在聯(lián)系我們之前，請(qǐng)您在Allegro幫助中心查找您需要的信息。我們的文章將會(huì)幫助您解答許多問(wèn)題。您僅需在幫助中心的搜索引擎中輸入查找的內(nèi)容即可。您也可以轉(zhuǎn)到特定的類目，以查找有關(guān)主題的所有文章。
但是，如果Allegro幫助中心中的文章無(wú)法幫助您解決問(wèn)題，您可以通過(guò)每篇文章下方的鏈接與我們聯(lián)系：
您可以通過(guò)多種方式聯(lián)系我們：
直接與顧問(wèn)聊天。如果您選擇此選項(xiàng)，您將打開(kāi)一個(gè)窗口與我們的員工交談。
寫(xiě)一條消息并添加附件。我們將通過(guò)電子郵件回復(fù)您。
如果您想通過(guò)電話與我們交談，只需輸入您的電話號(hào)碼并選擇您希望我們給您打電話的時(shí)間。
對(duì)于某些主題，您可以看到更多可以幫助您解決問(wèn)題的額外選項(xiàng)。包括：
· Allina聊天機(jī)器人——由人工智能驅(qū)動(dòng)的虛擬助手
· Allegro社區(qū)的鏈接——您可以在其中與其他Allegro賣家和客戶交談
· 拒絕交易返現(xiàn)申請(qǐng)的申訴表——如果我們沒(méi)有給予您交易返現(xiàn)（傭金退款），您可以很容易地對(duì)我們的決定提出申訴
· Allegro One投訴表。
取得聯(lián)系
根據(jù)主題，可以使用多種聯(lián)系方式。這意味著您可能不會(huì)始終看到所有主題的所有聯(lián)系表。如果所有顧問(wèn)都在忙碌中，聊天或電話也可能無(wú)效。在這種情況下，請(qǐng)稍后再試或使用聯(lián)系表。
