我們致力于將AliExpress打造為海外買家跨境購物的首選平臺。根據(jù)買家下單時，賣家嚴格按照承諾的價格、時效物流服務和商品品質(zhì)進行發(fā)貨，是賣家基本的義務。但平臺發(fā)現(xiàn)部分賣家因為自身原因造成大量商品未及時進行發(fā)貨，導致發(fā)貨超時訂單關閉，從而給買家造成非常不良體驗，引起諸多糾紛和投訴。為了維護平臺健康有序的市場秩序，提升買家在平臺購物體驗，特制訂本規(guī)則。

“成交不賣”定義：指買家在訂單付款后，賣家逾期未按訂單發(fā)貨的行為。上述逾期是指未在賣家發(fā)貨超時時限之前上傳運單號。

分類：

成交不賣行為根據(jù)嚴重程度，分為一般違規(guī)、嚴重違規(guī)和特別嚴重違規(guī)。

成交不賣嚴重違規(guī)行為包括但不限于以下情形，情節(jié)特別嚴重的構成成交不賣特別嚴重違規(guī)：

（1）成交不賣訂單量較大或成交不賣訂單占全店近7天或30天訂單比例較大；

（2）為引流等不正當目的惡意成交不賣等；

（3）多次發(fā)生成交不賣一般違規(guī)行為。

處罰