買家們希望能夠追蹤訂單，對于89％的買家來說了解包裹配送狀態(tài)是非常重要的。

· 您提供包裹追蹤號

· 您的買家將會收到一封含有包裹追蹤鏈接的電子郵件。在Purchase history（購買記錄）頁面的purchase details（購物詳情）字段，買家將查看到有關預計配送時間的信息

· 若遇到任何有關包裹的問題，買家將會在購買記錄選項卡中很容易地找到包裹追蹤號

· 若選用的配送方式是DPD、UPS、DHL、FedEx、DTS、Poczta Polska（波蘭郵政）、In-Post、Allegro One、 PickPack快遞、Geis快遞，以及ORLEN，那么配送狀態(tài)將會在購買記錄選項卡自動顯示。

如何通過Orders（訂單）選項卡為買家提供包裹追蹤號？

請您在Orders（訂單）選項卡中選擇一個訂單，點擊actions（操作）和tracking numbers （追蹤號）。

接下來，指定您是從波蘭還是國外發(fā)貨。在列表中選擇一個快遞公司，添加追蹤號，然后點擊save（保存）。

如何通過REST API為買家提供追蹤號？

請使用POST resources order/checkout-forms/{checkoutForm.id}/shipments里提供的資料。

提供包裹追蹤號的截止日期是什么時候？

在您的offer描述中指定的發(fā)貨時間范圍內提供追蹤號。

如果您買家的訂單包含多個不同發(fā)貨時間的offers，我們考慮使用最晚的發(fā)貨時間。這樣，您可以根據(jù)您指定的最長訂單處理時間，按時完成整個訂單，發(fā)貨并提供追蹤號。