在本文您可以了解關(guān)于按“相關(guān)性”篩選offers的最常見問題及答案。

如何讓自己的offer在搜索結(jié)果中排名更靠前？

您可以在這里查看影響offers在相關(guān)性篩選結(jié)果中的排名的所有因素。下面列出了賣家應(yīng)該特別注意的事項：

關(guān)注客戶滿意度——買家的體驗在購物之前就開始了。閱讀下面的提示，了解如何提升買家的體驗：

· 您的offer越詳細和準確，對它感興趣的買家越多。對offer感興趣的買家越多，offer的受歡迎度越高。在按相關(guān)性篩選offers時，我們計算每個offer對買家的吸引力。因此：
 - 請您確保offer首圖符合我們的要求（僅提供波蘭語）。具有統(tǒng)一背景的產(chǎn)品在搜索結(jié)果中呈現(xiàn)效果更好。
 - 在offer的描述中提供詳細的產(chǎn)品照片（僅提供波蘭語）。照片應(yīng)該清晰展現(xiàn)銷售的產(chǎn)品，并適用于任何設(shè)備，從而使買家便捷地瀏覽您的offer。
 - 為您的offer選擇一個好標題。通常，買家會尋找特定的產(chǎn)品。offer的標題應(yīng)該準確地描述產(chǎn)品。請不要使用不必要的賣點詞，例如：“爆款”、“打折”等。買家越容易找到您的offer頁面，此頁面的瀏覽量越高。
 - 提供完整和準確的產(chǎn)品描述。確保描述符合Allegro政策（僅提供波蘭語）。

· 請留意，賣家的銷售質(zhì)量至關(guān)重要。您可以隨時在My Sales Quality（我的銷售質(zhì)量）面板中查看您質(zhì)量指標。此處，您的最終分數(shù)和質(zhì)量指標將影響您offer在相關(guān)性篩選結(jié)果中的排序。提升買家的滿意度，激勵買家重復(fù) 在您的店鋪購物。如何提升買家回頭率？
 - 您銷售的產(chǎn)品必須符合offer中的描述。請確保產(chǎn)品描述清晰易讀，此外，您應(yīng)該添加清晰的產(chǎn)品照片。
 - 不要延遲發(fā)貨。買家應(yīng)在offer中提供的交貨時間內(nèi)收到產(chǎn)品。您應(yīng)該在上架模板中聲明的發(fā)貨時間內(nèi)添加追蹤號。若出現(xiàn)一些問題將導(dǎo)致配送時間延期，請您及時通知買家。
 - 請您注意運輸費用，給買家提供最好的選擇。我們不建議多收運費，因為長遠看來是不利的。另外，請確保提供正確的運費表（僅提供波蘭語），如：買家不需要分別支付同一個包裹中每一個產(chǎn)品的全部運費。
 - 提供持續(xù)的客戶服務(wù)。與買家保持良好的聯(lián)系，使其感覺受到重視。請您留意，買家的滿意度在購買之前就開始了，如：在買家向您詢問產(chǎn)品的詳情時。
 -請遵守Allegro用戶協(xié)議，尤其是：
  * 附錄1中的規(guī)則，例如：賣家不可以出售違禁品（假貨、加密貨幣等）
  * 有關(guān)違規(guī)的警告:
    Allegro用戶協(xié)議中的13.3條，例如：賣家不可以使用買家數(shù)據(jù)來推廣Allegro之外的業(yè)務(wù)
    附錄2中第1條第4款，例如：賣家不應(yīng)該在產(chǎn)品描述中提供保修條款，而應(yīng)在Warranty（保修）選項卡中提供
    附錄2中第1條第7款，例如：賣家不可以在offer中添加促使買家在Allegro之外購買商品的廣告、促銷內(nèi)容及其他信息。

您可以隨時在My Sales Quality（我的銷售質(zhì)量）面板中監(jiān)測您的銷售質(zhì)量。此處，您的最終分數(shù)和質(zhì)量指標將影響您offer相關(guān)性篩選的排序。

· 在offer中提供盡可能多的參數(shù)。因為：
 - 買家越來越頻繁地使用參數(shù)過濾搜索結(jié)果。如果您沒有在offer中填寫參數(shù)，則您offer不會出現(xiàn)在買家的搜索結(jié)果中。添加參數(shù)可以增加買家找到您offer的機會。
 - 此外，參數(shù)可以幫助買家更好了解您的產(chǎn)品，避免對其特點產(chǎn)生的誤解。請您特別注意，填寫所有必填參數(shù)。若您要設(shè)置顏色參數(shù)的話，盡量指定一個顏色（如：紅色），而不是所有可用的顏色。
 - 填寫offer中的所有必填參數(shù)——填寫越多好。
· 請您在適當(dāng)?shù)念惸恐猩霞躱ffer，幫助買家更容易找到您的offer——例如：在手機保護套的類目中上架手機殼。若您不知道在哪個類目中上架產(chǎn)品，可以使用上架模板中的“建議類目” 選項。選錯類目會讓您的offer出現(xiàn)在其他類目的offers列表，同時對您offer的相關(guān)性排序產(chǎn)生負面影響。

我更改offer的首圖后，發(fā)現(xiàn)它在offers列表中的排序也改變了，原因是什么？

主要原因是：我們推廣符合平臺要求的照片（僅提供波蘭語）。修改offer的首圖可能影響其在offers列表中的排序。請您留意，還有很多其他的因素會影響offer在相關(guān)性篩選結(jié)果中的排序。所以可能出現(xiàn)這種情況，您使用了更好的offer首圖，但offer在篩選結(jié)果中的排名不變或者甚至下降。這可能是因為您的銷售質(zhì)量改變了。

offer標題可以影響其相關(guān)性嗎?

一個好的offer標題將會幫助Allegro搜索引擎找到并在搜索結(jié)果中顯示offer。因此，編寫一個清晰準確的offer標題至關(guān)重要。請您留意，標題只能包括產(chǎn)品相關(guān)的信息（Allegro用戶協(xié)議中的附錄二）。

我的offer銷售量很高，但是在相關(guān)性篩選結(jié)果中，它的排名卻比新上架的offers低，原因是什么？

我們展現(xiàn)的offer列表取決于買家在搜索引擎中輸入的詞組。若輸入兩個很相似的詞組，如：“Samsung galaxy s3” 和“Samsung galaxy”，則會看到不同的offer排序。這受我們顯示的offer數(shù)量的影響——對于一般的搜索（沒有選擇參數(shù)、類目或者特定的型號等），將會顯示更多的offers。您的offer在列表上的排序根據(jù)買家搜索的內(nèi)容和方式而變化。

請您留意，按相關(guān)性篩選offers時，我們參考很多因素。這意味著：

· 產(chǎn)品銷售量不是唯一影響offers排序的因素。哪些賣家的offers會出現(xiàn)在搜索結(jié)果更靠前的位置？

 -參加超級賣家計劃的賣家
 - 分數(shù)更高的賣家
 - 填寫offers參數(shù)的賣家
 - offers在更符合買家搜索的類目中

請注意：offer的吸引力將隨時間變化。

我想使用Allegro Ads的推廣方式。這將會影響offer的相關(guān)性篩選嗎？

使用Allegro Ads推廣方式，可以提升您offer的吸引力。若您的offer：

· 吸引買家的興趣
· 有買家下單進行購買

則當(dāng)買家按相關(guān)性進行篩選時，使用Allegro Ads將會對您offer的搜索排序產(chǎn)生很好的效果。

我們?nèi)绾魏Y選多屬性的offers？

若您銷售多屬性的offer，offer列表中將展現(xiàn)：

· 與買家搜索最匹配的offer——按照買家在搜索引擎中輸入的詞組和選定的參數(shù)
· 與買家瀏覽的類目最匹配的offer 了解更多。

如何提高offer在篩選中的相關(guān)性？

請您根據(jù)上述的標準創(chuàng)建offers（如：填寫某個類目中必要的參數(shù)，使用適合的首圖等），提供具有競爭力的價格，快捷運輸和高質(zhì)量的客戶服務(wù)。這樣您的offers將出現(xiàn)在搜索結(jié)果中更靠前的位置。

在相關(guān)性搜索結(jié)果中排名更靠前的offers是最符合買家搜索的offers——這意味著買家更愿意查看和購買這些offers。排名靠前不僅說明買家對這些offers很滿意，而且將給賣家?guī)砀叩匿N量。