退出
Allegro新手指南
2429人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
收藏(1031)
目錄導(dǎo)航
賬戶
賬戶注冊與激活
賬戶限制
超級賣家計劃
賬戶設(shè)置
登錄與密碼
銷售管理
offers的上架與編輯
offers的促銷與推廣
銷售的基本知識
銷售質(zhì)量
商品描述
Allegro廣告
offers的批量上傳
Allegro產(chǎn)品目錄
使用條款
通過上架模板上傳offer
買家評價
Allegro官方倉One Fulfillment
知識產(chǎn)權(quán)
費用及付款
費用與傭金
交易返現(xiàn)(傭金退還)
Allegro服務(wù)費用的發(fā)票
買家的付款
設(shè)置回款賬戶
您的資金與賬戶余額
配送與Allegro Smart!計劃
Allegro Smart! — 賣家信息
配送方式
運費表
退貨與投訴
賣家權(quán)利與義務(wù)
Allegro保護(hù)計劃
交易常見問題
與買家溝通
常見問題Q&A
注冊相關(guān)問題
Offer上架相關(guān)問題
如何通過Allegro平臺發(fā)貨到波蘭之外的國家?

如果您有企業(yè)賬戶,則可以使用DPD快遞將訂單從波蘭發(fā)送到24個歐盟成員國(塞浦路斯和馬耳他除外)。您只需要使用Ship with Allegro(通過Allegro發(fā)貨)。您無需與DPD簽署協(xié)議——您將與我們結(jié)算國際運費。 您可以


使用快遞將商品發(fā)往哪些國家


· 捷克

· 匈牙利

· 斯洛伐克

· 立陶宛

· 拉脫維亞

· 德國

· 荷蘭

· 愛沙尼亞

· 斯洛文尼亞

· 奧地利

· 比利時

· 盧森堡

· 羅馬尼亞

· 保加利亞

· 法國

· 意大利

· 愛爾蘭

· 丹麥

· 西班牙

· 葡萄牙

· 瑞典

· 芬蘭

· 克羅地亞

· 希臘


快遞員很難到達(dá)這些國家的某些區(qū)域,例如高山或島嶼。因此,我們禁用了與這些區(qū)域相對應(yīng)的選定郵政編碼。這意味著買家無法選擇將訂單配送到這些區(qū)域,您也無法派送此類包裹。 


禁用郵政編碼




如何在您的offers中啟用國際發(fā)貨


1、轉(zhuǎn)到Delivery settings(配送設(shè)置)頁面,點擊Add a new pricelist(添加新價格表)或編輯現(xiàn)有價格表。

2、在Allegro Standard - shipping from Poland to abroad (從波蘭發(fā)往國外)部分,選擇Allegro DPD快遞。

3、輸入包裹中的商品數(shù)量,然后點擊Save(保存)。完成!


您可以將國際配送方式添加到多個價格表中。


?注意

· 對于國際發(fā)貨方式,您只能啟用先付款后發(fā)貨。

· 配送方式名稱包括包裹發(fā)往的國家/地區(qū) - 例如,Allegro DPD快遞德國。

· 您不能啟用只向選定的國家/地區(qū)配送。如果您將國際發(fā)貨添加到您的offers中,買家將能夠下訂單要求將商品配送到上述24個國家/地區(qū)中的任何一個國家/地區(qū)。


如何將包裹派送到國外


您只能通過Ship with Allegro(通過Allegro發(fā)貨)將包裹派送到國外。您無需與承運人簽署單獨的協(xié)議。

您可以從您的Allegro賬戶,通過Allegro API或其他集成系統(tǒng),派送包裹。


您需要支付多少國際運費


我們會將配送費用添加到您的Settlements with Allegro(Allegro結(jié)算) 中。費用取決于您將包裹發(fā)往的國家/地區(qū)及其實際重量或體積重量(以較高者為準(zhǔn)):


· 基本服務(wù)——適用于10公斤以內(nèi)的包裹,這是特定目的地國家/地區(qū)的固定費用。

· 附加服務(wù)——適用于10-20公斤以及20-31.5公斤的包裹。您支付附加服務(wù)費,而買家支付您在價目表上確定的基本服務(wù)費。


最大包裹尺寸


標(biāo)準(zhǔn)包裹必須是長方體形狀且沒有突出的要素。最大尺寸不能超過300厘米(2x 寬 + 2x 長 + 高),包裹最長邊不能超過175厘米(最大高度)。


國際運費表



· 您可以將準(zhǔn)備派送包裹的成本添加到配送費用中。


您可以在運費表中設(shè)置較低的配送價格——這將使您的offers更具吸引力。在這種情況下,買方支付的運費會更少。但是,我們將根據(jù)我們開具的發(fā)票向您收取全額的基本服務(wù)費。


?示例:您啟用Allegro DPD快遞德國配送方式。您可以設(shè)置的最高配送價格為25.99 PLN。您希望您的offer更具吸引力,因此您將配送價格設(shè)置為20 PLN。買家向您支付了商品的貨款和20 PLN的配送費用。但是,在您的Allegro結(jié)算中,我們將向您收取25.99 PLN 的配送費用。


買家不取包裹怎么辦


在這種情況下,承運人會將包裹退回,費用由您承擔(dān)。您將始終支付16.99 PLN 總額的固定退貨費用,不論原配送國家/地區(qū)。如果包裹重量超過10公斤,我們還將根據(jù)價目表向您收取附加服務(wù)費。


包裹退貨怎么辦


如果買家不在配送地址,快遞員會嘗試再次配送包裹。配送嘗試次數(shù)取決于您將包裹發(fā)往的國家/地區(qū)。 如果買家取包裹后想退貨,他們需要自費安排退貨。不會向您收取任何額外費用。


常見問題


哪些人可以使用Allegro DPD Courier配送方式將包裹發(fā)往國外?


新的配送方式適用于所有擁有與Ship with Allegro(通過Allegro發(fā)貨)相關(guān)聯(lián)的有效企業(yè)賬戶的賣家。 


買家如何知道我提供國際發(fā)貨?


我們在 3 個位置展示有關(guān)國際發(fā)貨的信息:


· offer列表左側(cè)的篩選器中

· offer頁面上的Delivery details(配送詳情)中,前提是買家選擇abroad(國外)選項

· 付款和配送表單的International shipping(國際發(fā)貨)部分


配送方式名稱包含快遞員將包裹配送到的國家/地區(qū)的名稱。例如,買家會看到DPD the Netherlands(DPD 荷蘭)。


Allegro Smart! 是否提供波蘭境外配送?


否,Allegro Smart! 不提供波蘭境外配送