我上傳時候亞馬遜一直顯示錯誤，為什么？有人知道嗎？

我在上傳的時候，那個product id一直是錯誤的，開case的客服跟我說不用寫product id, 可是不寫就會一直出現(xiàn)有錯誤導(dǎo)致無法上傳成功。