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AliExpress速賣通新手指南
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賣家愿意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),如何退給買家?

與買家協(xié)商。


愿意承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)的賣家,如果對(duì)于買家退貨的物流方式或者其他內(nèi)容有要求,在糾紛協(xié)商階段請(qǐng)?zhí)崆芭c買家達(dá)成一致。關(guān)于退回運(yùn)費(fèi)的方式,也請(qǐng)與買家達(dá)成一致意見(jiàn)。


如果賣家不履行自己的服務(wù)承諾而受到買家投訴,平臺(tái)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。