1、休假模式簡介【使用場景及優(yōu)勢】：

針對部分區(qū)域由于疫情影響嚴重仍無法恢復正常經(jīng)營，全店均無法發(fā)貨的商家，平臺為商家推出了“休假模式”，幫助商家平穩(wěn)度過疫情。商家可一鍵設置店鋪“休假模式”，店鋪內(nèi)全量商品下架且暫不售賣，不會產(chǎn)生相關責任和平臺處罰風險。休假模式結束后，商品歷史評價及累積銷量均保留，消費者可重新購買。

2、休假模式開啟方式/操作方法、優(yōu)勢保障、風險提醒：

使用主賬號登錄工作臺→主菜單“店鋪”→“店鋪資產(chǎn)”→“休假模式”卡片，點擊開啟并完成二次確認，即可開啟休假模式。開啟鏈接：http://shopdesign.aliexpress.com/manageStoreResources.htm 開啟休假模式后： 全量商品陸續(xù)自動下架，時效預計12小時【細節(jié)說明詳見第7點-休假模式開啟生效時間說明】。自動下架緩沖期內(nèi)陸續(xù)產(chǎn)生的少量訂單，商家應與消費者友好協(xié)商、做好訂單處理工作。 休假模式期間：

① 消費者端顯示店鋪處于休假狀態(tài)，不能購買任何商品，避免相關責任產(chǎn)生和平臺處罰風險。

② 商品顯示全部下架狀態(tài)，商家無法手動上架或編輯商品。

③ 任何平臺營銷活動中的商品亦會失效，但是撤銷休假模式后，商品上架后會再次進入活動中。

④ 請商家同步配置買家會話自動回復話術。

3、休假模式關閉方式/操作方法及平臺保障：

使用主賬號登錄工作臺→主菜單“店鋪”→“店鋪資產(chǎn)”→“休假模式”卡片，點擊關閉，即可關閉休假模式。關閉鏈接：http://shopdesign.aliexpress.com/manageStoreResources.htm 關閉休假模式后：

① 店鋪內(nèi)本次休假模式自動下架的商品將陸續(xù)自動上架。

② 商家可以手動上架或編輯商品。

③ 商品恢復可售狀態(tài)后，消費者可以重新購買商品。

④ 商品恢復可售狀態(tài)后，歷史評價及累積銷量均保留。

4、賬號權限：

僅支持主賬號操作權限。

5、休假模式功能升級計劃：

休假模式期間商品支持消費者正常瀏覽加購、休假模式結束后支持推送消費者店鋪恢復營業(yè)的功能，平臺優(yōu)化中，敬請期待。

6、休假模式開啟生效時間說明：

全量商品陸續(xù)自動下架，時效預計12小時。自動下架緩沖期內(nèi)陸續(xù)產(chǎn)生的少量訂單，商家應與消費者友好協(xié)商、做好訂單處理工作。

① 商家于北京時間當日00:00:00-15:59:59執(zhí)行開啟休假模式，店鋪內(nèi)商品陸續(xù)自動下架，預計于當日16:00:00順延12小時內(nèi)完成全量下架。

② 商家于北京時間當日16:00:00-23:59:59執(zhí)行開啟休假模式，店鋪內(nèi)商品陸續(xù)自動下架，預計于次日16:00:00順延12小時內(nèi)完成全量下架。

③ 為保障生效時間，避免商品量級及系統(tǒng)緩存影響，請明確需要使用休假模式的商家，提前至少12小時執(zhí)行啟動休假模式操作，并盡量確保操作時間早于北京時間當日15:59:59

舉例： 某商家明確判斷店鋪要在2月18日04:00:01生效休假模式，建議商家選擇至少提前12小時（17日15:59:59之前）操作完畢。若商家于北京時間2月17日00:00:00-15:59:59執(zhí)行操作啟動休假模式，可確保店鋪全量商品于2月18日04:00:01全量下架，符合商家預期。 特別注意：若商家于北京時間2月17日16:00:00-23:59:59執(zhí)行操作啟動休假模式，則全量商品預計于2月19日04:00:00全量下架，有晚于預期生效風險。