旺季亞馬遜FBA貨物損壞怎么辦?

FBA貨物損壞和丟失怎么辦?
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一撇一捺

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盡快開case聯(lián)系賣家支持,先和客服說明原因,讓客服幫你申請(qǐng)調(diào)查。?

胖若兩人

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在選擇使用FBA前,一定要遵循FBA的包裝和入庫(kù)要求。一旦因?yàn)閬嗰R遜的原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞或者丟失,只要符合索賠條件的,都可以向亞馬遜申請(qǐng)調(diào)查和要求賠償。

亞馬遜菜鳥

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一般客服會(huì)讓賣家提供POF(交貨證明),有不少賣家使用此方法成功獲得賠償。?

請(qǐng)叫我林老師

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1.如果是工廠,可能要提供出貨單或者三聯(lián)發(fā)票(要工廠蓋章);?

2.如果是供貨商,可以向供貨商索取購(gòu)買證明(發(fā)票);?

3.如果是貨代,讓貨代提供給你發(fā)票等相關(guān)收據(jù)文件;?

4.還有賣家提供FEDEX給亞馬遜的簽收單,也成功了。?

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