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步驟一般如下:
首先闡述為何會(huì)發(fā)生這樣的問(wèn)題,其次需要說(shuō)明賣(mài)家會(huì)如何避免這樣的事情不再發(fā)生。而在有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的申訴信中,應(yīng)當(dāng)先表明自身并未造成侵權(quán)并給出原因,亞馬遜方面則會(huì)進(jìn)一步地與賣(mài)家溝通了解。
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第二是政策違規(guī),倘若賣(mài)家未經(jīng)亞馬遜允許售賣(mài)限制類(lèi)產(chǎn)品,便會(huì)因政策違規(guī)被查封,另外賬號(hào)關(guān)聯(lián)、賣(mài)家行為準(zhǔn)則、操縱評(píng)論和反饋的要求也十分嚴(yán)格,極其容易導(dǎo)致違規(guī);
第三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,一般涉及版權(quán),商標(biāo)和專(zhuān)利,如果賣(mài)家收到的版權(quán)投訴毫無(wú)根據(jù),可以向亞馬遜DMCA部門(mén)提交申訴信。
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對(duì)應(yīng)的違規(guī)問(wèn)題,對(duì)應(yīng)的申訴的模板。
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