?商品信息質(zhì)量違規(guī) - 水印盜用案件,立案后被投訴方的商品會(huì)被立即刪除,同時(shí)被被訴方有7個(gè)工作日的時(shí)間發(fā)起申訴。
申訴的條件:
1、證明不涉及水印盜用(但目前水印盜用案件都是證據(jù)確鑿,一定是出現(xiàn)了投訴方的店鋪名稱、Store No、店鋪URL、cn賬號(hào)等信息才會(huì)立案,基本不會(huì)審錯(cuò))
2、與投訴方達(dá)成和解,取得投訴方加蓋公章的撤訴函。
撤訴函的樣式:
1、格式不限,形式自擬;
2、需要表達(dá)清楚xxxx公司xxx賬號(hào)針對(duì)xxxxx水印盜用案件號(hào),與被投訴店鋪達(dá)成和解,同意撤訴,落款投訴方公司名稱,并加蓋公司的公章鮮章。
3、拍照或彩色掃描(保留公章的紅色)得到圖片,然后在發(fā)起申訴的時(shí)候上傳到附件中,并寫(xiě)明已經(jīng)與投訴方和解撤訴。
4、請(qǐng)注意撤訴函上的投訴方公司名稱需要跟實(shí)際投訴方的公司名稱一致,如果不一致也是不予認(rèn)可。
5、公章的使用屬于國(guó)家法律保護(hù)的,任何偽造公章的行為都是違法的,請(qǐng)不要存在僥幸心理不要偽造公章。
撤訴函的制作流程舉例:
1、文本編輯軟件里將信息編輯好(比如微軟的Word文檔),寫(xiě)明xxxx公司xxx賬號(hào)針對(duì)xxxxx水印盜用案件號(hào),與被投訴店鋪達(dá)成和解,同意撤訴,編輯好落款公司名稱,然后打?。?
2、打印好之后,在公司落款處加蓋公司的公章;
3、拍照或彩色掃描(保留公章的紅色)即可得到撤訴函的圖片;
△撤訴函樣式舉例