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AliExpress速賣通新手指南
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速賣通類目備貨期調(diào)整公告

親愛的速賣通商家:


為了提升消費(fèi)者物流體驗(yàn),支持賣家提供多元、豐富、有趣好商品,平臺對現(xiàn)有類目進(jìn)行備貨期調(diào)整,針對有調(diào)整備貨期的類目明細(xì)、定制屬性類目明細(xì)進(jìn)行公示。未納入定制屬性類目,默認(rèn)最長備貨期為7個工作日。

本次調(diào)整公告于2022年5月19日發(fā)布,5月19日-5月24日為公示期及意見征集期,2022年5月25日開始執(zhí)行。


速賣通22年5月備貨期調(diào)整類目明細(xì)

速賣通22年5月定制屬性(支持設(shè)置>7天備貨期)類目


提供有效及時的物流追蹤信息,能夠提高用戶的購物體驗(yàn)并增強(qiáng)其信任感。消費(fèi)者對備貨期有明確感知,快速上網(wǎng)有助于提升消費(fèi)者確定性并降低訂單取消率。請賣家朋友們合理設(shè)置商品備貨期,在確保準(zhǔn)確、及時發(fā)貨的基礎(chǔ)上,盡量縮短備貨期時長,以便提升消費(fèi)者物流體驗(yàn)。同時,針對有定制屬性的訂單,建議賣家朋友們在商品詳情頁中說明,并與買家及時溝通確認(rèn)。


FAQ


備貨期在節(jié)假日是否順延?


答:備貨期在如春節(jié)、國慶等節(jié)假日會根據(jù)實(shí)際情況順延,具體請關(guān)注平臺通知。


如有商品原發(fā)貨期設(shè)置>7天且非定制類目,系統(tǒng)會自動修改這些商品的發(fā)貨期到7天嗎?


答:有設(shè)置備貨的商品,系統(tǒng)不會自動幫您修改。但如果后續(xù)需要重新配置商品備貨期,則需要服從類目備貨期上限設(shè)置。平臺建議您在確保準(zhǔn)確、及時發(fā)貨的情況,盡量縮短備貨期時長,以便提升消費(fèi)者物流體驗(yàn)。


修改備貨期是否會對活動鎖定狀態(tài)的商品有效?


答:有效,活動鎖定狀態(tài)商品不鎖定備貨期。


若實(shí)在有特殊情況無法在備貨期內(nèi)發(fā)貨怎么辦?


答:建議您可以與買家溝通和協(xié)商,買家可以在后臺操作幫您延長發(fā)貨期(延長后的發(fā)貨期時間總共不超過120個工作日),該延遲操作不受類目最長備貨期設(shè)置影響,操作如下