為什么ebay要對(duì)運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)進(jìn)行星級(jí)評(píng)分？

Ebay應(yīng)該清楚，買家在知道了商品的價(jià)格（包括運(yùn)費(fèi)）后，愿意花錢，就說明他們對(duì)這件商品很滿意，之后才會(huì)完成交易啊
很多買家都不把運(yùn)費(fèi)當(dāng)回事兒，覺得需要這么高的運(yùn)費(fèi)？事實(shí)上運(yùn)費(fèi)就是不便宜的好嗎，我們發(fā)貨的時(shí)候，要出包裝、標(biāo)簽、裝箱還有其他七七八八的錢，但是！因?yàn)橘I家主觀的評(píng)價(jià)，ebay就否定了我們的付出，這對(duì)我們是不是太不公平了？
相關(guān)標(biāo)簽:
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Kihin

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因?yàn)閑bay就是希望賣家包郵啊
而且不只是買家，有一些賣家也認(rèn)為“包郵”就只有商品價(jià)格和運(yùn)輸費(fèi)用，不包括手續(xù)費(fèi)什么的

aasd

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我覺得賣家可以把運(yùn)費(fèi)貼在標(biāo)簽上，這樣買家就知道這些都是要花錢的、
不管是大箱子還是小信封，我都會(huì)收一定的手續(xù)費(fèi)

Monster、

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這么說賣家只能選擇包郵了，不然就算運(yùn)費(fèi)很低，買家一不滿意還是會(huì)給低星 ?
跟價(jià)格合不合理無關(guān)，關(guān)鍵是買家對(duì)這個(gè)價(jià)格滿不滿意

舊街舊巷等舊人

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@Monster、
我覺得樓上說的不對(duì)。不用擔(dān)心買家會(huì)怎樣，賣家做好自己的事情就好了
雖然買家可以選擇退貨或是編理由來避開運(yùn)費(fèi)，但并不代表他們會(huì)這樣做

Distance

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如果我收到了不止一個(gè)的低星評(píng)分，那我會(huì)問問買家的意見，然后調(diào)整一下定價(jià)結(jié)構(gòu)，如果買家都給5星，就說明他們都滿意價(jià)格啊

小雛菊

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@Distance
樓上給的建議很好
但是很奇怪買家明明在商品詳情中已經(jīng)知道了價(jià)格是多少，為什么還會(huì)給低星呢？

brendachen

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既然買家對(duì)價(jià)格不滿意，那他們可以選擇不買啊

煎餅

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不管買家是怎么想的，既然他們覺得價(jià)格合理，就不應(yīng)該懲罰性地給買家差評(píng)啊，都是ebay給慣的

我要改正你

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我只收實(shí)際的運(yùn)費(fèi)，沒有收手續(xù)費(fèi)、但是我還是會(huì)收到低星打分
一些買家跟我說，他們因?yàn)橐Ц逗苜F的運(yùn)費(fèi)，心里不舒服，所以給低星
他們不了解這個(gè)低星評(píng)價(jià)對(duì)賣家會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響

ling8

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樓主問為什么買家應(yīng)該有權(quán)評(píng)分，這是因?yàn)樗麄兇蟾帕私膺\(yùn)費(fèi)多少
但是一些賣家會(huì)誤導(dǎo)買家，然后跟買家多收運(yùn)費(fèi)。所以買家一般是不可能知道真正的運(yùn)費(fèi)成本的

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