一、填寫發(fā)貨通知操作步驟:
1. 登錄速賣通后臺(tái),在【交易】—【所有訂單】—【發(fā)貨未完成】里找到您要發(fā)貨的訂單;
2. 點(diǎn)擊【去發(fā)貨】—【填寫發(fā)貨通知】—選擇發(fā)貨的物流方式,填寫對(duì)應(yīng)的貨運(yùn)跟蹤號(hào),點(diǎn)擊【提交】
二、貨物跟蹤單號(hào)說明:填寫不準(zhǔn)確會(huì)導(dǎo)致提交報(bào)錯(cuò)“跟蹤號(hào)格式不符合”
1、使用線上發(fā)貨-國際小包訂單,請(qǐng)?zhí)顚憽竾H物流單」
2、使用線上發(fā)貨-國際快遞訂單,請(qǐng)?zhí)顚憽高\(yùn)單號(hào)」(如國際訂單列表頁未更新有效單號(hào),請(qǐng)通過國際快遞訂單詳情頁-物流詳情-選擇國際物流單號(hào)填寫)
3、使用線下發(fā)貨請(qǐng)使用所選物流商提供的「運(yùn)單號(hào)」
三、填寫發(fā)貨通知風(fēng)險(xiǎn)提醒?。?!
1、【無發(fā)貨按鈕請(qǐng)勿操作發(fā)貨】若訂單無填寫發(fā)貨通知的按鈕,可能是您的訂單資金尚未到賬,該階段平臺(tái)不建議您發(fā)貨。
2、【已發(fā)貨請(qǐng)務(wù)必發(fā)貨期內(nèi)點(diǎn)擊「全部提交申明發(fā)貨」】發(fā)貨期內(nèi)未全部發(fā)貨,整筆訂單貨款全額退還給買家,若您無法在發(fā)貨期內(nèi)將貨物全部發(fā)出,您可以在發(fā)貨期結(jié)束前與買家協(xié)商,要求買家延長發(fā)貨期。
3、【已全部發(fā)貨訂單請(qǐng)務(wù)必保證填寫發(fā)貨通知的單號(hào)有上網(wǎng)信息】如果賣家在備貨期內(nèi)未完成全部發(fā)貨或全部發(fā)貨后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無有效的物流上網(wǎng)信息,則訂單上網(wǎng)超時(shí)關(guān)閉,貨款全額退還給買家。詳情點(diǎn)擊查看
溫馨提示:
賣家在速賣通平臺(tái)交易不得隨意填寫虛假運(yùn)單號(hào),如果賣家惡意填寫虛假運(yùn)單號(hào)平臺(tái)將參照全球速賣通賣家“虛假發(fā)貨”行為規(guī)范進(jìn)行處罰。鑒于虛假發(fā)貨行為帶來的影響非常惡劣,虛假發(fā)貨會(huì)員賬號(hào)可能被直接凍結(jié)30天,行為嚴(yán)重者速賣通平臺(tái)保留追加處罰的權(quán)利。
在此,提醒廣大賣家誠信經(jīng)營,發(fā)貨時(shí)請(qǐng)正確填寫貨運(yùn)單號(hào)。點(diǎn)擊查看《全球速賣通“虛假發(fā)貨”規(guī)則》。