查看我們何時(shí)以及如何進(jìn)行此操作。

在什么情況下我們會(huì)自動(dòng)收取服務(wù)費(fèi)用 

1、如果您擁有一個(gè)企業(yè)賬戶并至少滿足以下條件之一

（1）您的企業(yè)是在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)或英國之外注冊的。

（2）您可以在Settlements with Allegro（Allegro結(jié)算）、Invoices（發(fā)票）或Funds & Operations history（資金和操作歷史記錄）選項(xiàng)卡中自行啟用負(fù)債收取。

（3）您持有2023年7月3日之后注冊的企業(yè)賬戶。

（4）從2023年8月1日起，我們因逾期銷售費(fèi)用而兩次凍結(jié)您的賬戶。

在這種情況下，我們的服務(wù)自動(dòng)收費(fèi)功能將僅在滿足其中一項(xiàng)條件的賬戶上有效（對于allegro.pl和allegro.cz上的銷售）。

示例

2、在您所有的企業(yè)賬戶上

如果出現(xiàn)以下情況，我們會(huì)自動(dòng)從您的銷售資金中收取服務(wù)費(fèi)用：

· 您企業(yè)注冊的所有企業(yè)賬戶的負(fù)債總額至少為100000波蘭茲羅提，并且

· 過去12個(gè)月內(nèi)，您所有企業(yè)賬戶中為我們的服務(wù)支付的總付款少于您當(dāng)前欠我們的債務(wù)的50%。

我們每天都會(huì)檢查上述條件——如果在特定日期滿足這些條件，我們將啟用自動(dòng)收費(fèi)。當(dāng)您不再滿足至少其中一項(xiàng)條件時(shí)，我們將禁用它。在這些情況下，我們將為您使用同一主要納稅識別號（例如波蘭NIP號）注冊的所有賬戶啟用自動(dòng)收費(fèi)功能。

?示例

· 2023年4月27日，您欠Allegro的債務(wù)總額為100000PLN，過去12個(gè)月的付款總額為49000PLN。我們將啟用從您的Allegro Finance自動(dòng)收費(fèi)的功能。如果我們從您的Allegro Finance收取超過1000PLN或您自行支付——我們將在第二天禁用自動(dòng)收費(fèi)。

· 2023 年4月27日，您欠Allegro的債務(wù)為100000PLN，過去12個(gè)月的付款總額為60000PLN。我們不會(huì)啟用從您的Allegro Finance中自動(dòng)收費(fèi)。

· 2023年4月27日，您欠Allegro的總債務(wù)為200000PLN，過去12個(gè)月的付款總額為60000PLN。我們將啟用自動(dòng)收費(fèi)。如果我們從您的Allegro Finance收取40000PLN或者您自己支付——我們會(huì)在第二天禁用自動(dòng)收費(fèi)。

您如何自行啟用該服務(wù)

1、前往Settlements with Allegro、Invoices或Funds & Operations history選項(xiàng)卡。

2、點(diǎn)擊enable service。

3、確認(rèn)您的選擇——再次點(diǎn)擊enable service。

4、完成了！我們將通過消息確認(rèn)您已啟用自動(dòng)收費(fèi)——您還將收到一封電子郵件。

在哪里可以查看您是否啟用了自動(dòng)收費(fèi)

您可以在Settlements with Allegro選項(xiàng)卡中查看——在每個(gè)市場的當(dāng)前賬戶余額下。您將看到消息：Automatic balance settlement enabled（自動(dòng)賬戶余額結(jié)算已啟用）。

如何運(yùn)作 

我們每小時(shí)都會(huì)檢查您對我們的欠款。如果有任何新的傭金或其他費(fèi)用發(fā)生，我們將自動(dòng)從您的銷售資金中收取適當(dāng)?shù)慕痤~。

如果：

· 您有足夠的錢來支付費(fèi)用——我們將收取全額費(fèi)用

· 您沒有足夠的錢來支付費(fèi)用——我們將收取可用金額

· 您沒有銷售資金——我們將不收取。

我們將自動(dòng)從您在allegro.pl和allegro.cz上的銷售資金中收取費(fèi)用。對于在以下市場的銷售：

· 波蘭市場——我們將以PLN收款

· 捷克市場——我們將以CZK收款。

您在發(fā)票中可以看到哪些信息

在結(jié)算月結(jié)束時(shí)，我們將向您開具發(fā)票，其中包含截止該月最后一天在Settlements with Allegro選項(xiàng)卡中提供的金額。如果我們在給定的結(jié)算期內(nèi)自動(dòng)收取費(fèi)用——我們將在我們的服務(wù)發(fā)票中說明這一點(diǎn)。如果我們收取：

· 全額費(fèi)用——發(fā)票將被視為已支付，您無需與我們結(jié)算該月的費(fèi)用

· 部分費(fèi)用——您需要支付發(fā)票支付總額字段中提供的金額。

示例

您的費(fèi)用已通過自動(dòng)收取銷售資金付清。因此，您的發(fā)票在開具時(shí)即被視為已付款。

自動(dòng)收取銷售資金后，您的費(fèi)用沒有全部付清。您需要支付我們在發(fā)票的支付總額字段中提供的金額。

您可以在哪里查看我們收取的金額

您可以在Funds and Operations History選項(xiàng)卡中查看我們收取的金額以及payment ID（付款編碼）。當(dāng)您點(diǎn)擊它時(shí)，我們會(huì)將您重定向到Settlements with Allegro選項(xiàng)卡。

在Settlements with Allegro選卡中，在Collection of fees from revenue（從營業(yè)額中收取費(fèi)用）名稱下，您可以查看我們收取的費(fèi)用和傭金金額。但是，您無法查看費(fèi)用是從哪筆交易中收取的。

常見問題 

我如何知道你們即將從我的銷售資金中收取款項(xiàng)？

每次我們開始自動(dòng)收費(fèi)時(shí)，我們都會(huì)向您發(fā)送一封電子郵件。一旦我們暫停您賬戶的銷售，我們將向您發(fā)送一封電子郵件，通知您如果再次暫停銷售，我們將啟用自動(dòng)收費(fèi)。

在什么情況下你們會(huì)啟用這種Allegro服務(wù)的支付方式？ 

僅當(dāng)您不再滿足以下條件之一時(shí)，我們才會(huì)啟用自動(dòng)收費(fèi)：

· 您企業(yè)注冊的所有企業(yè)賬戶的負(fù)債總額至少為100000PLN，并且

· 過去12個(gè)月內(nèi)，您所有企業(yè)賬戶中為我們的服務(wù)支付的總付款少于您當(dāng)前欠我們的債務(wù)的50%。

我們會(huì)每天檢查您是否符合上述條件。如果符合，我們將再次啟用自動(dòng)收費(fèi)。 在其他情況下，我們的服務(wù)收費(fèi)將始終有效。但是，如果您自行選擇這種付款方式，您可以通過聯(lián)系我們選擇退出。

我可以選擇退出Allegro服務(wù)的這種付款方式嗎？

僅當(dāng)您自行選擇它作為我們服務(wù)的付款方式時(shí)，您才可以選擇退出——通過聯(lián)系我們。在其他情況下，您無法選擇退出。

如果我自己啟用該選項(xiàng)，它什么時(shí)候開始生效？ 

從您在賬戶中啟用該選項(xiàng)之日起，我們將開始從您的銷售資金中自動(dòng)收取我們的服務(wù)費(fèi)用。我們將通過消息確認(rèn)。

在什么情況下你們會(huì)開具發(fā)票？

在以下情況下，我們始終會(huì)開具發(fā)票：

· 我們收取對Allegro的負(fù)債總額

· 我們收取對Allegro的部分負(fù)債金額

· 我們沒有收取負(fù)債金額。

如果你們自動(dòng)收款，我需要支付多少來結(jié)算Allegro的發(fā)票？

按照支付總額字段中提供的金額結(jié)算發(fā)票。

結(jié)算發(fā)票的截止日期是否有變化？

沒有。在發(fā)票中規(guī)定的期限內(nèi)結(jié)算。

我可以選擇你們將從中收取銷售資金的付款運(yùn)營商（PayU、Przelewy24）嗎？

不可以。我們將自動(dòng)從PayU和Przelewy24的資金中收取銷售資金。 

你們將自動(dòng)收取凈額還是總額？

對于來自波蘭的賣家，我們將按總額收取費(fèi)用和傭金。因此，我們將自動(dòng)收取總額。

對于來自歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)以外的賣家和來自歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)（波蘭以外）的賣家，我們將以凈額收取費(fèi)用和傭金。僅在月底，我們才會(huì)調(diào)整增值稅費(fèi)用，以避免賬戶產(chǎn)生附加費(fèi)。

你們還會(huì)自動(dòng)從我持有的資金中收取付款和服務(wù)費(fèi)用，以便向買家自動(dòng)退款嗎？

如果您激活了為買家自動(dòng)退款，這些資金將保留在您當(dāng)前的余額中，我們不會(huì)從中自動(dòng)收取服務(wù)費(fèi)用和傭金。

在你們自動(dòng)收取服務(wù)費(fèi)并且我付清所有債務(wù)后，你們會(huì)取消暫停我賬戶嗎？

一旦逾期付款記入我們的賬戶，我們將自動(dòng)解除銷售暫停。但是，我們將繼續(xù)從您的銷售資金中自動(dòng)收取費(fèi)用。

你們還會(huì)自動(dòng)從我的Allegro Finance的allegro.cz資金中收取銷售資金嗎？

我們將自動(dòng)從您的Allegro Finance收取銷售資金，用于在allegro.pl和allegro.cz上的銷售。

示例1： 對于在allegro.pl上進(jìn)行的銷售，我們將向您收取波蘭茲羅提（PLN）的傭金和費(fèi)用。如果您滿足條件，我們將自動(dòng)從您的Allegro Finance收取PLN資金。

示例2： 對于在allegro.cz上進(jìn)行的銷售，我們將向您收取捷克克朗（CZK）的傭金和費(fèi)用。如果您滿足條件，我們將自動(dòng)從您的Allegro Finance收取CZK資金。

如何處理以CZK提供的發(fā)票？

以CZK開具的發(fā)票包含轉(zhuǎn)換為PLN的增值稅以及我們用于轉(zhuǎn)換的當(dāng)前匯率。這樣您就可以正確地登記和結(jié)算稅款了。 

你們將如何收取Allegro Ads（Allegro廣告）的費(fèi)用？

我們每月一次從您的賬戶集中收取Allegro廣告費(fèi)用。它們是賬戶余額的一部分（就像其他費(fèi)用一樣，例如銷售傭金、使用排名往前促銷的費(fèi)用等）。我們自動(dòng)收取全部當(dāng)前余額的負(fù)債，其中可能也包括Allegro廣告費(fèi)用。

買家的付款摘要是什么樣的——所收取的傭金是否會(huì)被扣除并在報(bào)表中注明？

買家的付款摘要將與往常一樣。我們不會(huì)提供我們收取資金的費(fèi)用和傭金的詳細(xì)清單。