Payoneer繳納VAT服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題答疑

目前，英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙和意大利已經(jīng)嚴(yán)格實(shí)施VAT法規(guī)。為有效適應(yīng)跨境電商市場(chǎng)交易合規(guī)性的需求，Payoneer提供了方便快捷的VAT繳費(fèi)方案，讓賣(mài)家順利地在完成VAT注冊(cè)和稅務(wù)申報(bào)后，在最短時(shí)間、低價(jià)甚至免費(fèi)完成HMRC繳費(fèi)。以下是賣(mài)家在通過(guò)Payoneer支付VAT時(shí)經(jīng)常遇到的問(wèn)題及其回復(fù)，歡迎補(bǔ)充：

1、我有多個(gè)VAT賬號(hào)，是否可以使用同一個(gè)Payoneer 賬戶里的余額去支付？會(huì)有關(guān)聯(lián)嗎？
可以使用同一個(gè)Payoneer賬戶里的余額去支付。稅局不會(huì)關(guān)注你是否一個(gè)人開(kāi)N個(gè)亞馬遜店鋪，他們只會(huì)關(guān)注你是否交足稅。但是您的亞馬遜店鋪必須跟Payoneer綁定。

2、這項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)嗎？
這項(xiàng)服務(wù)目前完全免費(fèi)，也就是說(shuō)如果你要支付100GBP給英國(guó)稅局，我們就會(huì)直接從您的Payoneer的GBP英鎊賬戶里扣100 GBP。Payoneer每周二和周四付款，VAT的繳費(fèi)系統(tǒng)將在2017年10月份升級(jí)為實(shí)時(shí)繳費(fèi)。

但如果您的賬戶余額不足，需要使用其他幣種（USD/EUR）去支付的話，我們則需要收取2%的手續(xù)費(fèi)。

3、如果我需要支付英國(guó)VAT稅款，是扣USD還是GBP？如果我GBP余額不足，如何處理？
如果您是要支付UK，那就是扣GBP；如果是其他歐洲國(guó)家，那就扣EUR。如果您的賬戶余額不足，有三個(gè)解決方案：
a. 讓您的朋友（也有Payoneer賬戶）通過(guò)在線支付，給你打些錢(qián)，立即就可以到您的賬戶上。Payoneer全球賬戶間互轉(zhuǎn)免費(fèi)。

Payoneer后臺(tái)－付款－在線支付（兩個(gè)Payoneer賬戶間轉(zhuǎn)賬）

b. 使用我們的貨幣轉(zhuǎn)換，但是需要時(shí)間比較長(zhǎng)，我們每月操作兩次貨幣兌換，并且會(huì)收取2%的兌換費(fèi)。
c. 等您下一次有入賬的時(shí)候，立即通知我們，我們是每周二和周四付款（后續(xù)將支持實(shí)時(shí)支付VAT）。

4、付款以后多久稅局才能收到錢(qián)呢？
一般情況下，Payoneer成功付款以后，2-3個(gè)工作日當(dāng)?shù)囟惥志蜁?huì)收到付款，如果遇到節(jié)假日就會(huì)順延。您可以跟您的中介代理或者會(huì)計(jì)公司查詢是否已經(jīng)到帳。

5、如何使用此服務(wù)？
點(diǎn)此打開(kāi)這個(gè)頁(yè)面，認(rèn)真填妥表格并提交，我們的系統(tǒng)會(huì)在您提交申請(qǐng)后的15-30分鐘內(nèi)，發(fā)郵件讓您提供稅務(wù)局的申報(bào)回執(zhí)（Return Submission Confirmation，如下圖所示）。

Payoneer發(fā)郵件要求提供VAT稅務(wù)局的申報(bào)回執(zhí)

下載稅務(wù)局提供的VAT申報(bào)回執(zhí)

稅務(wù)局提供的VAT申報(bào)回執(zhí)（Return Submission Confirmation）

如果您沒(méi)有收到Payoneer的要求提供稅務(wù)局申報(bào)回執(zhí)的郵件，請(qǐng)參考下述格式直接用您的Payoneer注冊(cè)郵箱發(fā)郵件到此郵箱（VATPayments@payoneer.com）——

郵件標(biāo)題為：“付費(fèi)VAT，沒(méi)有收到系統(tǒng)郵件回復(fù)，請(qǐng)看要求文件”

郵件正文中告知我們以下信息：
a. 稅號(hào)VAT No.
b. 您的Payoneer客戶ID（后臺(tái)左上角有顯示）。
c. 目前稅務(wù)局提供給你的VAT申報(bào)回執(zhí)（Return Submission Confirmation，如上圖所示）。

請(qǐng)注意，如果您知道自己的賬戶余額不足，請(qǐng)?jiān)诎l(fā)郵件的時(shí)候特別注明并告知我們可以從哪個(gè)幣種的賬戶扣除稅金，這樣會(huì)節(jié)省大家來(lái)回郵件的時(shí)間。

6、付款后，有確認(rèn)書(shū)嗎？
成功付款后，我們會(huì)有郵件通知大家付款成功。通常情況下，我們不發(fā)付款確認(rèn)書(shū)，只有當(dāng)用戶確認(rèn)錢(qián)沒(méi)有到達(dá)稅局賬戶的時(shí)候，我們才會(huì)發(fā)送此確認(rèn)書(shū)。

7、我可以支付我的代理嗎？
我們正在跟一些知名主流的代理談合作，只要該服務(wù)上線，我們會(huì)及時(shí)通知大家。

8、我是臺(tái)灣的賣(mài)家，這服務(wù)我也適用嗎？
適用，只要您需要向英國(guó)/歐盟國(guó)家繳納VAT，是Payoneer的用戶，賬戶有余額就可以使用。

9、我剛申請(qǐng)了一個(gè)新的Payoneer 賬戶，還沒(méi)有入賬，但是我需要交VAT了，怎么辦？
如果您有朋友是Payoneer的用戶，您可以通過(guò)在線支付，讓他們給你打些錢(qián)，讓您有足夠的余額去支付。

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