我的亞馬遜店鋪因?yàn)榍謾?quán)被關(guān)閉了怎么辦？

同理。首先核實(shí)侵權(quán)投訴是否屬實(shí)。一般到了封店這一步都是屬實(shí)的，畢竟已經(jīng)可以確定之前收到過(guò)好幾次警告了。

其次，判斷侵權(quán)類型。搞清楚是什么產(chǎn)品侵犯了誰(shuí)的什么權(quán)利。特別是可以詳細(xì)查看一下之前收到的侵權(quán)警告郵件。其中必然包含了封店的直接原因。

之后，可以嘗試給權(quán)利所有人發(fā)郵件，道歉并且協(xié)商解決方法。能BB盡量不動(dòng)手，和平是世界的主旋律。若能協(xié)商成功，可以要求權(quán)利人向亞馬遜發(fā)一封撤訴郵件。這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：第一，撤訴郵件必須從權(quán)利所有人的商標(biāo)或?qū)＠?cè)郵箱發(fā)出才能生效。比如我向商標(biāo)局注冊(cè)商標(biāo)時(shí)用的是A郵箱，那我發(fā)給亞馬遜的撤訴郵件必須也是從這個(gè)郵箱發(fā)出的才能視為有效。如果用權(quán)利人的B郵箱發(fā)出則無(wú)效。第二，可以要求權(quán)利人在發(fā)撤訴信時(shí)抄送一份給你，一來(lái)可以確認(rèn)是否真的發(fā)了，二來(lái)可以檢查撤訴方式是否正確。

最后，如果權(quán)利所有人不回復(fù)，或者索賠金額太高協(xié)商不成，就只能準(zhǔn)備向亞馬遜申訴了。