我們希望Allegro平臺(tái)對(duì)所有來說都是友好的。Allegro用戶協(xié)議的宗旨在于提供能夠保證平臺(tái)的使用安全及舒適的規(guī)則。
但是如果您違反了這些規(guī)則,您則有可能面臨賬戶被凍結(jié)或功能被限制的后果。本文將向您說明可能造成這種結(jié)果的種種原因。
我們會(huì)根據(jù)違反Allegro用戶協(xié)議的類型來確定對(duì)賬戶的限制程度。例如,如果您沒有按時(shí)支付Allegro的服務(wù)費(fèi),我們會(huì)凍結(jié)該賬戶的銷售功能。您可以在下文中了解到更多信息。點(diǎn)擊這里您也可以了解更多其他違規(guī)行為的后果。
在發(fā)生下列情形時(shí),我們會(huì)凍結(jié)您的賬戶或限制其功能:
· 未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用
· 提供的聯(lián)系方式有誤或者不完整(例如姓名、公司名稱、地址、電話號(hào)碼等)
· 賬戶被轉(zhuǎn)移給其他用戶(只有在將自己的賬戶和業(yè)務(wù)一同轉(zhuǎn)移給他人的情況下才能這樣做,并且需要取得我們的許可)
· 將自己的賬戶共享給他人
· 屢次未完成交易
· 上架被禁止或限制銷售的商品
· 違反關(guān)于上架商品及描述的規(guī)則
· 使用多個(gè)違反規(guī)定的賬戶
· 未解決買家在糾紛中提出的關(guān)于交易的問題
· 銷售質(zhì)量降至有待提高或不被接受的級(jí)別
· 給平臺(tái)的其他用戶發(fā)送垃圾廣告和信息
· 以其它方式嚴(yán)重違反Allegro用戶協(xié)議,或者無視警告和提醒屢次違規(guī)
當(dāng)您的賬號(hào)被凍結(jié)時(shí)
您所有已上架的offers都會(huì)被移除。另外,我們還會(huì)取消您參加拍賣的資格。未經(jīng)我們的允許您無法再次注冊(cè)賬號(hào)。了解更多關(guān)于違反Allegro規(guī)則的后果。
因拖欠服務(wù)費(fèi)而導(dǎo)致賬戶的銷售功能被凍結(jié)
沒有在指定的期限內(nèi)支付Allegro服務(wù)費(fèi)的賬戶將被自動(dòng)凍結(jié)銷售功能。您必須在每個(gè)結(jié)算期結(jié)束后次月的14號(hào)之前支付所有的費(fèi)用。結(jié)算期以一個(gè)整月為單位計(jì)算。也就是說,如果您在5月有應(yīng)付的服務(wù)費(fèi),您則必須在6月14日之前結(jié)清這些費(fèi)用。否則,我們將會(huì)下個(gè)月的第一天凍結(jié)您賬戶的銷售功能。
· 您無法上架新的offers
· 我們會(huì)在30天之內(nèi)關(guān)閉持續(xù)期限為直到斷貨的offers
· 我們不會(huì)自動(dòng)恢復(fù)您的offers——解凍之后您可以手動(dòng)恢復(fù)它們。
· 我們不會(huì)關(guān)閉設(shè)置了具體持續(xù)時(shí)間的offers(不是直到斷貨都一直存續(xù)的offers)
· 您仍然可以購買產(chǎn)品,但不能給網(wǎng)站的其他客戶發(fā)送消息。
我們收到拖欠的付款以后會(huì)自動(dòng)解凍您的賬戶。
如果您因?yàn)橥锨贩?wù)費(fèi)用被凍結(jié)了銷售功能,您只要支付相關(guān)費(fèi)用就能解凍。您可以在Allegro結(jié)算頁面進(jìn)行相關(guān)操作。