買(mǎi)家們希望能夠追蹤訂單,對(duì)于89%的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)了解包裹配送狀態(tài)是非常重要的。
· 您提供包裹追蹤號(hào)
· 您的買(mǎi)家將會(huì)收到一封含有包裹追蹤鏈接的電子郵件。在Purchase history(購(gòu)買(mǎi)記錄)頁(yè)面的purchase details(購(gòu)物詳情)字段,買(mǎi)家將查看到有關(guān)預(yù)計(jì)配送時(shí)間的信息
· 若遇到任何有關(guān)包裹的問(wèn)題,買(mǎi)家將會(huì)在購(gòu)買(mǎi)記錄選項(xiàng)卡中很容易地找到包裹追蹤號(hào)
· 若選用的配送方式是DPD、UPS、DHL、FedEx、DTS、Poczta Polska(波蘭郵政)、In-Post、Allegro One、 PickPack快遞、Geis快遞,以及ORLEN,那么配送狀態(tài)將會(huì)在購(gòu)買(mǎi)記錄選項(xiàng)卡自動(dòng)顯示。
如何通過(guò)Orders(訂單)選項(xiàng)卡為買(mǎi)家提供包裹追蹤號(hào)?
請(qǐng)您在Orders(訂單)選項(xiàng)卡中選擇一個(gè)訂單,點(diǎn)擊actions(操作)和tracking numbers (追蹤號(hào))。
接下來(lái),指定您是從波蘭還是國(guó)外發(fā)貨。在列表中選擇一個(gè)快遞公司,添加追蹤號(hào),然后點(diǎn)擊save(保存)。
如何通過(guò)REST API為買(mǎi)家提供追蹤號(hào)?
請(qǐng)使用POST resources order/checkout-forms/{checkoutForm.id}/shipments里提供的資料。
提供包裹追蹤號(hào)的截止日期是什么時(shí)候?
在您的offer描述中指定的發(fā)貨時(shí)間范圍內(nèi)提供追蹤號(hào)。
如果您買(mǎi)家的訂單包含多個(gè)不同發(fā)貨時(shí)間的offers,我們考慮使用最晚的發(fā)貨時(shí)間。這樣,您可以根據(jù)您指定的最長(zhǎng)訂單處理時(shí)間,按時(shí)完成整個(gè)訂單,發(fā)貨并提供追蹤號(hào)。