合單
Q:為什么我符合要求的商品合單標(biāo)也無(wú)法上線?
A:請(qǐng)排查以下信息:
1、排查是否退出合單服務(wù)「交易-物流服務(wù)-72h極速達(dá)-服務(wù)管理-合單計(jì)劃」,如有,請(qǐng)點(diǎn)擊加入后再等待24h同步;
2、核對(duì)商品是否點(diǎn)擊退出,如有,則需要重新點(diǎn)擊加入查看;
3、是否退出「當(dāng)前為智能托管模式」,退出后,不能自動(dòng)加入,需要商家手動(dòng)點(diǎn)擊;
跨境X日達(dá)
Q:72小時(shí)極速達(dá)后臺(tái)為什么無(wú)法上標(biāo)X日達(dá)?
A:由于合單升級(jí)Y美金X日達(dá)表達(dá),且已覆蓋原X日達(dá)適用國(guó)家,故暫無(wú)X日達(dá)上標(biāo),請(qǐng)參考合單上標(biāo)即可;
后臺(tái)不符合條件文案如下,后續(xù)會(huì)升級(jí),該原因請(qǐng)忽略;
合單-Y美金 X日達(dá)
Q:商品怎樣才能展示Y美金X日標(biāo)示?
您可以通過商家后臺(tái)加入【交易-物流服務(wù)-72h上網(wǎng)極速達(dá)】,符合條件的商品將自動(dòng)加入Y美金X日達(dá)服務(wù);(適用國(guó)家及商品條件請(qǐng)參考公告)
Q: 已經(jīng)報(bào)名72h上網(wǎng)極速達(dá)項(xiàng)目,會(huì)直接展示Y美金X日達(dá)服務(wù)嗎?
已經(jīng)報(bào)名72h上網(wǎng)極速達(dá)項(xiàng)目(未單獨(dú)退出合單服務(wù)),則無(wú)需再次操作,符合條件的商品將自動(dòng)加入Y美金X日達(dá)服務(wù)(適用國(guó)家及商品條件請(qǐng)參考公告說明)
Q:Y美金X日達(dá)中的商品零售價(jià)需小于等于127.5美金,是指折后價(jià)嗎?
不是折后價(jià),是商品編輯頁(yè)面的零售價(jià);
Q:如果加入了72小時(shí)極速達(dá)服務(wù),但是商家自己退出了合單或者跨境X日達(dá) ,Y美金X日達(dá)還能享受到嗎?
Y美金X日達(dá)在商家后臺(tái)屬于合單服務(wù),且目前測(cè)試期間是西法消費(fèi)者逐步透出(透出y美金x日達(dá)則combine delivery標(biāo)不會(huì)展示 ),退出合單服務(wù)則無(wú)法獲得;
Q:為什么我后臺(tái)顯示有合單的標(biāo),但是在前臺(tái)沒有看到Y(jié)美金X日達(dá)?
目前Y美金X日達(dá)達(dá)僅為72h上網(wǎng)極速達(dá)符合的商品,在西、法透出的消費(fèi)者標(biāo)示,其它國(guó)家在逐步切換中;
Q:訂單頁(yè)面是否能查看到Y(jié)美金x日達(dá)的訂單?
可以,訂單列表頁(yè)面同時(shí)顯示“合單”&“x日達(dá)”
Q:西法的Y美金X日達(dá)的發(fā)貨線路要求是什么?
請(qǐng)使用買家下單線路為準(zhǔn),目前西法可達(dá)線路請(qǐng)參考:“無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)”、“無(wú)憂簡(jiǎn)易”、“菜鳥超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global”;
合單-滿升級(jí)
Q:合單滿升級(jí)在消費(fèi)者端是如何展示?
A:合單滿升級(jí)會(huì)展示:Combined Delivery,合單滿升級(jí)計(jì)劃介紹及展示請(qǐng)參考后臺(tái)「交易-物流服務(wù)-72h極速達(dá)」項(xiàng)目中規(guī)則介紹為準(zhǔn)