退出
AliExpress速賣通新手指南
2133人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
收藏(1034)
目錄導(dǎo)航
平臺(tái)入駐
招商入駐
商標(biāo)管理
平臺(tái)介紹
賬號(hào)認(rèn)證
賬號(hào)注冊(cè)
商品管理
品類規(guī)劃
發(fā)布產(chǎn)品
管理產(chǎn)品
搜索排名
店鋪管理
經(jīng)營數(shù)據(jù)
店鋪設(shè)置
店鋪裝修
營銷活動(dòng)
店鋪活動(dòng)
引流工具
平臺(tái)活動(dòng)
大促活動(dòng)
客戶管理與營銷
交易管理
訂單管理
買家收貨問題
買家下單問題
買家支付問題
物流服務(wù)
更多物流服務(wù)
賣家發(fā)貨
物流訂單管理
物流訂單投訴
物流方式介紹
物流模板
資金管理
其他資金問題
資金賬戶管理
訂單放款
轉(zhuǎn)賬及提現(xiàn)
售后服務(wù)
本地退貨
糾紛處理及申訴
買家拒付問題
售后寶
平臺(tái)保修服務(wù)
售后常見問題
評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)投訴及規(guī)則
評(píng)價(jià)展示及影響
賬號(hào)處罰及申訴
圖片
交易違規(guī)
禁限售
扣分與處罰
美國法院禁令TRO
搜索作弊
知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)抽檢
知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人投訴
賬號(hào)管理
賬號(hào)登錄問題
賬號(hào)信息管理
溝通工具
即時(shí)通訊工具
其他問題
投訴及舉報(bào)
平臺(tái)產(chǎn)品更新
商家晉升(新)
2022年金銀牌
AE MALL賣家
中國好賣家
粉絲營銷

1、粉絲營銷貼為什么選擇不到專享優(yōu)惠券?


設(shè)置粉絲營銷專享價(jià)活動(dòng)的時(shí)候選擇不到粉絲專享價(jià)優(yōu)惠券,建議您檢查以下因素:

(1)請(qǐng)檢查店鋪code(新版)的生效時(shí)間

(2)定向優(yōu)惠券需要包含粉絲營銷貼發(fā)布時(shí)間才可以選擇設(shè)置粉絲專享優(yōu)惠券

(3)請(qǐng)確認(rèn)優(yōu)惠券沒有被發(fā)放完畢,仍舊有可發(fā)放的數(shù)量


2、怎么設(shè)置粉絲專享優(yōu)惠券?


粉絲專享優(yōu)惠券設(shè)置:

您在店鋪活動(dòng)--店鋪code(新版) 設(shè)置

創(chuàng)建之后在粉絲營銷板塊添加勾選即可,需要注意優(yōu)惠券需要符合:

1)優(yōu)惠券的開始時(shí)間到結(jié)束時(shí)間大于或者等于互動(dòng)活動(dòng)的開始時(shí)間到結(jié)束時(shí)間;

2)確認(rèn)在選擇優(yōu)惠券的時(shí)候,優(yōu)惠券就已經(jīng)生效展示中了。如果優(yōu)惠券可在粉絲營銷板塊選了就是生效了。

3)優(yōu)惠券仍有可發(fā)放的數(shù)量。


3、如何設(shè)置粉絲專享價(jià)活動(dòng)貼?


新版的FEED發(fā)帖功能,原上新貼、文章帖、活動(dòng)帖、清單帖、視頻帖整合為新入口,點(diǎn)擊進(jìn)行設(shè)置。


4、粉絲營銷在買家端展示位置在哪里?



消費(fèi)者可以從買家APP的FEED頻道或者商家店鋪FEED頁面訪問


APP的FEED頻道



店鋪



5、 怎么綁定社交賬號(hào)? 


您可以在【營銷活動(dòng)】【粉絲營銷】點(diǎn)擊【社交賬號(hào)綁定】【增加社交賬號(hào)】 進(jìn)行操作。登陸粉絲營銷頁面

綁定社交賬號(hào)操作步驟如下:


溫馨提醒:為保證社交賬號(hào)綁定順利,請(qǐng)確保您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可訪問Facebook網(wǎng)頁。


目前支持綁定賬號(hào)的社交平臺(tái)為Facebook。

 

6、粉絲營銷里的自動(dòng)上新帖是什么意思? 


粉絲營銷板塊自動(dòng)上新帖:


是指系統(tǒng)自動(dòng)抓取15天內(nèi)新上新的商品,上限50個(gè)商品,會(huì)排除下架中以及最近5天內(nèi)下架再上架的商品,按天維度匯總形成上新帖。

注:目前該功能已經(jīng)暫停,恢復(fù)時(shí)間未定。


7、 為什么綁定facebook不成功? 


綁定facebook賬號(hào)不成功常見原因如下:


1)如您的facebook賬號(hào)是新賬號(hào),需要先在facebok創(chuàng)建主頁,之后再綁定。


2)設(shè)置步驟中這兩項(xiàng)也需要勾選,變成yes

3)如還是不行,您可以參考此教程,點(diǎn)擊查看


8、怎么發(fā)布發(fā)布清單帖?


清單帖是為了滿足賣家需要批量推薦非上新產(chǎn)品而產(chǎn)生的功能,建議商家可以做成\"主題清單帖”的形式。


進(jìn)入之后點(diǎn)擊發(fā)帖管理菜單下的清單帖,如下圖



依次操作設(shè)置主標(biāo)題,副標(biāo)題,添加商品,主題標(biāo)簽,主題標(biāo)簽可自定義或者選擇我們推薦的標(biāo)簽。


添加商品后可以支持對(duì)單個(gè)商品填寫商品賣點(diǎn),如下圖所示



9、粉絲營銷在買家端展示位置在哪里?


消費(fèi)者可以從買家APP的FEED頻道或者商家店鋪FEED頁面訪問

APP的FEED頻道>店鋪