Linio

Linio

linio品牌備案怎么操作?有品牌跟沒有品牌區(qū)別是什么?

跨境電商新平臺 ? 紐約的司機 回復了問題 ? 3 人關注 ? 1 個回復 ? 8362 次瀏覽 ? 2017-03-29 10:19 ? 來自相關話題

Linio 物流模式簡介

跨境電商新平臺 ? WIseman 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 12446 次瀏覽 ? 2017-03-21 13:51 ? 來自相關話題

Linio平臺目前提供 3種物流模式 —— 快遞 模式 /混合模式 混合模式 /小包模式, 商戶需要并且只能選擇其中一種。
一、快遞模式 Express Only 同時必須是 DDP(完稅后交付,即商戶需要承擔 并預付關稅), 詳情如下,
1. Linio 認可的快遞渠道




2. 運費:該模式下所有產(chǎn)品都是包郵的,商戶需要將和關稅預先計算進價格中;
3. 注意事項:每個賬戶每個國家最多支持一種快遞渠道,同時要求是 DDP ,即完稅后交貨。也就是期間可能產(chǎn)生的關稅需要商戶自己提前承擔。
4、各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量 上限(僅供參考,具體以 物流商和實際運輸為準),




5. 優(yōu)勢
比較靈活,可以滿足對時效有要求的商戶;
產(chǎn)品價值及重量不受郵政小包渠道的限制;
6. 不足
選擇權在客戶,如果客戶選擇了快遞,則必須發(fā)快遞,因此店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品也必須滿足快遞要求;
快遞清關需主動報關,定價需要考慮到關稅。
二、 混合模式 Express + Postal?
該模式下商戶可以開通快遞(Express)和郵政小包(Postal)渠道供客人選擇,其中快遞只能選擇一種渠道,同樣也要求必須是 DDP,詳情如下?
1. Linio 認可的混合模式渠道




2.?? ?運費:前臺價格為小包包郵價,客戶可以自主選擇加運費(每個產(chǎn)品 15USD)要求產(chǎn)品發(fā)快遞。
3.?? ?注意事項:每個賬戶每個國家最多支持一種快遞渠道,同時要求是 DDP,即完稅后交貨。也就是期間可能產(chǎn)生的關稅需要商戶自己提前承擔;
如果產(chǎn)品超出小包價值/重量限制(見下表),客戶只能選擇加運費(每個產(chǎn)品15USD)要求發(fā)快遞;
?對于客人選擇發(fā)快遞的訂單,商戶必須按照要求來,不得私自更改物流方式,否則客戶有權取消訂單;
?對于客人未選擇發(fā)快遞的訂單,在符合Linio 要求下,商戶有權決定物流渠道,快遞或小包均可;
?物流渠道針對商戶維度,應用于店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品,無法設置特殊例外產(chǎn)品;
客戶選擇快遞加付的運費(每個產(chǎn)品15USD)是會付給商戶的。
4. 各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量上限(僅供參考,具體以物流商和實際運輸為準),(郵政小包 Postal)




5. 優(yōu)勢
?比較靈活,可以滿足對時效有要求的商戶;
產(chǎn)品價值及重量不受郵政小包渠道的限制;
6. 不足
?選擇權在客戶,如果客戶選擇了快遞,則必須發(fā)快遞,因此店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品也必須滿足快遞要求;
?快遞清關需主動報關,定價需要考慮到關稅。
三、郵政小包模式 Postal Only
該模式下商戶可以開通美郵Mail Americas 作為物流渠道,詳情如下
?1. Linio 認可的郵政小包渠道




2. 運費:該模式下所有產(chǎn)品前臺為包郵價,商戶需要將運費預先計算進產(chǎn)品價格中;
3. 注意事項:2017 年起,Linio 郵政小包渠道僅支持Mail Americas 美郵;
4. 各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量上限(僅供參考,具體以物流商和實際運輸為準)




5. 優(yōu)勢
郵政渠道清關,被稅概率低;
Mail Americas 支持Linio 的所有主要國家,發(fā)貨管理比較方便;
Mail Americas 直接與當?shù)剜]局合作,派送時效比其他渠道短;
不足
小包產(chǎn)品限價較低,高價值或大重量產(chǎn)品不可以走; 查看全部
0.jpg

Linio平臺目前提供 3種物流模式 —— 快遞 模式 /混合模式 混合模式 /小包模式, 商戶需要并且只能選擇其中一種。
一、快遞模式 Express Only 同時必須是 DDP(完稅后交付,即商戶需要承擔 并預付關稅), 詳情如下,
1. Linio 認可的快遞渠道
1.png

2. 運費:該模式下所有產(chǎn)品都是包郵的,商戶需要將和關稅預先計算進價格中;
3. 注意事項:每個賬戶每個國家最多支持一種快遞渠道,同時要求是 DDP ,即完稅后交貨。也就是期間可能產(chǎn)生的關稅需要商戶自己提前承擔。
4、各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量 上限(僅供參考,具體以 物流商和實際運輸為準),
2.png

5. 優(yōu)勢
比較靈活,可以滿足對時效有要求的商戶;
產(chǎn)品價值及重量不受郵政小包渠道的限制;
6. 不足
選擇權在客戶,如果客戶選擇了快遞,則必須發(fā)快遞,因此店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品也必須滿足快遞要求;
快遞清關需主動報關,定價需要考慮到關稅。
二、 混合模式 Express + Postal?
該模式下商戶可以開通快遞(Express)和郵政小包(Postal)渠道供客人選擇,其中快遞只能選擇一種渠道,同樣也要求必須是 DDP,詳情如下?
1. Linio 認可的混合模式渠道
3.png

2.?? ?運費:前臺價格為小包包郵價,客戶可以自主選擇加運費(每個產(chǎn)品 15USD)要求產(chǎn)品發(fā)快遞。
3.?? ?注意事項:每個賬戶每個國家最多支持一種快遞渠道,同時要求是 DDP,即完稅后交貨。也就是期間可能產(chǎn)生的關稅需要商戶自己提前承擔;
如果產(chǎn)品超出小包價值/重量限制(見下表),客戶只能選擇加運費(每個產(chǎn)品15USD)要求發(fā)快遞;
?對于客人選擇發(fā)快遞的訂單,商戶必須按照要求來,不得私自更改物流方式,否則客戶有權取消訂單;
?對于客人未選擇發(fā)快遞的訂單,在符合Linio 要求下,商戶有權決定物流渠道,快遞或小包均可;
?物流渠道針對商戶維度,應用于店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品,無法設置特殊例外產(chǎn)品;
客戶選擇快遞加付的運費(每個產(chǎn)品15USD)是會付給商戶的。
4. 各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量上限(僅供參考,具體以物流商和實際運輸為準),(郵政小包 Postal)
4.png

5. 優(yōu)勢
?比較靈活,可以滿足對時效有要求的商戶;
產(chǎn)品價值及重量不受郵政小包渠道的限制;
6. 不足
?選擇權在客戶,如果客戶選擇了快遞,則必須發(fā)快遞,因此店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品也必須滿足快遞要求;
?快遞清關需主動報關,定價需要考慮到關稅。
三、郵政小包模式 Postal Only
該模式下商戶可以開通美郵Mail Americas 作為物流渠道,詳情如下
?1. Linio 認可的郵政小包渠道
5.png

2. 運費:該模式下所有產(chǎn)品前臺為包郵價,商戶需要將運費預先計算進產(chǎn)品價格中;
3. 注意事項:2017 年起,Linio 郵政小包渠道僅支持Mail Americas 美郵;
4. 各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量上限(僅供參考,具體以物流商和實際運輸為準)
7.png

5. 優(yōu)勢
郵政渠道清關,被稅概率低;
Mail Americas 支持Linio 的所有主要國家,發(fā)貨管理比較方便;
Mail Americas 直接與當?shù)剜]局合作,派送時效比其他渠道短;
不足
小包產(chǎn)品限價較低,高價值或大重量產(chǎn)品不可以走;

linio平臺對商家有什么考核嗎?有暫扣打款或者關閉店鋪等等的懲罰嗎?

跨境電商新平臺 ? 新用戶1905290167 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 8695 次瀏覽 ? 2019-05-30 11:30 ? 來自相關話題

linio目前可以入駐站點有哪些?

跨境電商新平臺 ? 新用戶211008151133 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 6944 次瀏覽 ? 2021-11-22 09:39 ? 來自相關話題

linio招商相關問題解答

跨境電商新平臺 ? 老農(nóng)民 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 10776 次瀏覽 ? 2017-02-14 10:41 ? 來自相關話題

1.商戶是否需要當?shù)卣Z言的客服和操作?還是說官方提供問題客服和售后等?

【Linio:】Linio的當?shù)赜凶约旱目头F隊,客服售后 都是由Linio處理,不需要商戶直接參與。為了讓商戶使用后臺更加便利,Linio操作后臺是英語的,但上傳的SKU 需要用西語

2.LINO有沒要求公司名字含有的產(chǎn)品名字必須跟所售產(chǎn)品一樣或者相關?客戶會很關注這個么?比如公司名字含有石材產(chǎn)5品的,去注冊賣別的跟石材不相干的產(chǎn)品可以么?

【Linio:】我們審核商戶的信息,會核查公司的經(jīng)營范圍,只要經(jīng)營范圍符合要求即可入駐

4.我等郵件等了一個多月了,也沒見回復我,是不是說通過不了了。

【Linio:】請在未收到招商經(jīng)理的任何回復時,及時直接聯(lián)系招商經(jīng)理

5.上架后臺系統(tǒng)是顯示中文的還是英文的?

【Linio:】后臺顯示是英文,但是上傳SKU,需要用西語

6.返回貨款是以什么幣種結算?

【Linio:】Linio 結匯是直接兌換美金支付

7.網(wǎng)站規(guī)定一個供應商可以上幾類產(chǎn)品?還是沒有分類規(guī)定,什么都可以上?

【Linio:】可以上傳全品類

8.是給每個供應商各自獨立的網(wǎng)頁平臺,還是供應商所上的產(chǎn)品,分類顯示在網(wǎng)站的分類產(chǎn)品上?

【Linio:】Linio的產(chǎn)品顯示,以listing 為主,店鋪的概念不強

9.注冊商標類產(chǎn)品(品牌產(chǎn)品),是否都要提供商標注冊證書和廠家的經(jīng)銷授權書?

【Linio:】如果是國際品牌,我們則需要品牌授權書;若是OEM的品牌,我們則不需要

10.沒有LOGO 標記的產(chǎn)品,是否也要提供廠家的經(jīng)銷授權?

【Linio:】 不需要

11.LINIO 給客戶退貨的標準是什么?是無條件退貨還是有條件退貨?

【Linio:】Linio實行的是14天無理由退換貨,Linio local 有專業(yè)的QC團隊,客戶會把貨物退回到Linio的指定倉庫,經(jīng)過QC 檢測后,如沒有品質問題,Linio會在線下實體店自行消化,不會扣商戶貨款; 若經(jīng)過QC 檢測有品質問題,我們將會根據(jù)商戶的意愿,安排直接報廢,或者直接退回商戶,如需要退回,商戶需要提供DHL的賬戶,Linio統(tǒng)一安排DHL 退貨

12.供應商要配備專業(yè)的24小時外語客服嗎?還是LINIO 有專人做客服,有問題了轉給相應的供貨商解答?

【Linio:】不需要,客服由Linio local團隊處理,不需要商戶直接對口,若有特殊問題,Linio會聯(lián)系商戶輔助處理

13.賣家中心操作指南里面沒有關于訂單交付的內(nèi)容,請問要到哪里查找相關內(nèi)容呢?

【Linio:】 所有信息已經(jīng)包含在了操作指南,請重新仔細反復慎重閱讀操作指南

13.賣家中心操作指南里面沒有關于拉丁美洲對手機頻制,請問要到哪里呢?

【Linio:】 所有信息已經(jīng)包含在了操作指南,請重新仔細反復慎重閱讀操作指南

14.平臺主要經(jīng)營的是什么產(chǎn)品,為什么家具裝飾類會不符合你們的平臺。

【Linio:】3C,fashion,home and living, health and beauty, sports 等都是Linio主要品類

15.入駐申請表填寫提交10天了,目前沒有回復

【Linio:】請重新填寫入駐申請表,并且直接聯(lián)系招商經(jīng)理

18.入駐條件及平臺傭金比率?

【Linio:】入駐條件:企業(yè),payoneer, B2C經(jīng)驗

Linio 暫時不收取任何入住費用和月租,Linio只收取平臺傭金:按照品類不同,傭金比例不同






20.我之前在后臺上在描述里添加圖片是能顯示出來的,但是通過審核后有些SKU里的圖片前臺都沒有顯示出來,這是怎么回事呢?

【Linio:】可能是你的網(wǎng)絡問題,請聯(lián)系你的商戶盡力處理!

21.我看見前臺有些商戶的圖片也不全是白底的,但是也能通過審核,培訓的時候不是說主圖一定要用白底嗎?

【Linio:】主圖必須要白底無水印!

22.沒有看到珠寶類目的傭金收費?是什么情況

【Linio:】Linio禁止賣真金白銀,如有普發(fā)廣告通飾品,都歸屬于fashion 品類,傭金請參考上面列出的表格,

23.Linio會不會像ebay一樣關聯(lián)電腦和網(wǎng)絡?申請的時候如果在不同的電腦或者不同的網(wǎng)絡下操作對審核有沒有影響?

【Linio:】Linio暫時無關聯(lián)性

24.平臺對商家有什么考核嗎?有暫扣打款或者關閉店鋪等等的懲罰嗎?

【Linio:】Linio會對商戶的店鋪日常狀態(tài),包括發(fā)貨準時,取消訂單,退貨等進行考核,關于暫扣打款和關店懲罰,請參考如下:

1. Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥,智利,秘魯,哥倫比亞 四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,請在匯率換算的時候非常小心!!!不要混淆匯率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導致的惡意訂單,那么只能強制發(fā)貨,或者永久性封店

2. Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則暫扣打款

3. Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強制關店,凍結款項


25.結算周期是多長?

【Linio:】Linio 回款是以shipped date 之后的兩周結款,每個月付兩次,備注shipped date的意思是指物流信息上網(wǎng)的時間 查看全部
1.商戶是否需要當?shù)卣Z言的客服和操作?還是說官方提供問題客服和售后等?

【Linio:】Linio的當?shù)赜凶约旱目头F隊,客服售后 都是由Linio處理,不需要商戶直接參與。為了讓商戶使用后臺更加便利,Linio操作后臺是英語的,但上傳的SKU 需要用西語

2.LINO有沒要求公司名字含有的產(chǎn)品名字必須跟所售產(chǎn)品一樣或者相關?客戶會很關注這個么?比如公司名字含有石材產(chǎn)5品的,去注冊賣別的跟石材不相干的產(chǎn)品可以么?

【Linio:】我們審核商戶的信息,會核查公司的經(jīng)營范圍,只要經(jīng)營范圍符合要求即可入駐

4.我等郵件等了一個多月了,也沒見回復我,是不是說通過不了了。

【Linio:】請在未收到招商經(jīng)理的任何回復時,及時直接聯(lián)系招商經(jīng)理

5.上架后臺系統(tǒng)是顯示中文的還是英文的?

【Linio:】后臺顯示是英文,但是上傳SKU,需要用西語

6.返回貨款是以什么幣種結算?

【Linio:】Linio 結匯是直接兌換美金支付

7.網(wǎng)站規(guī)定一個供應商可以上幾類產(chǎn)品?還是沒有分類規(guī)定,什么都可以上?

【Linio:】可以上傳全品類

8.是給每個供應商各自獨立的網(wǎng)頁平臺,還是供應商所上的產(chǎn)品,分類顯示在網(wǎng)站的分類產(chǎn)品上?

【Linio:】Linio的產(chǎn)品顯示,以listing 為主,店鋪的概念不強

9.注冊商標類產(chǎn)品(品牌產(chǎn)品),是否都要提供商標注冊證書和廠家的經(jīng)銷授權書?

【Linio:】如果是國際品牌,我們則需要品牌授權書;若是OEM的品牌,我們則不需要

10.沒有LOGO 標記的產(chǎn)品,是否也要提供廠家的經(jīng)銷授權?

【Linio:】 不需要

11.LINIO 給客戶退貨的標準是什么?是無條件退貨還是有條件退貨?

【Linio:】Linio實行的是14天無理由退換貨,Linio local 有專業(yè)的QC團隊,客戶會把貨物退回到Linio的指定倉庫,經(jīng)過QC 檢測后,如沒有品質問題,Linio會在線下實體店自行消化,不會扣商戶貨款; 若經(jīng)過QC 檢測有品質問題,我們將會根據(jù)商戶的意愿,安排直接報廢,或者直接退回商戶,如需要退回,商戶需要提供DHL的賬戶,Linio統(tǒng)一安排DHL 退貨

12.供應商要配備專業(yè)的24小時外語客服嗎?還是LINIO 有專人做客服,有問題了轉給相應的供貨商解答?

【Linio:】不需要,客服由Linio local團隊處理,不需要商戶直接對口,若有特殊問題,Linio會聯(lián)系商戶輔助處理

13.賣家中心操作指南里面沒有關于訂單交付的內(nèi)容,請問要到哪里查找相關內(nèi)容呢?

【Linio:】 所有信息已經(jīng)包含在了操作指南,請重新仔細反復慎重閱讀操作指南

13.賣家中心操作指南里面沒有關于拉丁美洲對手機頻制,請問要到哪里呢?

【Linio:】 所有信息已經(jīng)包含在了操作指南,請重新仔細反復慎重閱讀操作指南

14.平臺主要經(jīng)營的是什么產(chǎn)品,為什么家具裝飾類會不符合你們的平臺。

【Linio:】3C,fashion,home and living, health and beauty, sports 等都是Linio主要品類

15.入駐申請表填寫提交10天了,目前沒有回復

【Linio:】請重新填寫入駐申請表,并且直接聯(lián)系招商經(jīng)理

18.入駐條件及平臺傭金比率?

【Linio:】入駐條件:企業(yè),payoneer, B2C經(jīng)驗

Linio 暫時不收取任何入住費用和月租,Linio只收取平臺傭金:按照品類不同,傭金比例不同

0.png


20.我之前在后臺上在描述里添加圖片是能顯示出來的,但是通過審核后有些SKU里的圖片前臺都沒有顯示出來,這是怎么回事呢?

【Linio:】可能是你的網(wǎng)絡問題,請聯(lián)系你的商戶盡力處理!

21.我看見前臺有些商戶的圖片也不全是白底的,但是也能通過審核,培訓的時候不是說主圖一定要用白底嗎?

【Linio:】主圖必須要白底無水印!

22.沒有看到珠寶類目的傭金收費?是什么情況

【Linio:】Linio禁止賣真金白銀,如有普發(fā)廣告通飾品,都歸屬于fashion 品類,傭金請參考上面列出的表格,

23.Linio會不會像ebay一樣關聯(lián)電腦和網(wǎng)絡?申請的時候如果在不同的電腦或者不同的網(wǎng)絡下操作對審核有沒有影響?

【Linio:】Linio暫時無關聯(lián)性

24.平臺對商家有什么考核嗎?有暫扣打款或者關閉店鋪等等的懲罰嗎?

【Linio:】Linio會對商戶的店鋪日常狀態(tài),包括發(fā)貨準時,取消訂單,退貨等進行考核,關于暫扣打款和關店懲罰,請參考如下:


1. Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥,智利,秘魯,哥倫比亞 四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,請在匯率換算的時候非常小心!!!不要混淆匯率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導致的惡意訂單,那么只能強制發(fā)貨,或者永久性封店

2. Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則暫扣打款

3. Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強制關店,凍結款項



25.結算周期是多長?

【Linio:】Linio 回款是以shipped date 之后的兩周結款,每個月付兩次,備注shipped date的意思是指物流信息上網(wǎng)的時間

linio平臺賣家問題解答集合

跨境電商新平臺 ? 老農(nóng)民 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 6546 次瀏覽 ? 2017-02-14 10:34 ? 來自相關話題

我看Linio上的產(chǎn)品評價都比較少,我們需不需要催評啊?

- (Linio) 平臺對國際賣家的評論功能還沒有完全開放,暫時不需要催評,待站內(nèi)信開通后會實施。

是不是都要跟蹤號,發(fā)平郵可以嗎?

- (Linio) 平臺要求賣家要發(fā)出的包裹一定要掛號

批量上傳的時候Product Description 和Short Description需要先轉為代碼嗎,LAZADA 是需要的,Linio需要嗎

- (Linio) 需要

批量上傳的時候不是必填項可以不填的嗎,還是說每個空格都得填寫才能成功的生成文檔批量上傳

-(Linio)可以只填必填項,但是建議大家能填寫的信息盡量填寫,這樣消費者搜索關鍵字的時候能更容易匹配到

Linio現(xiàn)在是單個顏色單個SKU,有組合顏色這個做法嗎?或者說后臺會自動幫我們組合呢

-(Linio) 目前只有size能做變量,color還不能做變量,后臺不會自動匹配,所以命名規(guī)則中有color的要求

Product Description可以不用西語嗎,或者直接不要文字介紹,都是圖片的可以嗎

-(Linio) Sku Name + short description 一定要西語描述, 長描述沒有硬性規(guī)定,不可以只有圖片。需要有文字。

如果訂單是客戶自己不想買而取消的,算在2%取消率里面嗎?

-(Linio) 假如你正常發(fā)貨后消費者自主取消的訂單不會增加取消率

發(fā)貨不一定要invoice吧?

-(Linio) yes

如果跟蹤信息顯示簽收了,但是客人收沒有收到包裹。這種情況該如何處理?會算是seller的過錯嗎?

-(Linio) 顯示簽收且不為空包不會追究商戶的責任

另外客人收到壞貨或者錯貨的話,linio應該會做出怎么樣的處理?退款?客人以不滿意為由提出來的退款要求的話,linio是否需要客人提供圖片呢?

-(Linio)前兩種情況我們會退貨退款處理,第三種情況,我們會正常付款給seller,貨會被linio線下零售店消化

為什么后臺的descripcion 那里顯示正常,前臺的descripcion 卻顯示的亂七八糟,你們在編輯descripcion 上是有什么字體要求還是什么嗎?

-(Linio) 沒有字體要求,請把具體例子提供一下

對產(chǎn)品的上貨要求,關于圖片這塊,主圖必須是白底的, 那主圖以外的圖片沒有白底要求?

-(Linio)無水印,像素要求200x200到2000x2000

無水印圖片,盜圖怎么辦?

-(Linio)如果圖片申請了國際專利,那么盜圖可以在Linio申訴,否則無效

收款是平臺貨幣嗎?還是美金?

-(Linio)我們每個站點都是以當?shù)貛欧N為準,所以大家在上傳SKU報價時,需要注意換算幣種。Linio結款是ongoing美金,用實時匯率

標題命名一定要按照視頻的格式填寫嗎?

-(Linio)是的,需要符合我們的content guide line

每個國家的批量上傳產(chǎn)品的模板一樣嗎? 假如做好了墨西哥的產(chǎn)品模板,可不可以只修改brand、價格就可以上傳至其他國家?

-(Linio)上傳到其他站點,需要在相應站點重新下載批量表格,之后可以將MX站點的SKU信息復制粘貼到下載好的表格,注意,我們需要修改brand,品類以及價格

DTS 2天時間, 之后還有7天時間的上網(wǎng)時間,最長一共9天對嗎?

-(Linio) Linio現(xiàn)在新規(guī)則是DTS7天,我們需要在7天內(nèi)上傳有效tracking No.,如果7天后,上傳的tracking No. 的追蹤信息沒有上網(wǎng),那么訂單會有取消的風險

關于各個站點OEM品牌的寫法,我看到群里有給個圖片,但還是有疑問,以智利站為例,OEM的品牌是選哪個? 第一個大寫的 GENERIC 本身不是一個品牌嗎?






(Linio)請參考如下圖片:






請問單個上傳產(chǎn)品Product Pricing 里面的EAN/UPC/ISBN 如何填寫?EA / UPC / ISBN*

-(Linio) 商戶經(jīng)理會幫大家申請一個Linio專用的UPC,在沒有申請之前,需要用你們的SKU代替

品牌備案怎么操作?有品牌跟沒有品牌區(qū)別是什么?

-(Linio) 如果是OEM的品牌,那么直接通知商戶經(jīng)理申請就可以了,如果是國際品牌,那么需要提交授權書

每個站點后臺都有一個傭金比例,而且不同。那是以操作指南上的為準 還是各站點為準?

-(Linio) 以操作指南為準,現(xiàn)在在調(diào)傭金的過渡期 查看全部
我看Linio上的產(chǎn)品評價都比較少,我們需不需要催評啊?

- (Linio) 平臺對國際賣家的評論功能還沒有完全開放,暫時不需要催評,待站內(nèi)信開通后會實施。

是不是都要跟蹤號,發(fā)平郵可以嗎?

- (Linio) 平臺要求賣家要發(fā)出的包裹一定要掛號

批量上傳的時候Product Description 和Short Description需要先轉為代碼嗎,LAZADA 是需要的,Linio需要嗎

- (Linio) 需要

批量上傳的時候不是必填項可以不填的嗎,還是說每個空格都得填寫才能成功的生成文檔批量上傳

-(Linio)可以只填必填項,但是建議大家能填寫的信息盡量填寫,這樣消費者搜索關鍵字的時候能更容易匹配到

Linio現(xiàn)在是單個顏色單個SKU,有組合顏色這個做法嗎?或者說后臺會自動幫我們組合呢

-(Linio) 目前只有size能做變量,color還不能做變量,后臺不會自動匹配,所以命名規(guī)則中有color的要求

Product Description可以不用西語嗎,或者直接不要文字介紹,都是圖片的可以嗎

-(Linio) Sku Name + short description 一定要西語描述, 長描述沒有硬性規(guī)定,不可以只有圖片。需要有文字。

如果訂單是客戶自己不想買而取消的,算在2%取消率里面嗎?

-(Linio) 假如你正常發(fā)貨后消費者自主取消的訂單不會增加取消率

發(fā)貨不一定要invoice吧?

-(Linio) yes

如果跟蹤信息顯示簽收了,但是客人收沒有收到包裹。這種情況該如何處理?會算是seller的過錯嗎?

-(Linio) 顯示簽收且不為空包不會追究商戶的責任

另外客人收到壞貨或者錯貨的話,linio應該會做出怎么樣的處理?退款?客人以不滿意為由提出來的退款要求的話,linio是否需要客人提供圖片呢?

-(Linio)前兩種情況我們會退貨退款處理,第三種情況,我們會正常付款給seller,貨會被linio線下零售店消化

為什么后臺的descripcion 那里顯示正常,前臺的descripcion 卻顯示的亂七八糟,你們在編輯descripcion 上是有什么字體要求還是什么嗎?

-(Linio) 沒有字體要求,請把具體例子提供一下

對產(chǎn)品的上貨要求,關于圖片這塊,主圖必須是白底的, 那主圖以外的圖片沒有白底要求?

-(Linio)無水印,像素要求200x200到2000x2000

無水印圖片,盜圖怎么辦?

-(Linio)如果圖片申請了國際專利,那么盜圖可以在Linio申訴,否則無效

收款是平臺貨幣嗎?還是美金?

-(Linio)我們每個站點都是以當?shù)貛欧N為準,所以大家在上傳SKU報價時,需要注意換算幣種。Linio結款是ongoing美金,用實時匯率

標題命名一定要按照視頻的格式填寫嗎?

-(Linio)是的,需要符合我們的content guide line

每個國家的批量上傳產(chǎn)品的模板一樣嗎? 假如做好了墨西哥的產(chǎn)品模板,可不可以只修改brand、價格就可以上傳至其他國家?

-(Linio)上傳到其他站點,需要在相應站點重新下載批量表格,之后可以將MX站點的SKU信息復制粘貼到下載好的表格,注意,我們需要修改brand,品類以及價格

DTS 2天時間, 之后還有7天時間的上網(wǎng)時間,最長一共9天對嗎?

-(Linio) Linio現(xiàn)在新規(guī)則是DTS7天,我們需要在7天內(nèi)上傳有效tracking No.,如果7天后,上傳的tracking No. 的追蹤信息沒有上網(wǎng),那么訂單會有取消的風險

關于各個站點OEM品牌的寫法,我看到群里有給個圖片,但還是有疑問,以智利站為例,OEM的品牌是選哪個? 第一個大寫的 GENERIC 本身不是一個品牌嗎?

1.png


(Linio)請參考如下圖片:

2.png


請問單個上傳產(chǎn)品Product Pricing 里面的EAN/UPC/ISBN 如何填寫?EA / UPC / ISBN*

-(Linio) 商戶經(jīng)理會幫大家申請一個Linio專用的UPC,在沒有申請之前,需要用你們的SKU代替

品牌備案怎么操作?有品牌跟沒有品牌區(qū)別是什么?

-(Linio) 如果是OEM的品牌,那么直接通知商戶經(jīng)理申請就可以了,如果是國際品牌,那么需要提交授權書

每個站點后臺都有一個傭金比例,而且不同。那是以操作指南上的為準 還是各站點為準?

-(Linio) 以操作指南為準,現(xiàn)在在調(diào)傭金的過渡期

linio假期模式怎么設置?

跨境電商新平臺 ? 風華絕代 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 41837 次瀏覽 ? 2017-09-30 10:59 ? 來自相關話題

Linio賬戶余額在哪里?

跨境電商新平臺 ? 三橫一豎 發(fā)表了文章 ? 3 個評論 ? 25404 次瀏覽 ? 2016-12-30 16:39 ? 來自相關話題

Linio賬戶余額在哪里?
Linio賬戶余額在哪里?

linio發(fā)貨教程

跨境電商新平臺 ? 埡口的風 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 13731 次瀏覽 ? 2016-12-29 14:33 ? 來自相關話題

Order一共分為4個階段Pedding,Ready to Ship,Shipped,Completed

* Pendding, 指Seller Center收到的待處理訂單;

* Ready to ship,指商戶已經(jīng)發(fā)貨;

* Shipped,指包裹已經(jīng)上網(wǎng);

* Completed,指包裹已經(jīng)完成閉環(huán)(取消,退件,妥投);

如下幾點需要重點強調(diào):

* Linio規(guī)定Seller Center 收到新訂單后需要在48小時內(nèi)處理,包裹需要在8天之內(nèi)上網(wǎng),否則包裹將會被取消 (注: 上網(wǎng)信息必須是真實有效的movement . Shipping information received 和 This item is pre-advised等狀態(tài)Linio不認可) ;

* Linio所有包裹需要掛號 (全程可追蹤),不能用平郵,否則order不會收到付款;

* 同一消費者的不同order 不可以合并發(fā)貨。但是同一消費者同一個order下的不同item可以合并處理;

如何在Seller Center操作發(fā)貨:











待Order狀態(tài)變成Ready to ship代表完成!

如何導出訂單詳情:

導出來的訂單詳情表里adress欄里帶括號的地址是非必要地址,可以選擇不填。






注意MX,CO,CL,PE四個站點中, 只有MX有區(qū)域郵編且發(fā)貨時需要填寫郵編. CL, CO, PE站點沒有區(qū)域郵編,發(fā)貨時填寫國家郵編即可,智利國家郵編: 999160, 哥倫比亞國家 郵編:999076, 秘魯國家郵編:999084 查看全部
Order一共分為4個階段Pedding,Ready to Ship,Shipped,Completed

* Pendding, 指Seller Center收到的待處理訂單;

* Ready to ship,指商戶已經(jīng)發(fā)貨;

* Shipped,指包裹已經(jīng)上網(wǎng);

* Completed,指包裹已經(jīng)完成閉環(huán)(取消,退件,妥投);

如下幾點需要重點強調(diào):

* Linio規(guī)定Seller Center 收到新訂單后需要在48小時內(nèi)處理,包裹需要在8天之內(nèi)上網(wǎng),否則包裹將會被取消 (注: 上網(wǎng)信息必須是真實有效的movement . Shipping information received 和 This item is pre-advised等狀態(tài)Linio不認可) ;

* Linio所有包裹需要掛號 (全程可追蹤),不能用平郵,否則order不會收到付款;

* 同一消費者的不同order 不可以合并發(fā)貨。但是同一消費者同一個order下的不同item可以合并處理;

如何在Seller Center操作發(fā)貨:

1.png


2.png


待Order狀態(tài)變成Ready to ship代表完成!

如何導出訂單詳情:

導出來的訂單詳情表里adress欄里帶括號的地址是非必要地址,可以選擇不填。

3.png


注意MX,CO,CL,PE四個站點中, 只有MX有區(qū)域郵編且發(fā)貨時需要填寫郵編. CL, CO, PE站點沒有區(qū)域郵編,發(fā)貨時填寫國家郵編即可,智利國家郵編: 999160, 哥倫比亞國家 郵編:999076, 秘魯國家郵編:999084

linio如何批量上傳SKU

跨境電商新平臺 ? 擱淺° 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 9226 次瀏覽 ? 2016-12-29 14:19 ? 來自相關話題

* Seller Center → Import Products






* 批量上傳SKU所需要的文件以及如何批量更新SKU






* 表格填寫注意事項






注意:如果賣二手翻新產(chǎn)品, 批量上傳時只需在ConditionType處選Reacondicionado即可. SKU其余任何地方禁止出現(xiàn)Refurbished 和 Reacondicionado字眼, 否則SKU會被下架.

"Brand"填寫時需要注意,當您的品牌沒有在Linio沒有提交備案時,請用OEM作為品牌,OEM在西語中的表述分別是,MX: Generico CO: Generico CL: Generic PE: Generic















請注意:在Product Specification類目下的EligibleFreeShipping選擇1( 1表示顯示”freeshipping”標簽,0表示不顯示標簽)
* 如何生成CSV
* 在桌面新建文本文檔 → 全選新建SKU表格中所有內(nèi)容,復制到新建的文本文檔中 ,接下來的步驟如下圖:






* 如何上傳CSV文檔






* Seller Center → Import Updating info for Products

(如何批量更新價格,庫存,DTS等,目前Linio可以通過CSV表格來批量更改批量表格中的任意項目,現(xiàn)以如何更新Supplier Delivery Time為例)

* 首先進入批量上傳頁面


























* 在桌面新建文本文檔 → 全選表格中所有內(nèi)容,復制到新建的文本文檔中 ,接下來的步驟如下圖:




* 注:提示成功后,即可!
如何批量上傳SKU視頻講解: http://v.youku.com/v_show/id_X ... .html 查看全部
* Seller Center → Import Products

1.png


* 批量上傳SKU所需要的文件以及如何批量更新SKU

2.png


* 表格填寫注意事項

3.png


注意:如果賣二手翻新產(chǎn)品, 批量上傳時只需在ConditionType處選Reacondicionado即可. SKU其余任何地方禁止出現(xiàn)Refurbished 和 Reacondicionado字眼, 否則SKU會被下架.

"Brand"填寫時需要注意,當您的品牌沒有在Linio沒有提交備案時,請用OEM作為品牌,OEM在西語中的表述分別是,MX: Generico CO: Generico CL: Generic PE: Generic

4.png


5.png


6.png

請注意:在Product Specification類目下的EligibleFreeShipping選擇1( 1表示顯示”freeshipping”標簽,0表示不顯示標簽)
* 如何生成CSV
* 在桌面新建文本文檔 → 全選新建SKU表格中所有內(nèi)容,復制到新建的文本文檔中 ,接下來的步驟如下圖:

00.png


* 如何上傳CSV文檔

7.png


* Seller Center → Import Updating info for Products

(如何批量更新價格,庫存,DTS等,目前Linio可以通過CSV表格來批量更改批量表格中的任意項目,現(xiàn)以如何更新Supplier Delivery Time為例)

* 首先進入批量上傳頁面

8.png


9.png


10.png


11.png


12.png


* 在桌面新建文本文檔 → 全選表格中所有內(nèi)容,復制到新建的文本文檔中 ,接下來的步驟如下圖:
13.png

* 注:提示成功后,即可!
如何批量上傳SKU視頻講解: http://v.youku.com/v_show/id_X ... .html

linio如何上傳單個SKU(圖解)

跨境電商新平臺 ? 容容 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 6496 次瀏覽 ? 2016-12-23 17:40 ? 來自相關話題

單個上傳SKU講解視頻鏈接如下: http://v.youku.com/v_show/id_X ... 7-1.2
* Seller Center → Add a Product





在墨西哥和哥倫比亞站點單個上傳SKU步驟:
















在智利和秘魯站點單個上傳SKU步驟:






* Select a primary category and sub-category for ur product選擇類目(適用于所有站點)











* Product Description






* Short Description






* SKU 尺寸和重量






* 發(fā)貨時間和VAT設置






* More Product Details






注意:如果賣二手翻新產(chǎn)品, 單個上傳SKU時只允許在Product Condition處出現(xiàn)Refurbished字眼. SKU其余任何地方禁止出現(xiàn)Refurbished 和 Reacondicionado字眼,否則SKU會被下架.






注意:對于國際買家,Product Warranty in Months 必須填寫0,如果不填,Linio系統(tǒng)會默認保修期為12個月; Product Warranty 必須需要填寫:Satisfacción Linio de 14 días naturales

* Producting Pricing






注意:如果賣二手翻新的產(chǎn)品,那么UPC后面需要加“R”, 例如:UPC: 701748190908 是ipnone 5S 64G 灰色,產(chǎn)品為翻新的或者二手的,就需要寫(UPC: 701748190908R)

* Image





? 查看全部
單個上傳SKU講解視頻鏈接如下: http://v.youku.com/v_show/id_X ... 7-1.2
* Seller Center → Add a Product
1.png


在墨西哥和哥倫比亞站點單個上傳SKU步驟:

2.png


3.png


4.png


在智利和秘魯站點單個上傳SKU步驟:

5.png


* Select a primary category and sub-category for ur product選擇類目(適用于所有站點)

6.png


7.png


* Product Description

8.png


* Short Description

9.png


* SKU 尺寸和重量

10.png


* 發(fā)貨時間和VAT設置

11.png


* More Product Details

12.png


注意:如果賣二手翻新產(chǎn)品, 單個上傳SKU時只允許在Product Condition處出現(xiàn)Refurbished字眼. SKU其余任何地方禁止出現(xiàn)Refurbished 和 Reacondicionado字眼,否則SKU會被下架.

13.png


注意:對于國際買家,Product Warranty in Months 必須填寫0,如果不填,Linio系統(tǒng)會默認保修期為12個月; Product Warranty 必須需要填寫:Satisfacción Linio de 14 días naturales

* Producting Pricing

14.png


注意:如果賣二手翻新的產(chǎn)品,那么UPC后面需要加“R”, 例如:UPC: 701748190908 是ipnone 5S 64G 灰色,產(chǎn)品為翻新的或者二手的,就需要寫(UPC: 701748190908R)

* Image

15.png

?

【linio賣家攻略】linio Listing 規(guī)范

跨境電商新平臺 ? 容容 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 8277 次瀏覽 ? 2016-12-23 16:52 ? 來自相關話題

Listing 規(guī)范

對于不同品類,Linio有詳細的規(guī)范準則,請賣家自行前往如下Link根據(jù)品類認真查看: URL: http://en.guiascontenidolinio.com

User: guidelines.content

Password: M4rk3tPL4c3


* SKU命名規(guī)則






* 圖片參考

Linio匯總了大部分的蘋果產(chǎn)品圖片,如果各位在上傳SKU時,缺少合格圖片,請參考此鏈接圖片: https://www.dropbox.com/sh/dsu ... l%3D0 查看全部
Listing 規(guī)范

對于不同品類,Linio有詳細的規(guī)范準則,請賣家自行前往如下Link根據(jù)品類認真查看: URL: http://en.guiascontenidolinio.com

User: guidelines.content

Password: M4rk3tPL4c3


* SKU命名規(guī)則

1.png


* 圖片參考

Linio匯總了大部分的蘋果產(chǎn)品圖片,如果各位在上傳SKU時,缺少合格圖片,請參考此鏈接圖片: https://www.dropbox.com/sh/dsu ... l%3D0

Linio開店注意事項

跨境電商新平臺 ? 游泳的魚 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 8042 次瀏覽 ? 2016-12-23 10:15 ? 來自相關話題

1. Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥,智利,秘魯,哥倫比亞 四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,請在匯率換算的時候非常小心?。?!不要混淆匯率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導致的惡意訂單,那么只能強制發(fā)貨,或者永久性封店。
2. Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則沒有辦法收款。
3. 店鋪激活后,請前往各個站點后臺分別綁定P卡,看到綁定成功的頁面后,才能成功收款。
4. Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強制關店,凍結款項。 查看全部
1. Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥,智利,秘魯,哥倫比亞 四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,請在匯率換算的時候非常小心?。。〔灰煜齾R率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導致的惡意訂單,那么只能強制發(fā)貨,或者永久性封店。
2. Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則沒有辦法收款。
3. 店鋪激活后,請前往各個站點后臺分別綁定P卡,看到綁定成功的頁面后,才能成功收款。
4. Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強制關店,凍結款項。

linio要怎么入駐,請問在哪里可以找到商戶經(jīng)理呢?

跨境電商新平臺 ? mymyboss 回復了問題 ? 7 人關注 ? 4 個回復 ? 12544 次瀏覽 ? 2018-02-14 15:17 ? 來自相關話題

有人注冊linio嗎?我注冊收到了客服郵件,之后就不知道怎么操作了,煩請告知!

lazada大學 ? 微醺的一陣風 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 5032 次瀏覽 ? 2016-10-14 11:19 ? 來自相關話題

拉美B2C電商平臺Linio平臺注冊攻略 Linio平臺如何開通賬號

建站 ? 三千越甲 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 17610 次瀏覽 ? 2016-09-28 16:09 ? 來自相關話題

在注冊Linio之前,必須先了解到Linio平臺和有的電商如Lazada平臺一樣,必須是企業(yè)才可以注冊,個人無法注冊。目前LINIO更重要的工作是尋找那些對拉美市場有很強意愿的賣家;Linio和其他跨境電商平臺一樣,盈利模式是向賣家抽取傭金及提供增值服務。Linio的收費標準和全球速賣通(Aliexpress)差不多。
?
一、注冊表填寫指南
?
商戶首先要向Linio平臺在華招商經(jīng)理索要文件: Linio International Seller Set Up Form-Asia。填好表格,發(fā)給商戶經(jīng)理審查之后,確認無誤,再讓商戶的法人簽字掃描給商戶經(jīng)理,之后請將 excel 版和簽字后的掃面版本一同發(fā)給商戶經(jīng)理。
?
1.公司與法人信息填寫
整張表格 excel 版不允許出現(xiàn)任何中文字符(姓名和任何其他無法直接用英文翻譯的地方,請用拼音代替)。請在任何不必要的地方,包括地址,人名,公司名稱,店鋪名稱等,都不要出現(xiàn)全部大寫,請只將每個單詞的第一個字母大寫,尤其是 Commercial name(亦即店鋪名稱)。
?
正確示范:





錯誤示范:





打印出 hard copy 簽字時,可用中文名字或則拼音,或者來簽署,不需要蓋章(如下均為合格示范):










?
2.數(shù)字類信息的填寫方式
電話號碼格式正確示范:





電話號碼格式錯誤示范:





郵政編碼處請注意,香港地區(qū)由于無郵政編碼,但系統(tǒng)強制填寫此處,請香港商戶全部填寫為 999077





3.銀行信息的填寫方式
銀行賬號必須是公司的對公賬號(公司賬戶名需與 Linio 公司注冊名保持一致),請確保可以接收美金。目
前 Linio 給商戶付款是通過銀行轉賬的方式進行的,美金轉賬,作為收方賬號,商戶的銀行會在每一筆 Linio
給到商戶的付款上面扣除一筆手續(xù)費(具體請咨詢收方銀行),目前這一情形短時期內(nèi)不會改變,請商戶知
悉。銀行信息填寫時請仔細核對,賬號是純數(shù)字,在輸入時如果格式設置不對,會導致收不到回款。銀行賬
號信息不要包含任何空格和特殊字符,如商戶的銀行賬號首位是 0,請按照如下步驟設置格式,確保所顯示
的每一個數(shù)字都是商戶真實的賬號信息。
右鍵—>單元格格式—>選擇 text/文本—>回到單元格雙擊—>發(fā)現(xiàn)首位的 0 不見了—>將光標定位到單元格最
前面手動再輸入一次 0
正確示范:





?
4.物流和發(fā)貨時間的填寫方式
請與負責商戶的商戶經(jīng)理商定物流方式的選擇, 各站點均可選擇快遞或者郵政物流,但秘魯,智利,巴拿馬
郵政渠道僅限于 DHL ecommerce。如未來開放更多郵政渠道會與商戶更新。商戶需確認 DHL/SEKOt 是否提
供 DTP 服務( Linio 要求商戶使用 DHL 賬戶發(fā)貨,必須提供 DTP 服務) 。





發(fā)貨時間建議選擇<48 hours,對于定制類產(chǎn)品,例如,婚紗禮服,商戶可以在此先選擇< 72 hours.請不必擔
心在 72 小時之內(nèi)無法發(fā)貨,因為在商戶上傳產(chǎn)品時,會要求商戶針對每一個產(chǎn)品填寫相應的發(fā)貨期,到時候
商戶在如實填寫時間即可。





?
5.勿編輯部分
這部分,請勿編輯:










?
6.開通各個站點賬戶
Linio 商戶經(jīng)理會幫助商戶在其銷售商品的站點開通其賬號。 Linio 進駐的每個站點的 Seller center 都是獨立運行的,如果商戶要在墨西哥與哥倫比亞同時展開銷售,那么就是需要在墨西哥與哥倫比亞的 Seller center 開始賬戶,商戶則需要管理兩個 Seller center,如欲在多個站點銷售,以此類推。 商戶經(jīng)理給商戶開通各個站點賬號之后,商戶預留的郵箱相應的會收到郵件通知商戶更改密碼,直接點擊郵件中的鏈接,無初始密碼,請在輸入欄中直接輸入 2 遍商戶想要設置的密碼,密碼設定規(guī)則:至少一個大寫字母,至少一個小寫字母,至少一個數(shù)字,至少一個特殊字符。改好密碼之后,該郵箱就是登錄名,登陸密碼即為商戶自己設置的密碼。
如果商戶沒有收到相應的通知改密郵件,請檢查垃圾信箱看是否被識別成垃圾郵件了。如果還是沒有,請及
時聯(lián)系商戶的商戶經(jīng)理,商戶經(jīng)理會再次觸發(fā)系統(tǒng)郵件,商戶將會再次收到改密郵件。如果操作幾次,依舊
無法收到,請商戶提供給商戶經(jīng)理一個不同于初始注冊郵箱的新郵箱地址,商戶經(jīng)理會將該郵箱作為新用戶
加入系統(tǒng),之后請商戶再次登陸這個新的郵箱去查收改密郵件。或者,商戶也可以登陸到相應站點 Seller
center 登陸界面(舉例,墨西哥的 Seller center 網(wǎng)址: https://sellercenter.linio.com.mx/),點擊右邊藍色方框下的“Olvidécontrase?a”(忘記密碼),進入頁面后,填入商戶的登陸郵箱賬戶,便會有一封新的要求改密的系通通知郵件發(fā)送至商戶郵箱。?
7.登陸密碼設置規(guī)則
請商戶逐一更改密碼,建議商戶將各個站點的密碼設置成統(tǒng)一的,方便記憶和管理。
改好密碼之后,商戶可以登陸到各個站點的 seller center 去熟悉各個 panel 的功能:
https://sellercenter.linio.com.mx/
https://sellercenter.linio.com.co/
https://sellercenter.linio.com.pa/
https://sellercenter.linio.com.pe/
https://sellercenter.linio.cl/
如果商戶想要添加更多的人來登陸在 Linio 的后臺,那么商戶可以點擊每個國家的 Setting—>Manage user,來到一個新的界面,點擊右側的 Add user,商戶有權限加入公司的其他員工用戶共同管理自己的 Seller center,最常用的兩個權限如下:
● Seller Full Access-被加入的用戶擁有全部權限
● Seller API Access: 負責商戶與 LINIO 系統(tǒng)信息的整合





?
8.Settings 和 My Profile 部分的設置
請商戶不要處理 Setting 這部分信息,由于這里的設置很關鍵,包含商戶的很多財務信息,也有單獨的設置規(guī)
則,請將此部分工作留給商戶的商戶經(jīng)理來做。即使后續(xù)需要更新該處信息時,也請商戶聯(lián)系商戶經(jīng)理,告
知商戶經(jīng)理新的信息,由商戶經(jīng)理來完成更新,請商戶不要擅自更改此處信息。





建議商戶此時積極熟悉后臺各個功能模塊,為上傳產(chǎn)品做準備。同時,商戶需要提供自己的品牌給到商戶經(jīng)
理,并告知這些品牌有無 UPC,如果商戶目前沒有注冊品牌,請為自己即將在 Linio 開售的商品想出一個品
牌名字來,告知商戶經(jīng)理。商戶經(jīng)理會在后臺添加該品牌,添加的流程很快,通常會在 12-24 小時完成,一
旦完成品牌的添加和 UPC 前綴的創(chuàng)建,商戶可以立刻開始上傳產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品之初,請向商戶的商戶經(jīng)理索
要 Linio Asia Pricing Tool (For Using Linio DHL Account) 輔助定價。
? 查看全部
在注冊Linio之前,必須先了解到Linio平臺和有的電商如Lazada平臺一樣,必須是企業(yè)才可以注冊,個人無法注冊。目前LINIO更重要的工作是尋找那些對拉美市場有很強意愿的賣家;Linio和其他跨境電商平臺一樣,盈利模式是向賣家抽取傭金及提供增值服務。Linio的收費標準和全球速賣通(Aliexpress)差不多。
?
一、注冊表填寫指南
?
商戶首先要向Linio平臺在華招商經(jīng)理索要文件: Linio International Seller Set Up Form-Asia。填好表格,發(fā)給商戶經(jīng)理審查之后,確認無誤,再讓商戶的法人簽字掃描給商戶經(jīng)理,之后請將 excel 版和簽字后的掃面版本一同發(fā)給商戶經(jīng)理。
?
1.公司與法人信息填寫
整張表格 excel 版不允許出現(xiàn)任何中文字符(姓名和任何其他無法直接用英文翻譯的地方,請用拼音代替)。請在任何不必要的地方,包括地址,人名,公司名稱,店鋪名稱等,都不要出現(xiàn)全部大寫,請只將每個單詞的第一個字母大寫,尤其是 Commercial name(亦即店鋪名稱)。
?
正確示范:

1.jpg

錯誤示范:

2.jpg

打印出 hard copy 簽字時,可用中文名字或則拼音,或者來簽署,不需要蓋章(如下均為合格示范):

3.jpg


4.jpg

?
2.數(shù)字類信息的填寫方式
電話號碼格式正確示范:

5.jpg

電話號碼格式錯誤示范:

6.jpg

郵政編碼處請注意,香港地區(qū)由于無郵政編碼,但系統(tǒng)強制填寫此處,請香港商戶全部填寫為 999077

7.jpg

3.銀行信息的填寫方式
銀行賬號必須是公司的對公賬號(公司賬戶名需與 Linio 公司注冊名保持一致),請確??梢越邮彰澜稹D?br /> 前 Linio 給商戶付款是通過銀行轉賬的方式進行的,美金轉賬,作為收方賬號,商戶的銀行會在每一筆 Linio
給到商戶的付款上面扣除一筆手續(xù)費(具體請咨詢收方銀行),目前這一情形短時期內(nèi)不會改變,請商戶知
悉。銀行信息填寫時請仔細核對,賬號是純數(shù)字,在輸入時如果格式設置不對,會導致收不到回款。銀行賬
號信息不要包含任何空格和特殊字符,如商戶的銀行賬號首位是 0,請按照如下步驟設置格式,確保所顯示
的每一個數(shù)字都是商戶真實的賬號信息。
右鍵—>單元格格式—>選擇 text/文本—>回到單元格雙擊—>發(fā)現(xiàn)首位的 0 不見了—>將光標定位到單元格最
前面手動再輸入一次 0
正確示范:

8.jpg

?
4.物流和發(fā)貨時間的填寫方式
請與負責商戶的商戶經(jīng)理商定物流方式的選擇, 各站點均可選擇快遞或者郵政物流,但秘魯,智利,巴拿馬
郵政渠道僅限于 DHL ecommerce。如未來開放更多郵政渠道會與商戶更新。商戶需確認 DHL/SEKOt 是否提
供 DTP 服務( Linio 要求商戶使用 DHL 賬戶發(fā)貨,必須提供 DTP 服務) 。

9.jpg

發(fā)貨時間建議選擇<48 hours,對于定制類產(chǎn)品,例如,婚紗禮服,商戶可以在此先選擇< 72 hours.請不必擔
心在 72 小時之內(nèi)無法發(fā)貨,因為在商戶上傳產(chǎn)品時,會要求商戶針對每一個產(chǎn)品填寫相應的發(fā)貨期,到時候
商戶在如實填寫時間即可。

10.jpg

?
5.勿編輯部分
這部分,請勿編輯:

11.jpg


12.jpg

?
6.開通各個站點賬戶
Linio 商戶經(jīng)理會幫助商戶在其銷售商品的站點開通其賬號。 Linio 進駐的每個站點的 Seller center 都是獨立運行的,如果商戶要在墨西哥與哥倫比亞同時展開銷售,那么就是需要在墨西哥與哥倫比亞的 Seller center 開始賬戶,商戶則需要管理兩個 Seller center,如欲在多個站點銷售,以此類推。 商戶經(jīng)理給商戶開通各個站點賬號之后,商戶預留的郵箱相應的會收到郵件通知商戶更改密碼,直接點擊郵件中的鏈接,無初始密碼,請在輸入欄中直接輸入 2 遍商戶想要設置的密碼,密碼設定規(guī)則:至少一個大寫字母,至少一個小寫字母,至少一個數(shù)字,至少一個特殊字符。改好密碼之后,該郵箱就是登錄名,登陸密碼即為商戶自己設置的密碼。
如果商戶沒有收到相應的通知改密郵件,請檢查垃圾信箱看是否被識別成垃圾郵件了。如果還是沒有,請及
時聯(lián)系商戶的商戶經(jīng)理,商戶經(jīng)理會再次觸發(fā)系統(tǒng)郵件,商戶將會再次收到改密郵件。如果操作幾次,依舊
無法收到,請商戶提供給商戶經(jīng)理一個不同于初始注冊郵箱的新郵箱地址,商戶經(jīng)理會將該郵箱作為新用戶
加入系統(tǒng),之后請商戶再次登陸這個新的郵箱去查收改密郵件。或者,商戶也可以登陸到相應站點 Seller
center 登陸界面(舉例,墨西哥的 Seller center 網(wǎng)址: https://sellercenter.linio.com.mx/),點擊右邊藍色方框下的“Olvidécontrase?a”(忘記密碼),進入頁面后,填入商戶的登陸郵箱賬戶,便會有一封新的要求改密的系通通知郵件發(fā)送至商戶郵箱。?
7.登陸密碼設置規(guī)則
請商戶逐一更改密碼,建議商戶將各個站點的密碼設置成統(tǒng)一的,方便記憶和管理。
改好密碼之后,商戶可以登陸到各個站點的 seller center 去熟悉各個 panel 的功能:
https://sellercenter.linio.com.mx/
https://sellercenter.linio.com.co/
https://sellercenter.linio.com.pa/
https://sellercenter.linio.com.pe/
https://sellercenter.linio.cl/
如果商戶想要添加更多的人來登陸在 Linio 的后臺,那么商戶可以點擊每個國家的 Setting—>Manage user,來到一個新的界面,點擊右側的 Add user,商戶有權限加入公司的其他員工用戶共同管理自己的 Seller center,最常用的兩個權限如下:
● Seller Full Access-被加入的用戶擁有全部權限
● Seller API Access: 負責商戶與 LINIO 系統(tǒng)信息的整合

13.jpg

?
8.Settings 和 My Profile 部分的設置
請商戶不要處理 Setting 這部分信息,由于這里的設置很關鍵,包含商戶的很多財務信息,也有單獨的設置規(guī)
則,請將此部分工作留給商戶的商戶經(jīng)理來做。即使后續(xù)需要更新該處信息時,也請商戶聯(lián)系商戶經(jīng)理,告
知商戶經(jīng)理新的信息,由商戶經(jīng)理來完成更新,請商戶不要擅自更改此處信息。

14.jpg

建議商戶此時積極熟悉后臺各個功能模塊,為上傳產(chǎn)品做準備。同時,商戶需要提供自己的品牌給到商戶經(jīng)
理,并告知這些品牌有無 UPC,如果商戶目前沒有注冊品牌,請為自己即將在 Linio 開售的商品想出一個品
牌名字來,告知商戶經(jīng)理。商戶經(jīng)理會在后臺添加該品牌,添加的流程很快,通常會在 12-24 小時完成,一
旦完成品牌的添加和 UPC 前綴的創(chuàng)建,商戶可以立刻開始上傳產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品之初,請向商戶的商戶經(jīng)理索
要 Linio Asia Pricing Tool (For Using Linio DHL Account) 輔助定價。
?
條新動態(tài), 點擊查看
Linio會對商戶的店鋪日常狀態(tài),包括發(fā)貨準時,取消訂單,退貨等進行考核,關于暫扣打款和關店懲罰,請參考如下:
1. Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥,智利,秘魯,哥倫比亞 四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,... 顯示全部 ?
Linio會對商戶的店鋪日常狀態(tài),包括發(fā)貨準時,取消訂單,退貨等進行考核,關于暫扣打款和關店懲罰,請參考如下:
1. Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥,智利,秘魯,哥倫比亞 四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,請在匯率換算的時候非常小心!??!不要混淆匯率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導致的惡意訂單,那么只能強制發(fā)貨,或者永久性封店
2. Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則暫扣打款
3. Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強制關店,凍結款項

linio品牌備案怎么操作?有品牌跟沒有品牌區(qū)別是什么?

跨境電商新平臺 ? 紐約的司機 回復了問題 ? 3 人關注 ? 1 個回復 ? 8362 次瀏覽 ? 2017-03-29 10:19 ? 來自相關話題

linio平臺對商家有什么考核嗎?有暫扣打款或者關閉店鋪等等的懲罰嗎?

跨境電商新平臺 ? 新用戶1905290167 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 8695 次瀏覽 ? 2019-05-30 11:30 ? 來自相關話題

linio假期模式怎么設置?

跨境電商新平臺 ? 風華絕代 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 41837 次瀏覽 ? 2017-09-30 10:59 ? 來自相關話題

linio品牌備案怎么操作?有品牌跟沒有品牌區(qū)別是什么?

回復

跨境電商新平臺 ? 紐約的司機 回復了問題 ? 3 人關注 ? 1 個回復 ? 8362 次瀏覽 ? 2017-03-29 10:19 ? 來自相關話題

linio平臺對商家有什么考核嗎?有暫扣打款或者關閉店鋪等等的懲罰嗎?

回復

跨境電商新平臺 ? 新用戶1905290167 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 8695 次瀏覽 ? 2019-05-30 11:30 ? 來自相關話題

linio目前可以入駐站點有哪些?

回復

跨境電商新平臺 ? 新用戶211008151133 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 6944 次瀏覽 ? 2021-11-22 09:39 ? 來自相關話題

linio假期模式怎么設置?

回復

跨境電商新平臺 ? 風華絕代 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 41837 次瀏覽 ? 2017-09-30 10:59 ? 來自相關話題

linio要怎么入駐,請問在哪里可以找到商戶經(jīng)理呢?

回復

跨境電商新平臺 ? mymyboss 回復了問題 ? 7 人關注 ? 4 個回復 ? 12544 次瀏覽 ? 2018-02-14 15:17 ? 來自相關話題

有人注冊linio嗎?我注冊收到了客服郵件,之后就不知道怎么操作了,煩請告知!

回復

lazada大學 ? 微醺的一陣風 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 5032 次瀏覽 ? 2016-10-14 11:19 ? 來自相關話題

Linio 物流模式簡介

跨境電商新平臺 ? WIseman 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 12446 次瀏覽 ? 2017-03-21 13:51 ? 來自相關話題

Linio平臺目前提供 3種物流模式 —— 快遞 模式 /混合模式 混合模式 /小包模式, 商戶需要并且只能選擇其中一種。
一、快遞模式 Express Only 同時必須是 DDP(完稅后交付,即商戶需要承擔 并預付關稅), 詳情如下,
1. Linio 認可的快遞渠道




2. 運費:該模式下所有產(chǎn)品都是包郵的,商戶需要將和關稅預先計算進價格中;
3. 注意事項:每個賬戶每個國家最多支持一種快遞渠道,同時要求是 DDP ,即完稅后交貨。也就是期間可能產(chǎn)生的關稅需要商戶自己提前承擔。
4、各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量 上限(僅供參考,具體以 物流商和實際運輸為準),




5. 優(yōu)勢
比較靈活,可以滿足對時效有要求的商戶;
產(chǎn)品價值及重量不受郵政小包渠道的限制;
6. 不足
選擇權在客戶,如果客戶選擇了快遞,則必須發(fā)快遞,因此店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品也必須滿足快遞要求;
快遞清關需主動報關,定價需要考慮到關稅。
二、 混合模式 Express + Postal?
該模式下商戶可以開通快遞(Express)和郵政小包(Postal)渠道供客人選擇,其中快遞只能選擇一種渠道,同樣也要求必須是 DDP,詳情如下?
1. Linio 認可的混合模式渠道




2.?? ?運費:前臺價格為小包包郵價,客戶可以自主選擇加運費(每個產(chǎn)品 15USD)要求產(chǎn)品發(fā)快遞。
3.?? ?注意事項:每個賬戶每個國家最多支持一種快遞渠道,同時要求是 DDP,即完稅后交貨。也就是期間可能產(chǎn)生的關稅需要商戶自己提前承擔;
如果產(chǎn)品超出小包價值/重量限制(見下表),客戶只能選擇加運費(每個產(chǎn)品15USD)要求發(fā)快遞;
?對于客人選擇發(fā)快遞的訂單,商戶必須按照要求來,不得私自更改物流方式,否則客戶有權取消訂單;
?對于客人未選擇發(fā)快遞的訂單,在符合Linio 要求下,商戶有權決定物流渠道,快遞或小包均可;
?物流渠道針對商戶維度,應用于店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品,無法設置特殊例外產(chǎn)品;
客戶選擇快遞加付的運費(每個產(chǎn)品15USD)是會付給商戶的。
4. 各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量上限(僅供參考,具體以物流商和實際運輸為準),(郵政小包 Postal)




5. 優(yōu)勢
?比較靈活,可以滿足對時效有要求的商戶;
產(chǎn)品價值及重量不受郵政小包渠道的限制;
6. 不足
?選擇權在客戶,如果客戶選擇了快遞,則必須發(fā)快遞,因此店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品也必須滿足快遞要求;
?快遞清關需主動報關,定價需要考慮到關稅。
三、郵政小包模式 Postal Only
該模式下商戶可以開通美郵Mail Americas 作為物流渠道,詳情如下
?1. Linio 認可的郵政小包渠道




2. 運費:該模式下所有產(chǎn)品前臺為包郵價,商戶需要將運費預先計算進產(chǎn)品價格中;
3. 注意事項:2017 年起,Linio 郵政小包渠道僅支持Mail Americas 美郵;
4. 各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量上限(僅供參考,具體以物流商和實際運輸為準)




5. 優(yōu)勢
郵政渠道清關,被稅概率低;
Mail Americas 支持Linio 的所有主要國家,發(fā)貨管理比較方便;
Mail Americas 直接與當?shù)剜]局合作,派送時效比其他渠道短;
不足
小包產(chǎn)品限價較低,高價值或大重量產(chǎn)品不可以走; 查看全部
0.jpg

Linio平臺目前提供 3種物流模式 —— 快遞 模式 /混合模式 混合模式 /小包模式, 商戶需要并且只能選擇其中一種。
一、快遞模式 Express Only 同時必須是 DDP(完稅后交付,即商戶需要承擔 并預付關稅), 詳情如下,
1. Linio 認可的快遞渠道
1.png

2. 運費:該模式下所有產(chǎn)品都是包郵的,商戶需要將和關稅預先計算進價格中;
3. 注意事項:每個賬戶每個國家最多支持一種快遞渠道,同時要求是 DDP ,即完稅后交貨。也就是期間可能產(chǎn)生的關稅需要商戶自己提前承擔。
4、各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量 上限(僅供參考,具體以 物流商和實際運輸為準),
2.png

5. 優(yōu)勢
比較靈活,可以滿足對時效有要求的商戶;
產(chǎn)品價值及重量不受郵政小包渠道的限制;
6. 不足
選擇權在客戶,如果客戶選擇了快遞,則必須發(fā)快遞,因此店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品也必須滿足快遞要求;
快遞清關需主動報關,定價需要考慮到關稅。
二、 混合模式 Express + Postal?
該模式下商戶可以開通快遞(Express)和郵政小包(Postal)渠道供客人選擇,其中快遞只能選擇一種渠道,同樣也要求必須是 DDP,詳情如下?
1. Linio 認可的混合模式渠道
3.png

2.?? ?運費:前臺價格為小包包郵價,客戶可以自主選擇加運費(每個產(chǎn)品 15USD)要求產(chǎn)品發(fā)快遞。
3.?? ?注意事項:每個賬戶每個國家最多支持一種快遞渠道,同時要求是 DDP,即完稅后交貨。也就是期間可能產(chǎn)生的關稅需要商戶自己提前承擔;
如果產(chǎn)品超出小包價值/重量限制(見下表),客戶只能選擇加運費(每個產(chǎn)品15USD)要求發(fā)快遞;
?對于客人選擇發(fā)快遞的訂單,商戶必須按照要求來,不得私自更改物流方式,否則客戶有權取消訂單;
?對于客人未選擇發(fā)快遞的訂單,在符合Linio 要求下,商戶有權決定物流渠道,快遞或小包均可;
?物流渠道針對商戶維度,應用于店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品,無法設置特殊例外產(chǎn)品;
客戶選擇快遞加付的運費(每個產(chǎn)品15USD)是會付給商戶的。
4. 各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量上限(僅供參考,具體以物流商和實際運輸為準),(郵政小包 Postal)
4.png

5. 優(yōu)勢
?比較靈活,可以滿足對時效有要求的商戶;
產(chǎn)品價值及重量不受郵政小包渠道的限制;
6. 不足
?選擇權在客戶,如果客戶選擇了快遞,則必須發(fā)快遞,因此店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品也必須滿足快遞要求;
?快遞清關需主動報關,定價需要考慮到關稅。
三、郵政小包模式 Postal Only
該模式下商戶可以開通美郵Mail Americas 作為物流渠道,詳情如下
?1. Linio 認可的郵政小包渠道
5.png

2. 運費:該模式下所有產(chǎn)品前臺為包郵價,商戶需要將運費預先計算進產(chǎn)品價格中;
3. 注意事項:2017 年起,Linio 郵政小包渠道僅支持Mail Americas 美郵;
4. 各國關稅起征點以及包裹價值金額和重量上限(僅供參考,具體以物流商和實際運輸為準)
7.png

5. 優(yōu)勢
郵政渠道清關,被稅概率低;
Mail Americas 支持Linio 的所有主要國家,發(fā)貨管理比較方便;
Mail Americas 直接與當?shù)剜]局合作,派送時效比其他渠道短;
不足
小包產(chǎn)品限價較低,高價值或大重量產(chǎn)品不可以走;

linio招商相關問題解答

跨境電商新平臺 ? 老農(nóng)民 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 10776 次瀏覽 ? 2017-02-14 10:41 ? 來自相關話題

1.商戶是否需要當?shù)卣Z言的客服和操作?還是說官方提供問題客服和售后等?

【Linio:】Linio的當?shù)赜凶约旱目头F隊,客服售后 都是由Linio處理,不需要商戶直接參與。為了讓商戶使用后臺更加便利,Linio操作后臺是英語的,但上傳的SKU 需要用西語

2.LINO有沒要求公司名字含有的產(chǎn)品名字必須跟所售產(chǎn)品一樣或者相關?客戶會很關注這個么?比如公司名字含有石材產(chǎn)5品的,去注冊賣別的跟石材不相干的產(chǎn)品可以么?

【Linio:】我們審核商戶的信息,會核查公司的經(jīng)營范圍,只要經(jīng)營范圍符合要求即可入駐

4.我等郵件等了一個多月了,也沒見回復我,是不是說通過不了了。

【Linio:】請在未收到招商經(jīng)理的任何回復時,及時直接聯(lián)系招商經(jīng)理

5.上架后臺系統(tǒng)是顯示中文的還是英文的?

【Linio:】后臺顯示是英文,但是上傳SKU,需要用西語

6.返回貨款是以什么幣種結算?

【Linio:】Linio 結匯是直接兌換美金支付

7.網(wǎng)站規(guī)定一個供應商可以上幾類產(chǎn)品?還是沒有分類規(guī)定,什么都可以上?

【Linio:】可以上傳全品類

8.是給每個供應商各自獨立的網(wǎng)頁平臺,還是供應商所上的產(chǎn)品,分類顯示在網(wǎng)站的分類產(chǎn)品上?

【Linio:】Linio的產(chǎn)品顯示,以listing 為主,店鋪的概念不強

9.注冊商標類產(chǎn)品(品牌產(chǎn)品),是否都要提供商標注冊證書和廠家的經(jīng)銷授權書?

【Linio:】如果是國際品牌,我們則需要品牌授權書;若是OEM的品牌,我們則不需要

10.沒有LOGO 標記的產(chǎn)品,是否也要提供廠家的經(jīng)銷授權?

【Linio:】 不需要

11.LINIO 給客戶退貨的標準是什么?是無條件退貨還是有條件退貨?

【Linio:】Linio實行的是14天無理由退換貨,Linio local 有專業(yè)的QC團隊,客戶會把貨物退回到Linio的指定倉庫,經(jīng)過QC 檢測后,如沒有品質問題,Linio會在線下實體店自行消化,不會扣商戶貨款; 若經(jīng)過QC 檢測有品質問題,我們將會根據(jù)商戶的意愿,安排直接報廢,或者直接退回商戶,如需要退回,商戶需要提供DHL的賬戶,Linio統(tǒng)一安排DHL 退貨

12.供應商要配備專業(yè)的24小時外語客服嗎?還是LINIO 有專人做客服,有問題了轉給相應的供貨商解答?

【Linio:】不需要,客服由Linio local團隊處理,不需要商戶直接對口,若有特殊問題,Linio會聯(lián)系商戶輔助處理

13.賣家中心操作指南里面沒有關于訂單交付的內(nèi)容,請問要到哪里查找相關內(nèi)容呢?

【Linio:】 所有信息已經(jīng)包含在了操作指南,請重新仔細反復慎重閱讀操作指南

13.賣家中心操作指南里面沒有關于拉丁美洲對手機頻制,請問要到哪里呢?

【Linio:】 所有信息已經(jīng)包含在了操作指南,請重新仔細反復慎重閱讀操作指南

14.平臺主要經(jīng)營的是什么產(chǎn)品,為什么家具裝飾類會不符合你們的平臺。

【Linio:】3C,fashion,home and living, health and beauty, sports 等都是Linio主要品類

15.入駐申請表填寫提交10天了,目前沒有回復

【Linio:】請重新填寫入駐申請表,并且直接聯(lián)系招商經(jīng)理

18.入駐條件及平臺傭金比率?

【Linio:】入駐條件:企業(yè),payoneer, B2C經(jīng)驗

Linio 暫時不收取任何入住費用和月租,Linio只收取平臺傭金:按照品類不同,傭金比例不同






20.我之前在后臺上在描述里添加圖片是能顯示出來的,但是通過審核后有些SKU里的圖片前臺都沒有顯示出來,這是怎么回事呢?

【Linio:】可能是你的網(wǎng)絡問題,請聯(lián)系你的商戶盡力處理!

21.我看見前臺有些商戶的圖片也不全是白底的,但是也能通過審核,培訓的時候不是說主圖一定要用白底嗎?

【Linio:】主圖必須要白底無水印!

22.沒有看到珠寶類目的傭金收費?是什么情況

【Linio:】Linio禁止賣真金白銀,如有普發(fā)廣告通飾品,都歸屬于fashion 品類,傭金請參考上面列出的表格,

23.Linio會不會像ebay一樣關聯(lián)電腦和網(wǎng)絡?申請的時候如果在不同的電腦或者不同的網(wǎng)絡下操作對審核有沒有影響?

【Linio:】Linio暫時無關聯(lián)性

24.平臺對商家有什么考核嗎?有暫扣打款或者關閉店鋪等等的懲罰嗎?

【Linio:】Linio會對商戶的店鋪日常狀態(tài),包括發(fā)貨準時,取消訂單,退貨等進行考核,關于暫扣打款和關店懲罰,請參考如下:

1. Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥,智利,秘魯,哥倫比亞 四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,請在匯率換算的時候非常小心!!!不要混淆匯率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導致的惡意訂單,那么只能強制發(fā)貨,或者永久性封店

2. Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則暫扣打款

3. Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強制關店,凍結款項


25.結算周期是多長?

【Linio:】Linio 回款是以shipped date 之后的兩周結款,每個月付兩次,備注shipped date的意思是指物流信息上網(wǎng)的時間 查看全部
1.商戶是否需要當?shù)卣Z言的客服和操作?還是說官方提供問題客服和售后等?

【Linio:】Linio的當?shù)赜凶约旱目头F隊,客服售后 都是由Linio處理,不需要商戶直接參與。為了讓商戶使用后臺更加便利,Linio操作后臺是英語的,但上傳的SKU 需要用西語

2.LINO有沒要求公司名字含有的產(chǎn)品名字必須跟所售產(chǎn)品一樣或者相關?客戶會很關注這個么?比如公司名字含有石材產(chǎn)5品的,去注冊賣別的跟石材不相干的產(chǎn)品可以么?

【Linio:】我們審核商戶的信息,會核查公司的經(jīng)營范圍,只要經(jīng)營范圍符合要求即可入駐

4.我等郵件等了一個多月了,也沒見回復我,是不是說通過不了了。

【Linio:】請在未收到招商經(jīng)理的任何回復時,及時直接聯(lián)系招商經(jīng)理

5.上架后臺系統(tǒng)是顯示中文的還是英文的?

【Linio:】后臺顯示是英文,但是上傳SKU,需要用西語

6.返回貨款是以什么幣種結算?

【Linio:】Linio 結匯是直接兌換美金支付

7.網(wǎng)站規(guī)定一個供應商可以上幾類產(chǎn)品?還是沒有分類規(guī)定,什么都可以上?

【Linio:】可以上傳全品類

8.是給每個供應商各自獨立的網(wǎng)頁平臺,還是供應商所上的產(chǎn)品,分類顯示在網(wǎng)站的分類產(chǎn)品上?

【Linio:】Linio的產(chǎn)品顯示,以listing 為主,店鋪的概念不強

9.注冊商標類產(chǎn)品(品牌產(chǎn)品),是否都要提供商標注冊證書和廠家的經(jīng)銷授權書?

【Linio:】如果是國際品牌,我們則需要品牌授權書;若是OEM的品牌,我們則不需要

10.沒有LOGO 標記的產(chǎn)品,是否也要提供廠家的經(jīng)銷授權?

【Linio:】 不需要

11.LINIO 給客戶退貨的標準是什么?是無條件退貨還是有條件退貨?

【Linio:】Linio實行的是14天無理由退換貨,Linio local 有專業(yè)的QC團隊,客戶會把貨物退回到Linio的指定倉庫,經(jīng)過QC 檢測后,如沒有品質問題,Linio會在線下實體店自行消化,不會扣商戶貨款; 若經(jīng)過QC 檢測有品質問題,我們將會根據(jù)商戶的意愿,安排直接報廢,或者直接退回商戶,如需要退回,商戶需要提供DHL的賬戶,Linio統(tǒng)一安排DHL 退貨

12.供應商要配備專業(yè)的24小時外語客服嗎?還是LINIO 有專人做客服,有問題了轉給相應的供貨商解答?

【Linio:】不需要,客服由Linio local團隊處理,不需要商戶直接對口,若有特殊問題,Linio會聯(lián)系商戶輔助處理

13.賣家中心操作指南里面沒有關于訂單交付的內(nèi)容,請問要到哪里查找相關內(nèi)容呢?

【Linio:】 所有信息已經(jīng)包含在了操作指南,請重新仔細反復慎重閱讀操作指南

13.賣家中心操作指南里面沒有關于拉丁美洲對手機頻制,請問要到哪里呢?

【Linio:】 所有信息已經(jīng)包含在了操作指南,請重新仔細反復慎重閱讀操作指南

14.平臺主要經(jīng)營的是什么產(chǎn)品,為什么家具裝飾類會不符合你們的平臺。

【Linio:】3C,fashion,home and living, health and beauty, sports 等都是Linio主要品類

15.入駐申請表填寫提交10天了,目前沒有回復

【Linio:】請重新填寫入駐申請表,并且直接聯(lián)系招商經(jīng)理

18.入駐條件及平臺傭金比率?

【Linio:】入駐條件:企業(yè),payoneer, B2C經(jīng)驗

Linio 暫時不收取任何入住費用和月租,Linio只收取平臺傭金:按照品類不同,傭金比例不同

0.png


20.我之前在后臺上在描述里添加圖片是能顯示出來的,但是通過審核后有些SKU里的圖片前臺都沒有顯示出來,這是怎么回事呢?

【Linio:】可能是你的網(wǎng)絡問題,請聯(lián)系你的商戶盡力處理!

21.我看見前臺有些商戶的圖片也不全是白底的,但是也能通過審核,培訓的時候不是說主圖一定要用白底嗎?

【Linio:】主圖必須要白底無水印!

22.沒有看到珠寶類目的傭金收費?是什么情況

【Linio:】Linio禁止賣真金白銀,如有普發(fā)廣告通飾品,都歸屬于fashion 品類,傭金請參考上面列出的表格,

23.Linio會不會像ebay一樣關聯(lián)電腦和網(wǎng)絡?申請的時候如果在不同的電腦或者不同的網(wǎng)絡下操作對審核有沒有影響?

【Linio:】Linio暫時無關聯(lián)性

24.平臺對商家有什么考核嗎?有暫扣打款或者關閉店鋪等等的懲罰嗎?

【Linio:】Linio會對商戶的店鋪日常狀態(tài),包括發(fā)貨準時,取消訂單,退貨等進行考核,關于暫扣打款和關店懲罰,請參考如下:


1. Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥,智利,秘魯,哥倫比亞 四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,請在匯率換算的時候非常小心!!!不要混淆匯率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導致的惡意訂單,那么只能強制發(fā)貨,或者永久性封店

2. Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則暫扣打款

3. Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強制關店,凍結款項



25.結算周期是多長?

【Linio:】Linio 回款是以shipped date 之后的兩周結款,每個月付兩次,備注shipped date的意思是指物流信息上網(wǎng)的時間

linio平臺賣家問題解答集合

跨境電商新平臺 ? 老農(nóng)民 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 6546 次瀏覽 ? 2017-02-14 10:34 ? 來自相關話題

我看Linio上的產(chǎn)品評價都比較少,我們需不需要催評啊?

- (Linio) 平臺對國際賣家的評論功能還沒有完全開放,暫時不需要催評,待站內(nèi)信開通后會實施。

是不是都要跟蹤號,發(fā)平郵可以嗎?

- (Linio) 平臺要求賣家要發(fā)出的包裹一定要掛號

批量上傳的時候Product Description 和Short Description需要先轉為代碼嗎,LAZADA 是需要的,Linio需要嗎

- (Linio) 需要

批量上傳的時候不是必填項可以不填的嗎,還是說每個空格都得填寫才能成功的生成文檔批量上傳

-(Linio)可以只填必填項,但是建議大家能填寫的信息盡量填寫,這樣消費者搜索關鍵字的時候能更容易匹配到

Linio現(xiàn)在是單個顏色單個SKU,有組合顏色這個做法嗎?或者說后臺會自動幫我們組合呢

-(Linio) 目前只有size能做變量,color還不能做變量,后臺不會自動匹配,所以命名規(guī)則中有color的要求

Product Description可以不用西語嗎,或者直接不要文字介紹,都是圖片的可以嗎

-(Linio) Sku Name + short description 一定要西語描述, 長描述沒有硬性規(guī)定,不可以只有圖片。需要有文字。

如果訂單是客戶自己不想買而取消的,算在2%取消率里面嗎?

-(Linio) 假如你正常發(fā)貨后消費者自主取消的訂單不會增加取消率

發(fā)貨不一定要invoice吧?

-(Linio) yes

如果跟蹤信息顯示簽收了,但是客人收沒有收到包裹。這種情況該如何處理?會算是seller的過錯嗎?

-(Linio) 顯示簽收且不為空包不會追究商戶的責任

另外客人收到壞貨或者錯貨的話,linio應該會做出怎么樣的處理?退款?客人以不滿意為由提出來的退款要求的話,linio是否需要客人提供圖片呢?

-(Linio)前兩種情況我們會退貨退款處理,第三種情況,我們會正常付款給seller,貨會被linio線下零售店消化

為什么后臺的descripcion 那里顯示正常,前臺的descripcion 卻顯示的亂七八糟,你們在編輯descripcion 上是有什么字體要求還是什么嗎?

-(Linio) 沒有字體要求,請把具體例子提供一下

對產(chǎn)品的上貨要求,關于圖片這塊,主圖必須是白底的, 那主圖以外的圖片沒有白底要求?

-(Linio)無水印,像素要求200x200到2000x2000

無水印圖片,盜圖怎么辦?

-(Linio)如果圖片申請了國際專利,那么盜圖可以在Linio申訴,否則無效

收款是平臺貨幣嗎?還是美金?

-(Linio)我們每個站點都是以當?shù)貛欧N為準,所以大家在上傳SKU報價時,需要注意換算幣種。Linio結款是ongoing美金,用實時匯率

標題命名一定要按照視頻的格式填寫嗎?

-(Linio)是的,需要符合我們的content guide line

每個國家的批量上傳產(chǎn)品的模板一樣嗎? 假如做好了墨西哥的產(chǎn)品模板,可不可以只修改brand、價格就可以上傳至其他國家?

-(Linio)上傳到其他站點,需要在相應站點重新下載批量表格,之后可以將MX站點的SKU信息復制粘貼到下載好的表格,注意,我們需要修改brand,品類以及價格

DTS 2天時間, 之后還有7天時間的上網(wǎng)時間,最長一共9天對嗎?

-(Linio) Linio現(xiàn)在新規(guī)則是DTS7天,我們需要在7天內(nèi)上傳有效tracking No.,如果7天后,上傳的tracking No. 的追蹤信息沒有上網(wǎng),那么訂單會有取消的風險

關于各個站點OEM品牌的寫法,我看到群里有給個圖片,但還是有疑問,以智利站為例,OEM的品牌是選哪個? 第一個大寫的 GENERIC 本身不是一個品牌嗎?






(Linio)請參考如下圖片:






請問單個上傳產(chǎn)品Product Pricing 里面的EAN/UPC/ISBN 如何填寫?EA / UPC / ISBN*

-(Linio) 商戶經(jīng)理會幫大家申請一個Linio專用的UPC,在沒有申請之前,需要用你們的SKU代替

品牌備案怎么操作?有品牌跟沒有品牌區(qū)別是什么?

-(Linio) 如果是OEM的品牌,那么直接通知商戶經(jīng)理申請就可以了,如果是國際品牌,那么需要提交授權書

每個站點后臺都有一個傭金比例,而且不同。那是以操作指南上的為準 還是各站點為準?

-(Linio) 以操作指南為準,現(xiàn)在在調(diào)傭金的過渡期 查看全部
我看Linio上的產(chǎn)品評價都比較少,我們需不需要催評啊?

- (Linio) 平臺對國際賣家的評論功能還沒有完全開放,暫時不需要催評,待站內(nèi)信開通后會實施。

是不是都要跟蹤號,發(fā)平郵可以嗎?

- (Linio) 平臺要求賣家要發(fā)出的包裹一定要掛號

批量上傳的時候Product Description 和Short Description需要先轉為代碼嗎,LAZADA 是需要的,Linio需要嗎

- (Linio) 需要

批量上傳的時候不是必填項可以不填的嗎,還是說每個空格都得填寫才能成功的生成文檔批量上傳

-(Linio)可以只填必填項,但是建議大家能填寫的信息盡量填寫,這樣消費者搜索關鍵字的時候能更容易匹配到

Linio現(xiàn)在是單個顏色單個SKU,有組合顏色這個做法嗎?或者說后臺會自動幫我們組合呢

-(Linio) 目前只有size能做變量,color還不能做變量,后臺不會自動匹配,所以命名規(guī)則中有color的要求

Product Description可以不用西語嗎,或者直接不要文字介紹,都是圖片的可以嗎

-(Linio) Sku Name + short description 一定要西語描述, 長描述沒有硬性規(guī)定,不可以只有圖片。需要有文字。

如果訂單是客戶自己不想買而取消的,算在2%取消率里面嗎?

-(Linio) 假如你正常發(fā)貨后消費者自主取消的訂單不會增加取消率

發(fā)貨不一定要invoice吧?

-(Linio) yes

如果跟蹤信息顯示簽收了,但是客人收沒有收到包裹。這種情況該如何處理?會算是seller的過錯嗎?

-(Linio) 顯示簽收且不為空包不會追究商戶的責任

另外客人收到壞貨或者錯貨的話,linio應該會做出怎么樣的處理?退款?客人以不滿意為由提出來的退款要求的話,linio是否需要客人提供圖片呢?

-(Linio)前兩種情況我們會退貨退款處理,第三種情況,我們會正常付款給seller,貨會被linio線下零售店消化

為什么后臺的descripcion 那里顯示正常,前臺的descripcion 卻顯示的亂七八糟,你們在編輯descripcion 上是有什么字體要求還是什么嗎?

-(Linio) 沒有字體要求,請把具體例子提供一下

對產(chǎn)品的上貨要求,關于圖片這塊,主圖必須是白底的, 那主圖以外的圖片沒有白底要求?

-(Linio)無水印,像素要求200x200到2000x2000

無水印圖片,盜圖怎么辦?

-(Linio)如果圖片申請了國際專利,那么盜圖可以在Linio申訴,否則無效

收款是平臺貨幣嗎?還是美金?

-(Linio)我們每個站點都是以當?shù)貛欧N為準,所以大家在上傳SKU報價時,需要注意換算幣種。Linio結款是ongoing美金,用實時匯率

標題命名一定要按照視頻的格式填寫嗎?

-(Linio)是的,需要符合我們的content guide line

每個國家的批量上傳產(chǎn)品的模板一樣嗎? 假如做好了墨西哥的產(chǎn)品模板,可不可以只修改brand、價格就可以上傳至其他國家?

-(Linio)上傳到其他站點,需要在相應站點重新下載批量表格,之后可以將MX站點的SKU信息復制粘貼到下載好的表格,注意,我們需要修改brand,品類以及價格

DTS 2天時間, 之后還有7天時間的上網(wǎng)時間,最長一共9天對嗎?

-(Linio) Linio現(xiàn)在新規(guī)則是DTS7天,我們需要在7天內(nèi)上傳有效tracking No.,如果7天后,上傳的tracking No. 的追蹤信息沒有上網(wǎng),那么訂單會有取消的風險

關于各個站點OEM品牌的寫法,我看到群里有給個圖片,但還是有疑問,以智利站為例,OEM的品牌是選哪個? 第一個大寫的 GENERIC 本身不是一個品牌嗎?

1.png


(Linio)請參考如下圖片:

2.png


請問單個上傳產(chǎn)品Product Pricing 里面的EAN/UPC/ISBN 如何填寫?EA / UPC / ISBN*

-(Linio) 商戶經(jīng)理會幫大家申請一個Linio專用的UPC,在沒有申請之前,需要用你們的SKU代替

品牌備案怎么操作?有品牌跟沒有品牌區(qū)別是什么?

-(Linio) 如果是OEM的品牌,那么直接通知商戶經(jīng)理申請就可以了,如果是國際品牌,那么需要提交授權書

每個站點后臺都有一個傭金比例,而且不同。那是以操作指南上的為準 還是各站點為準?

-(Linio) 以操作指南為準,現(xiàn)在在調(diào)傭金的過渡期

Linio賬戶余額在哪里?

跨境電商新平臺 ? 三橫一豎 發(fā)表了文章 ? 3 個評論 ? 25404 次瀏覽 ? 2016-12-30 16:39 ? 來自相關話題

Linio賬戶余額在哪里?
Linio賬戶余額在哪里?

linio發(fā)貨教程

跨境電商新平臺 ? 埡口的風 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 13731 次瀏覽 ? 2016-12-29 14:33 ? 來自相關話題

Order一共分為4個階段Pedding,Ready to Ship,Shipped,Completed

* Pendding, 指Seller Center收到的待處理訂單;

* Ready to ship,指商戶已經(jīng)發(fā)貨;

* Shipped,指包裹已經(jīng)上網(wǎng);

* Completed,指包裹已經(jīng)完成閉環(huán)(取消,退件,妥投);

如下幾點需要重點強調(diào):

* Linio規(guī)定Seller Center 收到新訂單后需要在48小時內(nèi)處理,包裹需要在8天之內(nèi)上網(wǎng),否則包裹將會被取消 (注: 上網(wǎng)信息必須是真實有效的movement . Shipping information received 和 This item is pre-advised等狀態(tài)Linio不認可) ;

* Linio所有包裹需要掛號 (全程可追蹤),不能用平郵,否則order不會收到付款;

* 同一消費者的不同order 不可以合并發(fā)貨。但是同一消費者同一個order下的不同item可以合并處理;

如何在Seller Center操作發(fā)貨:











待Order狀態(tài)變成Ready to ship代表完成!

如何導出訂單詳情:

導出來的訂單詳情表里adress欄里帶括號的地址是非必要地址,可以選擇不填。






注意MX,CO,CL,PE四個站點中, 只有MX有區(qū)域郵編且發(fā)貨時需要填寫郵編. CL, CO, PE站點沒有區(qū)域郵編,發(fā)貨時填寫國家郵編即可,智利國家郵編: 999160, 哥倫比亞國家 郵編:999076, 秘魯國家郵編:999084 查看全部
Order一共分為4個階段Pedding,Ready to Ship,Shipped,Completed

* Pendding, 指Seller Center收到的待處理訂單;

* Ready to ship,指商戶已經(jīng)發(fā)貨;

* Shipped,指包裹已經(jīng)上網(wǎng);

* Completed,指包裹已經(jīng)完成閉環(huán)(取消,退件,妥投);

如下幾點需要重點強調(diào):

* Linio規(guī)定Seller Center 收到新訂單后需要在48小時內(nèi)處理,包裹需要在8天之內(nèi)上網(wǎng),否則包裹將會被取消 (注: 上網(wǎng)信息必須是真實有效的movement . Shipping information received 和 This item is pre-advised等狀態(tài)Linio不認可) ;

* Linio所有包裹需要掛號 (全程可追蹤),不能用平郵,否則order不會收到付款;

* 同一消費者的不同order 不可以合并發(fā)貨。但是同一消費者同一個order下的不同item可以合并處理;

如何在Seller Center操作發(fā)貨:

1.png


2.png


待Order狀態(tài)變成Ready to ship代表完成!

如何導出訂單詳情:

導出來的訂單詳情表里adress欄里帶括號的地址是非必要地址,可以選擇不填。

3.png


注意MX,CO,CL,PE四個站點中, 只有MX有區(qū)域郵編且發(fā)貨時需要填寫郵編. CL, CO, PE站點沒有區(qū)域郵編,發(fā)貨時填寫國家郵編即可,智利國家郵編: 999160, 哥倫比亞國家 郵編:999076, 秘魯國家郵編:999084

linio如何批量上傳SKU

跨境電商新平臺 ? 擱淺° 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 9226 次瀏覽 ? 2016-12-29 14:19 ? 來自相關話題

* Seller Center → Import Products






* 批量上傳SKU所需要的文件以及如何批量更新SKU






* 表格填寫注意事項






注意:如果賣二手翻新產(chǎn)品, 批量上傳時只需在ConditionType處選Reacondicionado即可. SKU其余任何地方禁止出現(xiàn)Refurbished 和 Reacondicionado字眼, 否則SKU會被下架.

"Brand"填寫時需要注意,當您的品牌沒有在Linio沒有提交備案時,請用OEM作為品牌,OEM在西語中的表述分別是,MX: Generico CO: Generico CL: Generic PE: Generic















請注意:在Product Specification類目下的EligibleFreeShipping選擇1( 1表示顯示”freeshipping”標簽,0表示不顯示標簽)
* 如何生成CSV
* 在桌面新建文本文檔 → 全選新建SKU表格中所有內(nèi)容,復制到新建的文本文檔中 ,接下來的步驟如下圖:






* 如何上傳CSV文檔






* Seller Center → Import Updating info for Products

(如何批量更新價格,庫存,DTS等,目前Linio可以通過CSV表格來批量更改批量表格中的任意項目,現(xiàn)以如何更新Supplier Delivery Time為例)

* 首先進入批量上傳頁面


























* 在桌面新建文本文檔 → 全選表格中所有內(nèi)容,復制到新建的文本文檔中 ,接下來的步驟如下圖:




* 注:提示成功后,即可!
如何批量上傳SKU視頻講解: http://v.youku.com/v_show/id_X ... .html 查看全部
* Seller Center → Import Products

1.png


* 批量上傳SKU所需要的文件以及如何批量更新SKU

2.png


* 表格填寫注意事項

3.png


注意:如果賣二手翻新產(chǎn)品, 批量上傳時只需在ConditionType處選Reacondicionado即可. SKU其余任何地方禁止出現(xiàn)Refurbished 和 Reacondicionado字眼, 否則SKU會被下架.

"Brand"填寫時需要注意,當您的品牌沒有在Linio沒有提交備案時,請用OEM作為品牌,OEM在西語中的表述分別是,MX: Generico CO: Generico CL: Generic PE: Generic

4.png


5.png


6.png

請注意:在Product Specification類目下的EligibleFreeShipping選擇1( 1表示顯示”freeshipping”標簽,0表示不顯示標簽)
* 如何生成CSV
* 在桌面新建文本文檔 → 全選新建SKU表格中所有內(nèi)容,復制到新建的文本文檔中 ,接下來的步驟如下圖:

00.png


* 如何上傳CSV文檔

7.png


* Seller Center → Import Updating info for Products

(如何批量更新價格,庫存,DTS等,目前Linio可以通過CSV表格來批量更改批量表格中的任意項目,現(xiàn)以如何更新Supplier Delivery Time為例)

* 首先進入批量上傳頁面

8.png


9.png


10.png


11.png


12.png


* 在桌面新建文本文檔 → 全選表格中所有內(nèi)容,復制到新建的文本文檔中 ,接下來的步驟如下圖:
13.png

* 注:提示成功后,即可!
如何批量上傳SKU視頻講解: http://v.youku.com/v_show/id_X ... .html

linio如何上傳單個SKU(圖解)

跨境電商新平臺 ? 容容 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 6496 次瀏覽 ? 2016-12-23 17:40 ? 來自相關話題

單個上傳SKU講解視頻鏈接如下: http://v.youku.com/v_show/id_X ... 7-1.2
* Seller Center → Add a Product





在墨西哥和哥倫比亞站點單個上傳SKU步驟:
















在智利和秘魯站點單個上傳SKU步驟:






* Select a primary category and sub-category for ur product選擇類目(適用于所有站點)











* Product Description






* Short Description






* SKU 尺寸和重量






* 發(fā)貨時間和VAT設置






* More Product Details






注意:如果賣二手翻新產(chǎn)品, 單個上傳SKU時只允許在Product Condition處出現(xiàn)Refurbished字眼. SKU其余任何地方禁止出現(xiàn)Refurbished 和 Reacondicionado字眼,否則SKU會被下架.






注意:對于國際買家,Product Warranty in Months 必須填寫0,如果不填,Linio系統(tǒng)會默認保修期為12個月; Product Warranty 必須需要填寫:Satisfacción Linio de 14 días naturales

* Producting Pricing






注意:如果賣二手翻新的產(chǎn)品,那么UPC后面需要加“R”, 例如:UPC: 701748190908 是ipnone 5S 64G 灰色,產(chǎn)品為翻新的或者二手的,就需要寫(UPC: 701748190908R)

* Image





? 查看全部
單個上傳SKU講解視頻鏈接如下: http://v.youku.com/v_show/id_X ... 7-1.2
* Seller Center → Add a Product
1.png


在墨西哥和哥倫比亞站點單個上傳SKU步驟:

2.png


3.png


4.png


在智利和秘魯站點單個上傳SKU步驟:

5.png


* Select a primary category and sub-category for ur product選擇類目(適用于所有站點)

6.png


7.png


* Product Description

8.png


* Short Description

9.png


* SKU 尺寸和重量

10.png


* 發(fā)貨時間和VAT設置

11.png


* More Product Details

12.png


注意:如果賣二手翻新產(chǎn)品, 單個上傳SKU時只允許在Product Condition處出現(xiàn)Refurbished字眼. SKU其余任何地方禁止出現(xiàn)Refurbished 和 Reacondicionado字眼,否則SKU會被下架.

13.png


注意:對于國際買家,Product Warranty in Months 必須填寫0,如果不填,Linio系統(tǒng)會默認保修期為12個月; Product Warranty 必須需要填寫:Satisfacción Linio de 14 días naturales

* Producting Pricing

14.png


注意:如果賣二手翻新的產(chǎn)品,那么UPC后面需要加“R”, 例如:UPC: 701748190908 是ipnone 5S 64G 灰色,產(chǎn)品為翻新的或者二手的,就需要寫(UPC: 701748190908R)

* Image

15.png

?

【linio賣家攻略】linio Listing 規(guī)范

跨境電商新平臺 ? 容容 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 8277 次瀏覽 ? 2016-12-23 16:52 ? 來自相關話題

Listing 規(guī)范

對于不同品類,Linio有詳細的規(guī)范準則,請賣家自行前往如下Link根據(jù)品類認真查看: URL: http://en.guiascontenidolinio.com

User: guidelines.content

Password: M4rk3tPL4c3


* SKU命名規(guī)則






* 圖片參考

Linio匯總了大部分的蘋果產(chǎn)品圖片,如果各位在上傳SKU時,缺少合格圖片,請參考此鏈接圖片: https://www.dropbox.com/sh/dsu ... l%3D0 查看全部
Listing 規(guī)范

對于不同品類,Linio有詳細的規(guī)范準則,請賣家自行前往如下Link根據(jù)品類認真查看: URL: http://en.guiascontenidolinio.com

User: guidelines.content

Password: M4rk3tPL4c3


* SKU命名規(guī)則

1.png


* 圖片參考

Linio匯總了大部分的蘋果產(chǎn)品圖片,如果各位在上傳SKU時,缺少合格圖片,請參考此鏈接圖片: https://www.dropbox.com/sh/dsu ... l%3D0

Linio開店注意事項

跨境電商新平臺 ? 游泳的魚 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 8042 次瀏覽 ? 2016-12-23 10:15 ? 來自相關話題

1. Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥,智利,秘魯,哥倫比亞 四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,請在匯率換算的時候非常小心?。?!不要混淆匯率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導致的惡意訂單,那么只能強制發(fā)貨,或者永久性封店。
2. Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則沒有辦法收款。
3. 店鋪激活后,請前往各個站點后臺分別綁定P卡,看到綁定成功的頁面后,才能成功收款。
4. Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強制關店,凍結款項。 查看全部
1. Linio 上傳SKU的定價,請用當?shù)貛欧N定價,切勿用美金報價,Linio的墨西哥,智利,秘魯,哥倫比亞 四個站點每個站點的匯率都是不一樣的,請在匯率換算的時候非常小心!??!不要混淆匯率,匯率差很大,如有因為錯誤價格而導致的惡意訂單,那么只能強制發(fā)貨,或者永久性封店。
2. Linio 要求所有賣家如果用郵政發(fā)貨,那么郵政小包必須要真實掛號,不能虛假掛號,不能用平郵,否則沒有辦法收款。
3. 店鋪激活后,請前往各個站點后臺分別綁定P卡,看到綁定成功的頁面后,才能成功收款。
4. Linio 禁止賣假貨,一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨,直接強制關店,凍結款項。

拉美B2C電商平臺Linio平臺注冊攻略 Linio平臺如何開通賬號

建站 ? 三千越甲 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 17610 次瀏覽 ? 2016-09-28 16:09 ? 來自相關話題

在注冊Linio之前,必須先了解到Linio平臺和有的電商如Lazada平臺一樣,必須是企業(yè)才可以注冊,個人無法注冊。目前LINIO更重要的工作是尋找那些對拉美市場有很強意愿的賣家;Linio和其他跨境電商平臺一樣,盈利模式是向賣家抽取傭金及提供增值服務。Linio的收費標準和全球速賣通(Aliexpress)差不多。
?
一、注冊表填寫指南
?
商戶首先要向Linio平臺在華招商經(jīng)理索要文件: Linio International Seller Set Up Form-Asia。填好表格,發(fā)給商戶經(jīng)理審查之后,確認無誤,再讓商戶的法人簽字掃描給商戶經(jīng)理,之后請將 excel 版和簽字后的掃面版本一同發(fā)給商戶經(jīng)理。
?
1.公司與法人信息填寫
整張表格 excel 版不允許出現(xiàn)任何中文字符(姓名和任何其他無法直接用英文翻譯的地方,請用拼音代替)。請在任何不必要的地方,包括地址,人名,公司名稱,店鋪名稱等,都不要出現(xiàn)全部大寫,請只將每個單詞的第一個字母大寫,尤其是 Commercial name(亦即店鋪名稱)。
?
正確示范:





錯誤示范:





打印出 hard copy 簽字時,可用中文名字或則拼音,或者來簽署,不需要蓋章(如下均為合格示范):










?
2.數(shù)字類信息的填寫方式
電話號碼格式正確示范:





電話號碼格式錯誤示范:





郵政編碼處請注意,香港地區(qū)由于無郵政編碼,但系統(tǒng)強制填寫此處,請香港商戶全部填寫為 999077





3.銀行信息的填寫方式
銀行賬號必須是公司的對公賬號(公司賬戶名需與 Linio 公司注冊名保持一致),請確??梢越邮彰澜?。目
前 Linio 給商戶付款是通過銀行轉賬的方式進行的,美金轉賬,作為收方賬號,商戶的銀行會在每一筆 Linio
給到商戶的付款上面扣除一筆手續(xù)費(具體請咨詢收方銀行),目前這一情形短時期內(nèi)不會改變,請商戶知
悉。銀行信息填寫時請仔細核對,賬號是純數(shù)字,在輸入時如果格式設置不對,會導致收不到回款。銀行賬
號信息不要包含任何空格和特殊字符,如商戶的銀行賬號首位是 0,請按照如下步驟設置格式,確保所顯示
的每一個數(shù)字都是商戶真實的賬號信息。
右鍵—>單元格格式—>選擇 text/文本—>回到單元格雙擊—>發(fā)現(xiàn)首位的 0 不見了—>將光標定位到單元格最
前面手動再輸入一次 0
正確示范:





?
4.物流和發(fā)貨時間的填寫方式
請與負責商戶的商戶經(jīng)理商定物流方式的選擇, 各站點均可選擇快遞或者郵政物流,但秘魯,智利,巴拿馬
郵政渠道僅限于 DHL ecommerce。如未來開放更多郵政渠道會與商戶更新。商戶需確認 DHL/SEKOt 是否提
供 DTP 服務( Linio 要求商戶使用 DHL 賬戶發(fā)貨,必須提供 DTP 服務) 。





發(fā)貨時間建議選擇<48 hours,對于定制類產(chǎn)品,例如,婚紗禮服,商戶可以在此先選擇< 72 hours.請不必擔
心在 72 小時之內(nèi)無法發(fā)貨,因為在商戶上傳產(chǎn)品時,會要求商戶針對每一個產(chǎn)品填寫相應的發(fā)貨期,到時候
商戶在如實填寫時間即可。





?
5.勿編輯部分
這部分,請勿編輯:










?
6.開通各個站點賬戶
Linio 商戶經(jīng)理會幫助商戶在其銷售商品的站點開通其賬號。 Linio 進駐的每個站點的 Seller center 都是獨立運行的,如果商戶要在墨西哥與哥倫比亞同時展開銷售,那么就是需要在墨西哥與哥倫比亞的 Seller center 開始賬戶,商戶則需要管理兩個 Seller center,如欲在多個站點銷售,以此類推。 商戶經(jīng)理給商戶開通各個站點賬號之后,商戶預留的郵箱相應的會收到郵件通知商戶更改密碼,直接點擊郵件中的鏈接,無初始密碼,請在輸入欄中直接輸入 2 遍商戶想要設置的密碼,密碼設定規(guī)則:至少一個大寫字母,至少一個小寫字母,至少一個數(shù)字,至少一個特殊字符。改好密碼之后,該郵箱就是登錄名,登陸密碼即為商戶自己設置的密碼。
如果商戶沒有收到相應的通知改密郵件,請檢查垃圾信箱看是否被識別成垃圾郵件了。如果還是沒有,請及
時聯(lián)系商戶的商戶經(jīng)理,商戶經(jīng)理會再次觸發(fā)系統(tǒng)郵件,商戶將會再次收到改密郵件。如果操作幾次,依舊
無法收到,請商戶提供給商戶經(jīng)理一個不同于初始注冊郵箱的新郵箱地址,商戶經(jīng)理會將該郵箱作為新用戶
加入系統(tǒng),之后請商戶再次登陸這個新的郵箱去查收改密郵件?;蛘?,商戶也可以登陸到相應站點 Seller
center 登陸界面(舉例,墨西哥的 Seller center 網(wǎng)址: https://sellercenter.linio.com.mx/),點擊右邊藍色方框下的“Olvidécontrase?a”(忘記密碼),進入頁面后,填入商戶的登陸郵箱賬戶,便會有一封新的要求改密的系通通知郵件發(fā)送至商戶郵箱。?
7.登陸密碼設置規(guī)則
請商戶逐一更改密碼,建議商戶將各個站點的密碼設置成統(tǒng)一的,方便記憶和管理。
改好密碼之后,商戶可以登陸到各個站點的 seller center 去熟悉各個 panel 的功能:
https://sellercenter.linio.com.mx/
https://sellercenter.linio.com.co/
https://sellercenter.linio.com.pa/
https://sellercenter.linio.com.pe/
https://sellercenter.linio.cl/
如果商戶想要添加更多的人來登陸在 Linio 的后臺,那么商戶可以點擊每個國家的 Setting—>Manage user,來到一個新的界面,點擊右側的 Add user,商戶有權限加入公司的其他員工用戶共同管理自己的 Seller center,最常用的兩個權限如下:
● Seller Full Access-被加入的用戶擁有全部權限
● Seller API Access: 負責商戶與 LINIO 系統(tǒng)信息的整合





?
8.Settings 和 My Profile 部分的設置
請商戶不要處理 Setting 這部分信息,由于這里的設置很關鍵,包含商戶的很多財務信息,也有單獨的設置規(guī)
則,請將此部分工作留給商戶的商戶經(jīng)理來做。即使后續(xù)需要更新該處信息時,也請商戶聯(lián)系商戶經(jīng)理,告
知商戶經(jīng)理新的信息,由商戶經(jīng)理來完成更新,請商戶不要擅自更改此處信息。





建議商戶此時積極熟悉后臺各個功能模塊,為上傳產(chǎn)品做準備。同時,商戶需要提供自己的品牌給到商戶經(jīng)
理,并告知這些品牌有無 UPC,如果商戶目前沒有注冊品牌,請為自己即將在 Linio 開售的商品想出一個品
牌名字來,告知商戶經(jīng)理。商戶經(jīng)理會在后臺添加該品牌,添加的流程很快,通常會在 12-24 小時完成,一
旦完成品牌的添加和 UPC 前綴的創(chuàng)建,商戶可以立刻開始上傳產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品之初,請向商戶的商戶經(jīng)理索
要 Linio Asia Pricing Tool (For Using Linio DHL Account) 輔助定價。
? 查看全部
在注冊Linio之前,必須先了解到Linio平臺和有的電商如Lazada平臺一樣,必須是企業(yè)才可以注冊,個人無法注冊。目前LINIO更重要的工作是尋找那些對拉美市場有很強意愿的賣家;Linio和其他跨境電商平臺一樣,盈利模式是向賣家抽取傭金及提供增值服務。Linio的收費標準和全球速賣通(Aliexpress)差不多。
?
一、注冊表填寫指南
?
商戶首先要向Linio平臺在華招商經(jīng)理索要文件: Linio International Seller Set Up Form-Asia。填好表格,發(fā)給商戶經(jīng)理審查之后,確認無誤,再讓商戶的法人簽字掃描給商戶經(jīng)理,之后請將 excel 版和簽字后的掃面版本一同發(fā)給商戶經(jīng)理。
?
1.公司與法人信息填寫
整張表格 excel 版不允許出現(xiàn)任何中文字符(姓名和任何其他無法直接用英文翻譯的地方,請用拼音代替)。請在任何不必要的地方,包括地址,人名,公司名稱,店鋪名稱等,都不要出現(xiàn)全部大寫,請只將每個單詞的第一個字母大寫,尤其是 Commercial name(亦即店鋪名稱)。
?
正確示范:

1.jpg

錯誤示范:

2.jpg

打印出 hard copy 簽字時,可用中文名字或則拼音,或者來簽署,不需要蓋章(如下均為合格示范):

3.jpg


4.jpg

?
2.數(shù)字類信息的填寫方式
電話號碼格式正確示范:

5.jpg

電話號碼格式錯誤示范:

6.jpg

郵政編碼處請注意,香港地區(qū)由于無郵政編碼,但系統(tǒng)強制填寫此處,請香港商戶全部填寫為 999077

7.jpg

3.銀行信息的填寫方式
銀行賬號必須是公司的對公賬號(公司賬戶名需與 Linio 公司注冊名保持一致),請確??梢越邮彰澜?。目
前 Linio 給商戶付款是通過銀行轉賬的方式進行的,美金轉賬,作為收方賬號,商戶的銀行會在每一筆 Linio
給到商戶的付款上面扣除一筆手續(xù)費(具體請咨詢收方銀行),目前這一情形短時期內(nèi)不會改變,請商戶知
悉。銀行信息填寫時請仔細核對,賬號是純數(shù)字,在輸入時如果格式設置不對,會導致收不到回款。銀行賬
號信息不要包含任何空格和特殊字符,如商戶的銀行賬號首位是 0,請按照如下步驟設置格式,確保所顯示
的每一個數(shù)字都是商戶真實的賬號信息。
右鍵—>單元格格式—>選擇 text/文本—>回到單元格雙擊—>發(fā)現(xiàn)首位的 0 不見了—>將光標定位到單元格最
前面手動再輸入一次 0
正確示范:

8.jpg

?
4.物流和發(fā)貨時間的填寫方式
請與負責商戶的商戶經(jīng)理商定物流方式的選擇, 各站點均可選擇快遞或者郵政物流,但秘魯,智利,巴拿馬
郵政渠道僅限于 DHL ecommerce。如未來開放更多郵政渠道會與商戶更新。商戶需確認 DHL/SEKOt 是否提
供 DTP 服務( Linio 要求商戶使用 DHL 賬戶發(fā)貨,必須提供 DTP 服務) 。

9.jpg

發(fā)貨時間建議選擇<48 hours,對于定制類產(chǎn)品,例如,婚紗禮服,商戶可以在此先選擇< 72 hours.請不必擔
心在 72 小時之內(nèi)無法發(fā)貨,因為在商戶上傳產(chǎn)品時,會要求商戶針對每一個產(chǎn)品填寫相應的發(fā)貨期,到時候
商戶在如實填寫時間即可。

10.jpg

?
5.勿編輯部分
這部分,請勿編輯:

11.jpg


12.jpg

?
6.開通各個站點賬戶
Linio 商戶經(jīng)理會幫助商戶在其銷售商品的站點開通其賬號。 Linio 進駐的每個站點的 Seller center 都是獨立運行的,如果商戶要在墨西哥與哥倫比亞同時展開銷售,那么就是需要在墨西哥與哥倫比亞的 Seller center 開始賬戶,商戶則需要管理兩個 Seller center,如欲在多個站點銷售,以此類推。 商戶經(jīng)理給商戶開通各個站點賬號之后,商戶預留的郵箱相應的會收到郵件通知商戶更改密碼,直接點擊郵件中的鏈接,無初始密碼,請在輸入欄中直接輸入 2 遍商戶想要設置的密碼,密碼設定規(guī)則:至少一個大寫字母,至少一個小寫字母,至少一個數(shù)字,至少一個特殊字符。改好密碼之后,該郵箱就是登錄名,登陸密碼即為商戶自己設置的密碼。
如果商戶沒有收到相應的通知改密郵件,請檢查垃圾信箱看是否被識別成垃圾郵件了。如果還是沒有,請及
時聯(lián)系商戶的商戶經(jīng)理,商戶經(jīng)理會再次觸發(fā)系統(tǒng)郵件,商戶將會再次收到改密郵件。如果操作幾次,依舊
無法收到,請商戶提供給商戶經(jīng)理一個不同于初始注冊郵箱的新郵箱地址,商戶經(jīng)理會將該郵箱作為新用戶
加入系統(tǒng),之后請商戶再次登陸這個新的郵箱去查收改密郵件?;蛘?,商戶也可以登陸到相應站點 Seller
center 登陸界面(舉例,墨西哥的 Seller center 網(wǎng)址: https://sellercenter.linio.com.mx/),點擊右邊藍色方框下的“Olvidécontrase?a”(忘記密碼),進入頁面后,填入商戶的登陸郵箱賬戶,便會有一封新的要求改密的系通通知郵件發(fā)送至商戶郵箱。?
7.登陸密碼設置規(guī)則
請商戶逐一更改密碼,建議商戶將各個站點的密碼設置成統(tǒng)一的,方便記憶和管理。
改好密碼之后,商戶可以登陸到各個站點的 seller center 去熟悉各個 panel 的功能:
https://sellercenter.linio.com.mx/
https://sellercenter.linio.com.co/
https://sellercenter.linio.com.pa/
https://sellercenter.linio.com.pe/
https://sellercenter.linio.cl/
如果商戶想要添加更多的人來登陸在 Linio 的后臺,那么商戶可以點擊每個國家的 Setting—>Manage user,來到一個新的界面,點擊右側的 Add user,商戶有權限加入公司的其他員工用戶共同管理自己的 Seller center,最常用的兩個權限如下:
● Seller Full Access-被加入的用戶擁有全部權限
● Seller API Access: 負責商戶與 LINIO 系統(tǒng)信息的整合

13.jpg

?
8.Settings 和 My Profile 部分的設置
請商戶不要處理 Setting 這部分信息,由于這里的設置很關鍵,包含商戶的很多財務信息,也有單獨的設置規(guī)
則,請將此部分工作留給商戶的商戶經(jīng)理來做。即使后續(xù)需要更新該處信息時,也請商戶聯(lián)系商戶經(jīng)理,告
知商戶經(jīng)理新的信息,由商戶經(jīng)理來完成更新,請商戶不要擅自更改此處信息。

14.jpg

建議商戶此時積極熟悉后臺各個功能模塊,為上傳產(chǎn)品做準備。同時,商戶需要提供自己的品牌給到商戶經(jīng)
理,并告知這些品牌有無 UPC,如果商戶目前沒有注冊品牌,請為自己即將在 Linio 開售的商品想出一個品
牌名字來,告知商戶經(jīng)理。商戶經(jīng)理會在后臺添加該品牌,添加的流程很快,通常會在 12-24 小時完成,一
旦完成品牌的添加和 UPC 前綴的創(chuàng)建,商戶可以立刻開始上傳產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品之初,請向商戶的商戶經(jīng)理索
要 Linio Asia Pricing Tool (For Using Linio DHL Account) 輔助定價。
?