TRO美國法院訴訟案件，從原告律師取證開始就已經(jīng)記錄了侵權的商品鏈接，后面經(jīng)過法院受理、審核判定、頒發(fā)禁令文件等流程，中間花費的時間往往非常久，因此會發(fā)生您收到禁令時、商品可能在很久之前就刪除的情況。

而且這個過程中，有可能商家已經(jīng)修改過商品詳情。

情況1：平臺處置該TRO禁令時商品仍在平臺，是被平臺處置TRO時連帶刪除：

這種情況下，一般在權利人投訴平臺有個TRO的訴訟案件，可以登錄速賣通主賬號直接訪問申訴鏈接：https://appeal.aliexpress.com/complaint/seller/appeal.htm，然后可以查看對應的TRO訴訟記錄，可以查看商品快照。

情況2：平臺處置該TRO時，被訴訟的商品已經(jīng)不在了：

2.1 在支付寶國際賬戶的資金凍結記錄備注中，可以看到被訴訟的商品URL，里面有商品ID，可以嘗試咨詢速賣通客服人員，但請注意

速賣通通過商品ID查詢商品信息的系統(tǒng)只能查詢最近一段時間的商品，如果刪除時間已經(jīng)比較久，則可能無法查詢到商品信息！

2.2 如果速賣通客服已經(jīng)無法查詢到商品信息，則說明該問題確實沒有其他的辦法了，也希望得到您的諒解。平臺會發(fā)送通知郵件到速賣通主賬號的注冊郵箱，會有禁令文件可供下載，里面有詳細的權利人知識產(chǎn)權介紹，以及訴訟的原因，若您想要了解被訴訟的原因，您可以下載并閱讀禁令文件，以了解被訴訟的原因。