?Wish此次打擊的對象正是安分守己的賣家深惡痛絕的利用虛假價格引流的行為，Wish發(fā)現(xiàn)有部分賣家對產(chǎn)品設置了非產(chǎn)品名稱所述內(nèi)容的極端低價的虛假SKU，試圖以此進行不合規(guī)的引流，即獲得更多的推送。

Wish將會嚴懲相關商戶，移除涉及違規(guī)的商品，情節(jié)嚴重還會導致關店的懲罰!

Wish相關人士怎么看

Wish官方人士解釋說：從平臺規(guī)則來說我們本來就是推送機制，一旦商戶有這種取巧行為，會使用戶產(chǎn)生因虛假廣告而引起的糾紛，系統(tǒng)可能從推送方面也不會更精準，造成用戶及良性商戶的困擾。

Wish資深大賣表示在Wish平臺規(guī)則逐漸完善的情況下，規(guī)則漏洞遲早會被補上，這個Wish的公告出臺她早有預料，在她看來Wish上很多賣家之前都這樣做，這樣做的好處是能使排名上升，提升銷量，輕松打造爆款…… 查看全部

2月20號Wish更新的誠信店鋪項目賣家權益內(nèi)容開始生效：






從Wish招商經(jīng)理處獲悉，誠信店鋪獲取的權益如下：誠信店鋪的產(chǎn)品即有資格成為“經(jīng)Wish認證”的產(chǎn)品，以及可以自主回復用戶問題。誠信店鋪商戶將會享有更高的曝光率增長且將更容易出現(xiàn)在搜索結果中。

自主回復用戶問題意義重大

熟悉目前跨境電商出口平臺的賣家會知道，與國內(nèi)平臺不同，比如亞馬遜是沒有類似于淘寶阿里旺旺這類賣家與買家溝通的即時聊天軟件的，因為客戶是屬于平臺獨自享有的資源，除了平臺本身，賣家是絕對不允許動平臺客戶的。這點也為賣家繞過平臺去開展交易帶來了不少的困難，這一點也使得賣家在平臺銷售缺乏安全感，一旦違規(guī)面臨凈身出戶（不帶走一個客戶）的境地……

而Wish開放給誠信賣家店鋪的功能——可以自主回復用戶問題，可謂充滿了誠意。這點也是與亞馬遜凡事親力親為不同的地方，買賣雙方能夠通過溝通解決的事情Wish不想插手，繼續(xù)做輕自己的模式。

簡單的分析了以上誠信賣家賬戶的優(yōu)勢，此外還有誠信店鋪商戶將會享有更高的曝光率增長且將更容易出現(xiàn)在搜索結果中。

需要滿足哪些條件

經(jīng)過幾年的發(fā)展，跨境電商賣家的水平已經(jīng)呈現(xiàn)除了明顯的差距，各個平臺都在集中平臺優(yōu)質資源向優(yōu)質賣家傾斜。賣家的店鋪表現(xiàn)圖：







很遺憾，其中一項延遲發(fā)貨率不符合要求。

新版誠信店鋪要求，更加看重商戶在服務、產(chǎn)品質量和時效層面的表現(xiàn)。據(jù)了解，當前Wish“誠信店鋪”的商戶需滿足：

63天到93天退款率低于10%，老版是：93天退款率低于5%

包裹有效追蹤率大于95%

平均30天的好評率要大于4.0分，老版是平均30天的好評率要大于4.5分

仿品率低于0.5%

延遲發(fā)貨率小于10%，老版是延遲發(fā)貨率小于5% 查看全部

在此我們十分激動地跟您分享一些關于誠信店鋪項目的更新信息，該更新將于2017年2月20日生效。目前，誠信店鋪的產(chǎn)品即有資格成為“經(jīng)Wish認證”的產(chǎn)品，以及可以自主回復用戶問題。除了這些利益之外，誠信店鋪商戶將會享有更高的展現(xiàn)量增長且將更快地出現(xiàn)在搜索結果中。

一、我們可以了解到wish新政策的誠信店鋪帶給賣家好處

1.能夠獲得更多的流量和銷量店鋪的產(chǎn)品在上傳后很快即可處于可銷售的狀態(tài)。產(chǎn)品上傳后，將會立刻顯示在搜索結果中。

舉例：

商店A是可信商店，而商店B不是可信商店。

1月1日，商店A上傳新產(chǎn)品。該產(chǎn)品可立即供購買，無需進行假冒審查。該產(chǎn)品也有資格獲得展示次數(shù)的提升。

1月1日，商店B上傳了一個新產(chǎn)品。在產(chǎn)品通過假冒審查之前，產(chǎn)品將不會收到任何展示或銷

1月3日，商店A的產(chǎn)品獲得銷售。產(chǎn)品繼續(xù)獲得大量的展示次數(shù)。

1月3日，商店B的產(chǎn)品仍然不可出售。

1月10日，B店的產(chǎn)品通過了假冒審查，并可供出售。但是，商店B仍然不受信任，該產(chǎn)品不會獲得額外的展示次數(shù)。


2.只有誠信店鋪產(chǎn)品才有被認證機會，非誠信店鋪是沒機會獲得






被Wish認證的益處客戶在瀏覽產(chǎn)品時能看到這一特殊的標志。
產(chǎn)品會有更多的瀏覽和銷售
您的產(chǎn)品將對客戶顯示得更有吸引力


高品質的產(chǎn)品將會有一個標簽顯示在產(chǎn)品上, 這將有助于提高轉化率。

wish認證產(chǎn)品是如何被選擇出來的?

您的店鋪必須是誠信店鋪

產(chǎn)品有頂級客戶評分

產(chǎn)品的退款率低。


3.可以獲得客戶服務權限：賣家可以處理來自客戶的問題。?

提升買家購物體驗

了解買家詳情需求提高用戶粘性

方便協(xié)商退貨退款問題


二、那我們詳細了解誠信店鋪新政策：

成為受信任的商店，商家必須擁有以下內(nèi)容及查看店鋪指標方法






蹤速率> 95%。商家可以查看他們的有效跟蹤速度

后期確認履行率<10%。商家可以查看他們確認晚完成率(物流表現(xiàn)一欄查看)ttps://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=weekly

平均30天評分> 4.00。商家可以查看他們的平均30天的店鋪等級(店鋪評分表現(xiàn)查看)https://merchant.wish.com/rating-performance

平均63-93天的退款率<10% 。商家可以查看他們的63-93天的退稅率(用戶服務表現(xiàn)查看)

假冒率<0.5%。商家可以查看他們的假冒率性能在(用戶服務表現(xiàn)查看) 查看全部