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DSR評(píng)分是什么及如何計(jì)算的？

DSR即賣家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)(Detail Seller Rating），簡(jiǎn)稱DSR。

賣家分項(xiàng)評(píng)分包括買家在訂單交易結(jié)束后以匿名的方式對(duì)賣家在交易中提供的商品描述的準(zhǔn)確性（Item as described）、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度（Communication）、物品運(yùn)送時(shí)間合理性（Shipping speed）三方面服務(wù)作出的評(píng)價(jià)，是買家對(duì)賣家的單向評(píng)分。信用評(píng)價(jià)買賣雙方均可以進(jìn)行互評(píng)，但賣家分項(xiàng)評(píng)分只能由買家對(duì)賣家作出。