Lazada退貨如何處理

當(dāng)商品發(fā)生退貨的時(shí)候，我們?cè)撊绾瓮ㄟ^時(shí)豐物流系統(tǒng)取回產(chǎn)品？
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恐高的鳥

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1.顧客退貨或投遞失敗，價(jià)值超過10美元的商品運(yùn)回香港，不超過的商品不退回。

2.當(dāng)商品抵達(dá)香港時(shí)，賣家將收到 timeslogistsics@lazada.com 寄出的電子郵件。賣家需要在Times物流 退件系統(tǒng)(Lazada在香港的第三方物流伙伴)系統(tǒng)內(nèi)注冊(cè)，才取回退貨商品。

3.點(diǎn)擊郵件鏈接，先設(shè)置地址(收取退貨商品的地址)公司名稱/聯(lián)絡(luò)人等信息，馬來西亞賣家中心ID將成為系統(tǒng)登錄ID。

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成功點(diǎn)擊提交后，會(huì)收到一封確認(rèn)郵件。

4.登錄時(shí)豐物流退件系統(tǒng)

成功登陸后點(diǎn)擊“My Return Order(我的退貨訂單)”，可查看所有送回香港倉庫的訂單列表。

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另外附上自取地址及所需文件：

地址：香港葵涌大連排道58-66號(hào)樂聲工業(yè)中心6B

營業(yè)時(shí)間：14:30—17:00 周一至周六

聯(lián)系人：Rocky Cho +852 2157 2732

Wing Tong +852 2157 2730

所需文件：帶有貨物清單的寄送通知

要回復(fù)問題請(qǐng)先登錄或注冊(cè)