產(chǎn)品被投訴侵權(quán)暫停銷售，已經(jīng)不準(zhǔn)備做這款了，但是創(chuàng)建移除訂單卻移除不了？該怎么辦？

創(chuàng)建移除訂單里面顯示可配送數(shù)量為0，在管理庫(kù)存頁(yè)面那顯示我的庫(kù)存都被預(yù)留在運(yùn)營(yíng)中心處理。之后有開(kāi)case詢問(wèn)，客服說(shuō)是庫(kù)存被預(yù)留移除不了幫我轉(zhuǎn)國(guó)外的相關(guān)團(tuán)隊(duì)，但轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)都給我回復(fù)這個(gè)郵件是什么意思？
感謝您的留言。我們無(wú)法接受您的上訴，因?yàn)樗鼪](méi)有解決我們從權(quán)利所有者那里收到的報(bào)告。請(qǐng)?zhí)峁┮韵滦畔?，以便我們處理您的上訴：
-產(chǎn)品真實(shí)性證明（例如發(fā)票，訂單ID，許可協(xié)議，授權(quán)書）。它必須明確證明您的產(chǎn)品不侵犯任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。請(qǐng)將此信息，其他任何文檔以及受影響的ASIN列表發(fā)送至notice-dispute@amazon.com。
-詳細(xì)了解侵權(quán)的根本原因。
-詳細(xì)說(shuō)明您為解決侵權(quán)問(wèn)題所采取的措施。
-詳細(xì)說(shuō)明您為防止侵權(quán)而采取的步驟。
-詳細(xì)說(shuō)明為什么您認(rèn)為發(fā)生了錯(cuò)誤。
我在哪里發(fā)送此信息？
將此信息發(fā)送到notice-dispute@amazon.com。
如果我不發(fā)送要求的信息會(huì)怎樣？
如果我們沒(méi)有收到要求的信息，則該列表將保持刪除狀態(tài)，并且您的帳戶可能會(huì)被停用。
這是要我先發(fā)個(gè)認(rèn)錯(cuò)郵件么？有沒(méi)有什么模板可以參考的呢？