一、各投訴場景解析及對應的憑證要求
請確保憑證真實有效
異常下單 ↓
異常下單
異常糾紛 ↓
異常糾紛
異常評價 ↓
異常評價
異常退貨/退款 ↓
注意:此場景只針對本地退業(yè)務下的糾紛
異常退款
二、舉報入口
1、【商家中心】-【交易】-【訂單】-【查看詳情】-【舉報買家】
2、【商家中心】-【體檢概覽】-【我要舉報】-【舉報惡意買家】