認(rèn)證
秘魯MTC認(rèn)證
后臺操作
后臺頁面解讀
后臺數(shù)據(jù)分析功能
產(chǎn)品上傳及優(yōu)化
如何上傳產(chǎn)品
上傳產(chǎn)品須知
優(yōu)化listing
店鋪及訂單管理
保持綠色店鋪的建議及案例分析
選品開放及推薦
拉美國家文化及節(jié)假日介紹
平臺近期熱銷產(chǎn)品數(shù)據(jù)
平臺近期熱銷產(chǎn)品案例分析
拉美節(jié)假日介紹
運營推廣
折扣活動/廣告介紹
站內(nèi)營銷
中國賣家促銷打法解析
墨西哥Deals
物流配送
物流政策
物流網(wǎng)絡(luò)
墨西哥海外倉入倉流程
墨西哥海外倉如何發(fā)布產(chǎn)品
海外倉介紹
巴西物流痛點解決方案
物流費用及賬單
平臺發(fā)貨物流選擇
收款渠道
萬里匯
派安盈
平臺的回款和體現(xiàn)
賣家運營紅線
在Mercado Libre, 您不能踩的雷

Mercado Libre作為拉美地區(qū)擁有超過5億忠實用戶的最大電商平臺,我們恪守誠信經(jīng)營,創(chuàng)造非凡的在線消費體驗,在消費者心中樹立了良好的品牌形象,深受廣大用戶的信賴和喜愛。


作為電商平臺標(biāo)桿企業(yè),Mercado Libre十分愛惜消費者在我們平臺的消費體驗,因此我們格守誠信經(jīng)營的企業(yè)經(jīng)營理念。為此,我們一如既往地堅決抵制、禁止、杜絕和清除以下產(chǎn)品和行為:


1.禁止銷售的產(chǎn)品:


A.假冒仿牌商品(包括但不限于跟名牌同等的listing圖片,同樣的顏色,款式)

B.侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品(印有著名的IP形象在類似馬克杯,T恤衫上面之類的產(chǎn)品)

C.劣質(zhì)商品(買家收到以后因質(zhì)量問題而退貨率高的產(chǎn)品)

D. 醫(yī)療產(chǎn)品(包括但不限于:血氧儀,血糖儀,聽診器。有關(guān)醫(yī)美電子產(chǎn)品,上架前請先咨詢您的客服經(jīng)理 )

E. 平臺禁止售賣產(chǎn)品。

F. 以下鏈接可以查到平臺禁售產(chǎn)品名單

點擊查看


2. 禁止的行為

A.禁止以任何形式操縱評論。包括但不限于賄賂,威脅,誘導(dǎo)買家做出有利于店鋪好評的行為。

B. 禁止未經(jīng)授權(quán)使用他人在任何平臺的listing信息。包括但不限于他人產(chǎn)品標(biāo)題,圖片和描述

C. 規(guī)避平臺交易。包括但不限于私下與買家溝通,明示或暗示脫離平臺進行交易

D. 禁止避開平臺與買家直接通過郵件 電話 即時通訊等方式溝通。

E. 禁止欺詐性銷售行為。包括但不限于購買自己的產(chǎn)品,描述與產(chǎn)品完全不實或者夸大產(chǎn)品功效等。

F. 禁止濫用或夸大其產(chǎn)品的銷售排名和數(shù)據(jù)


踩雷后果

Mercado Libre平臺對以上行為零容忍!!!

一經(jīng)查實,我們會立即(包括但不限于下架產(chǎn)品,關(guān)閉銷售帳號,罰沒或者凍結(jié)賣家貨物和資金)。


MercadoLibre平臺鼓勵賣家

Mercad Libre鼓勵所有的中國賣家持續(xù)向拉美人民輸送最好和最有吸引力的產(chǎn)品,小心妥善打包您的貨物,及時回復(fù)買家的留言,以積極的心態(tài)對待投訴和退換貨。同時我們強烈建議您上傳有質(zhì)量的產(chǎn)品圖片和能精準(zhǔn)描述您產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,我們一如既往的支持您的店鋪成長和關(guān)心您店鋪的信譽健康狀態(tài)。