買(mǎi)家說(shuō)搬家了，沒(méi)辦法去取件，那包裹怎么辦？

快遞已經(jīng)到郵局了，但是客戶說(shuō)搬家了，不能去取件。有什么比較快的方法能讓包裹被寄到她的新地址么？
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葉落無(wú)聲

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可以召回包裹，然后退款，讓買(mǎi)家重新下單，你再寄到正確地址

花生果

贊同來(lái)自:

郵局應(yīng)該會(huì)把快遞退給你，不過(guò)要很長(zhǎng)時(shí)間就是了（特別是旺季期間）。買(mǎi)家可以再下單，如果急著要，現(xiàn)在可以先下第二單，等第一單你拿到退貨后就退錢(qián)給她

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