【瞎談什么】亞馬遜疑似產(chǎn)品侵權、審核產(chǎn)品真實性,我要怎么申訴?

亞馬遜 ? 瞎彈君 發(fā)表了文章 ? 12 個評論 ? 55086 次瀏覽 ? 2017-04-25 10:41 ? 來自相關話題

其實亞馬遜被投訴后封店的事并不少見,經(jīng)常過幾天就有賣家朋友問亞馬遜要求提供發(fā)票我該怎么辦,今天我們就結(jié)合具體例子來講講,亞馬遜被投訴后封店要怎么申訴?
上郵件




當你收到這封郵件,問候一下亞馬遜就算了,就不要問亞馬遜為什么封你的店,這個成年人都知道,最近亞馬遜只要接到投訴就會先封店,然后在丟給審核團隊。
其實關于怎么申訴的事我們也說了很多次!一般亞馬遜都會在郵件中把重點給你列出來,你只需按照要求提供資料就行了。當然很多人不知道對方有品牌的直接跟賣,那就麻煩了,提供不了就等死吧!




根據(jù)什么郵件提示提供資料如下:

1、進貨發(fā)票 發(fā)票要求:近期90天內(nèi)的采購發(fā)票3張,發(fā)票上包含亞馬遜給你列出來有問題的幾款asin的產(chǎn)品,有供應商的聯(lián)系信息:名稱、地址、電話等。
如果沒有發(fā)票可以提供收據(jù) 、采購合同、提貨單、授權書等也需要近期90天內(nèi)的有供應商的信息,這些單據(jù)上都要包含有亞馬遜給你列出來這幾款asin產(chǎn)品,進貨數(shù)量不能小于銷量。
2、你本身是有這個品牌xxx的授權,提供授權書/商標證書文件
3、提供供應商的聯(lián)系信息:包含名稱、電話、地址、郵箱和網(wǎng)站。

授權書用這個最保險








授權模板的填寫內(nèi)容如上:如果是個人注冊商標,填寫個人信息,如果是公司注冊商標,填寫公司信息,蓋公章。




發(fā)票最好用增值稅發(fā)票,收據(jù)一般通過不了;沒有正規(guī)發(fā)票,只提供采購合同,通過率很低。
還沒完呢,小編沒那么短!
亞馬遜如果要你提供資料都提供到pq-review@amazon.com這樣郵箱,提供資料的時候要附上你的申訴計劃和郵件




友情提醒,是不是當我們收到恢復銷售權的郵件的時候,seller performance team 的一封郵件都沒有回復,這種需要提供資料申述的都盡量發(fā)給PQ團隊!
?
關于亞馬遜申訴問題歡迎在下方留言,或者掃描下方二維碼獲取申訴模板! 查看全部
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其實亞馬遜被投訴后封店的事并不少見,經(jīng)常過幾天就有賣家朋友問亞馬遜要求提供發(fā)票我該怎么辦,今天我們就結(jié)合具體例子來講講,亞馬遜被投訴后封店要怎么申訴?
上郵件
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當你收到這封郵件,問候一下亞馬遜就算了,就不要問亞馬遜為什么封你的店,這個成年人都知道,最近亞馬遜只要接到投訴就會先封店,然后在丟給審核團隊。
其實關于怎么申訴的事我們也說了很多次!一般亞馬遜都會在郵件中把重點給你列出來,你只需按照要求提供資料就行了。當然很多人不知道對方有品牌的直接跟賣,那就麻煩了,提供不了就等死吧!
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根據(jù)什么郵件提示提供資料如下:


1、進貨發(fā)票 發(fā)票要求:近期90天內(nèi)的采購發(fā)票3張,發(fā)票上包含亞馬遜給你列出來有問題的幾款asin的產(chǎn)品,有供應商的聯(lián)系信息:名稱、地址、電話等。
如果沒有發(fā)票可以提供收據(jù) 、采購合同、提貨單、授權書等也需要近期90天內(nèi)的有供應商的信息,這些單據(jù)上都要包含有亞馬遜給你列出來這幾款asin產(chǎn)品,進貨數(shù)量不能小于銷量。
2、你本身是有這個品牌xxx的授權,提供授權書/商標證書文件
3、提供供應商的聯(lián)系信息:包含名稱、電話、地址、郵箱和網(wǎng)站。


授權書用這個最保險
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授權模板的填寫內(nèi)容如上:如果是個人注冊商標,填寫個人信息,如果是公司注冊商標,填寫公司信息,蓋公章。

發(fā)票最好用增值稅發(fā)票,收據(jù)一般通過不了;沒有正規(guī)發(fā)票,只提供采購合同,通過率很低。
還沒完呢,小編沒那么短!
亞馬遜如果要你提供資料都提供到pq-review@amazon.com這樣郵箱,提供資料的時候要附上你的申訴計劃和郵件
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友情提醒,是不是當我們收到恢復銷售權的郵件的時候,seller performance team 的一封郵件都沒有回復,這種需要提供資料申述的都盡量發(fā)給PQ團隊!
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【姿勢鋪子】流量、曝光和點擊都上去了,轉(zhuǎn)化率卻不見效果,為什么?

運營實操 ? 姿勢姐 發(fā)表了文章 ? 9 個評論 ? 13524 次瀏覽 ? 2017-04-25 09:14 ? 來自相關話題

不少跨境賣家反映,“流量、曝光和點擊都上去了,轉(zhuǎn)化率卻不見效果”,為什么會這樣?




首先你要明白——流量的增加不必然帶來轉(zhuǎn)化率的提升!這一點大家一定要注意到。
第二,流量的增加有可能帶來轉(zhuǎn)化率的下降。
為什么呢?
?
流量不斷增加的同時,流量的質(zhì)量一定是緩慢下降的。因為為了保持曝光和點擊量,你就要去做競價,然后依次經(jīng)歷“投放品牌詞-產(chǎn)品詞擴展-競品詞擴展-通用詞-人群詞……”,同時流量來源會歷經(jīng)“核心人群-次核心人群-普羅大眾”的過渡,而流量總量是有限度的,限度就是全世界60億每個上網(wǎng)的人都看到你,最終流量會到達一個普通網(wǎng)民的平均水平,也就是普通網(wǎng)民了。

這就是為什么流量越來越大,曝光越來越多,點擊也會變多,但是流量質(zhì)量卻越來越低,轉(zhuǎn)化率一定是下降的!
?
過去大家把流量搞到,基本上營銷就解決了。而現(xiàn)在,營銷環(huán)境變了,分散的流量本身已經(jīng)不能形成絕對的競爭優(yōu)勢了。
?
所以想要提高轉(zhuǎn)化率,就要向網(wǎng)站注入“額外能量”!去做一些事情,想辦法讓你的網(wǎng)站更有說服力!轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率,其實就是說服力的藝術,需要你注入額外的能量,多做工作,去把轉(zhuǎn)化做得更好。必須同時關注流量質(zhì)量和網(wǎng)站承接,把流量的后續(xù)工作做到很扎實才行!
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不少跨境賣家反映,“流量、曝光和點擊都上去了,轉(zhuǎn)化率卻不見效果”,為什么會這樣?
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首先你要明白——流量的增加不必然帶來轉(zhuǎn)化率的提升!這一點大家一定要注意到。
第二,流量的增加有可能帶來轉(zhuǎn)化率的下降。
為什么呢?
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流量不斷增加的同時,流量的質(zhì)量一定是緩慢下降的。因為為了保持曝光和點擊量,你就要去做競價,然后依次經(jīng)歷“投放品牌詞-產(chǎn)品詞擴展-競品詞擴展-通用詞-人群詞……”,同時流量來源會歷經(jīng)“核心人群-次核心人群-普羅大眾”的過渡,而流量總量是有限度的,限度就是全世界60億每個上網(wǎng)的人都看到你,最終流量會到達一個普通網(wǎng)民的平均水平,也就是普通網(wǎng)民了。

這就是為什么流量越來越大,曝光越來越多,點擊也會變多,但是流量質(zhì)量卻越來越低,轉(zhuǎn)化率一定是下降的!
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過去大家把流量搞到,基本上營銷就解決了。而現(xiàn)在,營銷環(huán)境變了,分散的流量本身已經(jīng)不能形成絕對的競爭優(yōu)勢了。
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所以想要提高轉(zhuǎn)化率,就要向網(wǎng)站注入“額外能量”!去做一些事情,想辦法讓你的網(wǎng)站更有說服力!轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率,其實就是說服力的藝術,需要你注入額外的能量,多做工作,去把轉(zhuǎn)化做得更好。必須同時關注流量質(zhì)量和網(wǎng)站承接,把流量的后續(xù)工作做到很扎實才行!
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【姿勢鋪子】wish的哪些訂單會受新確認妥投政策影響?

wish ? 姿勢姐 發(fā)表了文章 ? 1 個評論 ? 11244 次瀏覽 ? 2017-04-24 15:04 ? 來自相關話題

?妥投政策會對滿足以下條件的訂單進行考核:

1、配送至美國,法國,德國或者英國

2、產(chǎn)品單價和運費的總價≥10美金。


示例:

1、商戶有一款產(chǎn)品,產(chǎn)品定價是9美金,運費定價是1美金,所以總價是10美金。此產(chǎn)品收到一個配送至法國的訂單。此訂單符合確認妥投政策的標準。

2、商戶有一款產(chǎn)品,產(chǎn)品定價是3美金,運費定價是1美金,所以總價是4美金。此產(chǎn)品收到一個配送至法國的訂單。此訂單不受確認妥投政策的影響。


什么是最后一程的物流跟蹤信息?

''最后一程的物流跟蹤信息''指的是物流承運商提供配送包裹的妥投確認。

在哪可以看到產(chǎn)品的‘’產(chǎn)品價格‘’和‘’運費價格‘’?

您可以通過這個頁面查看:產(chǎn)品 > 查看所有產(chǎn)品。






我如何知道一個訂單是否受政策影響而要求有確認妥投信息?

您可以通過在導航欄的“訂單 > 未處理”查看一個訂單是否政策影響。在訂單里有一個標志顯示訂單是否要求確認妥投信息。這個標志同樣在“訂單 > 歷史記錄”的相關訂單中顯示。






哪些目的地國家受去確認妥投政策的影響?

美國,法國,德國和英國

對于受妥投政策影響的訂單有哪些要求?

必須滿足以下要求:
訂單配送需要有效跟蹤。訂單須于5日內(nèi)確認已發(fā)貨。訂單須在30天內(nèi)有物流服務商提供的妥投信息。訂單須使用Wish認可的物流服務商,且提供最后一程的物流跟蹤信息。

如果這些訂單的有效跟蹤比率低,確認妥投率低或預履行取消率高,商戶有被暫停交易的風險。

此政策何時生效?

自2017年5月1日起,滿足妥投政策標準的訂單,必須使用被Wish認可的物流服務商且必須提供最后一程的物流跟蹤信息。

可在以下鏈接查看被Wish認可且提供最后一程物流跟蹤信息的物流服務商:https://merchant.wish.com/docu ... riers

2017年6月7日起,沒有遵守確認妥投政策的商戶將有暫停交易的風險。

對于受此政策影響的訂單,我該如何查看履行和配送表現(xiàn)?

請訪問以下頁面,查看您受此政策影響的訂單的履行和配送表現(xiàn):https://merchant.wish.com/ship ... ation

哪些被認可的物流服務商提供最后一程的物流跟蹤信息?

請訪問以下頁面,查看提供最后一程物流跟蹤信息的被認可的物流服務商:https://merchant.wish.com/docu ... riers

對于受此政策影響的促銷產(chǎn)品,我能否提升運費?

可以!因使用提供最后一程的物流跟蹤信息的物流服務商,可能會引起產(chǎn)品成本的提高,您可以在2017年4月17日至2017年6月7日期間,提升您促銷產(chǎn)品的運費。請注意您只被允許對產(chǎn)品每個變量的運費(Unique Id)更新一次。

我能夠提高我的運費多少?

您可以最多提高您的促銷產(chǎn)品運費2.5美元。

怎樣對促銷產(chǎn)品提升運費?

很簡單!您可以通過常規(guī)的方法來編輯運費 - 手動,CSV或API。您在2017年4月17日至2017年6月7日期間如此操作將不會受罰。

請注意您只被允許對產(chǎn)品每個變量的運費(Unique Id)更新一次。
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更多關于wish新確認妥投政策問題在下方留言,或者掃描二維碼了更多wish新確認妥投政策





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?妥投政策會對滿足以下條件的訂單進行考核:


1、配送至美國,法國,德國或者英國

2、產(chǎn)品單價和運費的總價≥10美金。



示例:


1、商戶有一款產(chǎn)品,產(chǎn)品定價是9美金,運費定價是1美金,所以總價是10美金。此產(chǎn)品收到一個配送至法國的訂單。此訂單符合確認妥投政策的標準。

2、商戶有一款產(chǎn)品,產(chǎn)品定價是3美金,運費定價是1美金,所以總價是4美金。此產(chǎn)品收到一個配送至法國的訂單。此訂單不受確認妥投政策的影響。



什么是最后一程的物流跟蹤信息?

''最后一程的物流跟蹤信息''指的是物流承運商提供配送包裹的妥投確認。

在哪可以看到產(chǎn)品的‘’產(chǎn)品價格‘’和‘’運費價格‘’?

您可以通過這個頁面查看:產(chǎn)品 > 查看所有產(chǎn)品。

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我如何知道一個訂單是否受政策影響而要求有確認妥投信息?

您可以通過在導航欄的“訂單 > 未處理”查看一個訂單是否政策影響。在訂單里有一個標志顯示訂單是否要求確認妥投信息。這個標志同樣在“訂單 > 歷史記錄”的相關訂單中顯示。

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哪些目的地國家受去確認妥投政策的影響?

美國,法國,德國和英國

對于受妥投政策影響的訂單有哪些要求?

必須滿足以下要求:
  1. 訂單配送需要有效跟蹤。
  2. 訂單須于5日內(nèi)確認已發(fā)貨。
  3. 訂單須在30天內(nèi)有物流服務商提供的妥投信息。
  4. 訂單須使用Wish認可的物流服務商,且提供最后一程的物流跟蹤信息。


如果這些訂單的有效跟蹤比率低,確認妥投率低或預履行取消率高,商戶有被暫停交易的風險。

此政策何時生效?

自2017年5月1日起,滿足妥投政策標準的訂單,必須使用被Wish認可的物流服務商且必須提供最后一程的物流跟蹤信息。

可在以下鏈接查看被Wish認可且提供最后一程物流跟蹤信息的物流服務商:https://merchant.wish.com/docu ... riers

2017年6月7日起,沒有遵守確認妥投政策的商戶將有暫停交易的風險。

對于受此政策影響的訂單,我該如何查看履行和配送表現(xiàn)?

請訪問以下頁面,查看您受此政策影響的訂單的履行和配送表現(xiàn):https://merchant.wish.com/ship ... ation

哪些被認可的物流服務商提供最后一程的物流跟蹤信息?

請訪問以下頁面,查看提供最后一程物流跟蹤信息的被認可的物流服務商:https://merchant.wish.com/docu ... riers

對于受此政策影響的促銷產(chǎn)品,我能否提升運費?

可以!因使用提供最后一程的物流跟蹤信息的物流服務商,可能會引起產(chǎn)品成本的提高,您可以在2017年4月17日至2017年6月7日期間,提升您促銷產(chǎn)品的運費。請注意您只被允許對產(chǎn)品每個變量的運費(Unique Id)更新一次。

我能夠提高我的運費多少?

您可以最多提高您的促銷產(chǎn)品運費2.5美元。

怎樣對促銷產(chǎn)品提升運費?

很簡單!您可以通過常規(guī)的方法來編輯運費 - 手動,CSV或API。您在2017年4月17日至2017年6月7日期間如此操作將不會受罰。

請注意您只被允許對產(chǎn)品每個變量的運費(Unique Id)更新一次。
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【姿勢鋪子】亞馬遜中國賣家賬號申請流程詳解!

亞馬遜 ? 姿勢姐 發(fā)表了文章 ? 2 個評論 ? 13041 次瀏覽 ? 2017-04-24 09:07 ? 來自相關話題

?亞馬遜歐洲、美國、日本站的開店申請流程:

1.掃碼提交公司資料,準確提交聯(lián)系郵箱和電話。




掃碼進入“圈子”—“招商”,雨果網(wǎng)為您提供亞馬遜平臺招商綠色通道~

2.招商經(jīng)理與您聯(lián)系,提供開店具體資料。

通過雨果網(wǎng)渠道申請平臺開店的,如果在規(guī)定時間內(nèi)(7個工作日),平臺未與您取得聯(lián)系,請在帖子留言或者致電0592-5191318,雨果網(wǎng)會作為中間方協(xié)助賣家與官方進行溝通,為您的全球生意保駕護航!

3.招商經(jīng)理審核完畢后發(fā)送注冊鏈接。

4.按照指導完成賬號注冊。

5.按要求進行賬戶審核。

US站點賣家資質(zhì)審核:

在完成帳號注冊以后,從后臺點進去,就會看到亞馬遜需要你提交的資料:

1.公司法人身份證

身份證上的姓名必須與營業(yè)執(zhí)照上法人的姓名一致;

必須由中國大陸,香港,臺灣出具;

請?zhí)峁┱磧擅娴牟噬掌?掃描件,不接受黑白復印件,

圖片必須清晰可讀;

身份證應在有效期內(nèi);

2.營業(yè)執(zhí)照

必須由中國大陸,香港,臺灣出具 ;

中國大陸:營業(yè)執(zhí)照;

中國香港:公司注冊證明書和商業(yè)登記條例;

中國臺灣:有限公司設立登記表/股份有限公司設立登記表/有限公司變更登記表/股份有限公司變更登記表;

請?zhí)峁┎噬掌?掃描件,不接受黑白復印件,圖片必須清晰可讀;

中國大陸營業(yè)執(zhí)照距離過期日期應超過60天,香港商業(yè)登記條例距離過期日期應超過45天;

營業(yè)執(zhí)照上的地址必須與您在賣家平臺填寫的辦公地址“business address”一致;

大陸、香港、臺灣這每一個地區(qū)營業(yè)執(zhí)照不同,提交的資料會有細微的差距。關于我們大陸地區(qū)的營業(yè)執(zhí)照,早就完成三證合一的工作,沒有三證合一,盡快要工商局做變更,這樣才會加快審核流程。

強調(diào)一點,所有提供的身份證營業(yè)執(zhí)照我們都建議需要提供彩色照片,會對大陸公司和香港公司進行一些區(qū)分,需要按照網(wǎng)站去查詢我們香港公司的股東法人資料,然后一并提交給亞馬遜的審核團隊。美國資質(zhì)審核完成以后你銷售的權限才會被打開。

其他注意事項:

1. 如果您是中國大陸公司賣家,銀行對賬單上傳區(qū)域不做強制性要求,您可選擇上傳或放置空白文檔。

2. 如果您有多個副本,請將它們合并到一個文件中進行上傳。

3. 我們不接受郵件方式發(fā)送文件,請由提供的鏈接上傳信息。

4. 如果您是香港公司賣家,您需要再提交一份證明文件表明此董事為貴司的實際董事。您可將此證明文件同您的身份證一起提交。

(只限于香港賣家商業(yè)登記證的法律地位是公司):請到https://www.icris.cr.gov.hk/csci/ (路徑:選擇無賬戶使用者登陸--查閱--公司資料--聯(lián)線閱覽) 查驗貴司董事姓名,并且進行在線截屏,需含完整內(nèi)容和網(wǎng)址鏈接。(注:在此網(wǎng)站查驗貴司董事姓名需付費)

(只限于香港賣家商業(yè)登記證的法律地位是個人):請到香港政府一站通網(wǎng)站查驗貴司董事姓名,將在線生成的完整PDF文檔保存并且提交給我們。網(wǎng)址鏈接:http://www.gov.hk/sc/residents ... r.htm, 路徑:立即申索--選擇申請商業(yè)登記冊內(nèi)的數(shù)據(jù)--選擇商業(yè)登記冊內(nèi)數(shù)據(jù)的電子摘錄--付款。(注:在此網(wǎng)站查驗貴司董事姓名需付費)

EU站點賣家KYC審核:

根據(jù)歐洲金融監(jiān)管機構(gòu)要求,亞馬遜有義務對在我們歐洲網(wǎng)站(包括英國、法國、德國、西班牙、意大利等)上開店的賣家進行審核。

賣家在注冊時需填寫公司和聯(lián)系信息、首要聯(lián)系人信息(Primary Contac t Person,指代表貴公司實際執(zhí)行賬戶運營的個人)和受益人信息(Beneficial Owner,指占貴公司25%及以上股份的個人)。注冊成功后,大多數(shù)賣家在后臺上傳產(chǎn)品后可直接銷售。此后,賣家在銷售到一定金額后,一般來說銷售達到5000歐元就會在后臺收到我們審核團隊的審核通知,請積極配合提交有關材料。此時您的店鋪可以正常銷售。如您收款累計達到1.5萬歐元、尚未通過我們審核時,您的銷售權限將被暫停,直到您通過審核,我們會重新打開您的銷售權限。

KYC審核要求賣家提交的材料比較多:

1. 公司營業(yè)執(zhí)照掃描件。

2.公司對公銀行對賬單:請開立一張公司對公的銀行對賬單,任意銀行皆可。

賬單要求:

1)要有公司名,和營業(yè)執(zhí)照上公司名一致;

2)要有銀行名或logo,需清晰可見;

3)必須要有在該行開戶的銀行賬號;

4)賬單如有日期要求開立日期在一年內(nèi),無日期亦可接受;

5)賣家出于保密需要,可遮蔽有關流水往來的記錄。賣家可以用對公賬戶的開戶許可證代替(開立時間必須在一年以內(nèi))。 我們也可接受第三方收款公司(如Payoneer)出具的帳單,此時帳單上的公司賬號要和后臺收款賬號一致。

3. 首要聯(lián)系人和受益人的個人費用賬單:

1)最近90天內(nèi)的任意一張日常費用賬單(包括水、電、燃氣、網(wǎng)絡、電視、電話、手機等費用賬單或信用卡對賬單等;

2)必須是正規(guī)機構(gòu)(公用事業(yè)單位、銀行等)出具;

3)賬單上需有姓名和家庭詳細居住地址;

4)如果該賬單是在配偶名下,需同時提交結(jié)婚證證明;

5)如果賬單是在房東(需為公司房東)名下,需有正規(guī)的房屋租賃合同來證明其中的關系。

4.授權函:如首要聯(lián)系人非公司法人或者受益人,我們會要求賣家提供一份由公司法人授權首要聯(lián)系人實際運營該賬戶的授權函。

5.公司日常費用賬單:對于香港和臺灣公司注冊的賣家(大陸公司無需提供),我們要求賣家提供一份公司日常費用賬單。要求是:90 天內(nèi)的任意一張日常費用賬單,包括水、電、燃氣、網(wǎng)絡、電話、社保、銀行對賬單等;必須是正規(guī)機構(gòu)(公用事業(yè)單位、銀行等)出具;賬單上需有公司名和公司實際運營地址。

6.個人身份證件:某些情況下,我們可能還會要求賣家提供首要聯(lián)系人和受益人的身份證件, 比如身份證正反面加戶口本本人頁,或護照掃描件。

7.公司章程:為了詳細了解賣家的實際受益人,我們可能會要求賣家提供公司章程供審核。

請注意,在審核過程中,請務必真實填寫公司和個人信息,并上傳真實的材料,任何試圖躲避、繞開我們審核而不當填寫信息或者偽造、篡改材料和單據(jù)的行為都將導致您無法通過審核。

其他注意事項:

在注冊的歐洲的帳號就要明確公司股權結(jié)構(gòu)情況,到底有沒有其他的股東,這些信息都必須如實填寫在歐洲站的賣家后臺,不要試圖隱瞞對亞馬遜的一些資料,一般來說超過25%以上的占股人員,會認為是受益人人員,需要提交資料。另外,任何資料都不要PS。

你需要提供在當?shù)刈C明公司運營一個狀態(tài),香港公司注冊起來非常簡單,很多都是在香港地區(qū)沒有實際運營地址,對于香港和臺灣公司的審核,我們會要求你公司運營的帳單,個人身份證件和公司章程,在一些可取的情況下,去讓你提交這些資料,作為任何一個正常經(jīng)營的股權公司、有限公司都會有一份文件來說明你的股權結(jié)構(gòu),這些文件是一定會有的,獲取的途徑,其實可以找一些相關的人員。

要怎么來說明這個股權結(jié)構(gòu),請以審核團隊發(fā)給你的要求為準。

必須按照審核團隊的要求在規(guī)定的時間內(nèi)提交資料,如果在規(guī)定時間內(nèi)提交不了這個資料,要在規(guī)定的時間內(nèi)回復他有提交不了的資料,如實和亞馬遜溝通,不要自己想當然提交B資料代替A資料。

以上便是亞馬遜大中華的帳號注冊和審核流程。 查看全部

?亞馬遜歐洲、美國、日本站的開店申請流程:

1.掃碼提交公司資料,準確提交聯(lián)系郵箱和電話。
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掃碼進入“圈子”—“招商”,雨果網(wǎng)為您提供亞馬遜平臺招商綠色通道~

2.招商經(jīng)理與您聯(lián)系,提供開店具體資料。

通過雨果網(wǎng)渠道申請平臺開店的,如果在規(guī)定時間內(nèi)(7個工作日),平臺未與您取得聯(lián)系,請在帖子留言或者致電0592-5191318,雨果網(wǎng)會作為中間方協(xié)助賣家與官方進行溝通,為您的全球生意保駕護航!

3.招商經(jīng)理審核完畢后發(fā)送注冊鏈接。

4.按照指導完成賬號注冊。

5.按要求進行賬戶審核。

US站點賣家資質(zhì)審核:

在完成帳號注冊以后,從后臺點進去,就會看到亞馬遜需要你提交的資料:

1.公司法人身份證

身份證上的姓名必須與營業(yè)執(zhí)照上法人的姓名一致;

必須由中國大陸,香港,臺灣出具;

請?zhí)峁┱磧擅娴牟噬掌?掃描件,不接受黑白復印件,

圖片必須清晰可讀;

身份證應在有效期內(nèi);

2.營業(yè)執(zhí)照

必須由中國大陸,香港,臺灣出具 ;

中國大陸:營業(yè)執(zhí)照;

中國香港:公司注冊證明書和商業(yè)登記條例;

中國臺灣:有限公司設立登記表/股份有限公司設立登記表/有限公司變更登記表/股份有限公司變更登記表;

請?zhí)峁┎噬掌?掃描件,不接受黑白復印件,圖片必須清晰可讀;

中國大陸營業(yè)執(zhí)照距離過期日期應超過60天,香港商業(yè)登記條例距離過期日期應超過45天;

營業(yè)執(zhí)照上的地址必須與您在賣家平臺填寫的辦公地址“business address”一致;

大陸、香港、臺灣這每一個地區(qū)營業(yè)執(zhí)照不同,提交的資料會有細微的差距。關于我們大陸地區(qū)的營業(yè)執(zhí)照,早就完成三證合一的工作,沒有三證合一,盡快要工商局做變更,這樣才會加快審核流程。

強調(diào)一點,所有提供的身份證營業(yè)執(zhí)照我們都建議需要提供彩色照片,會對大陸公司和香港公司進行一些區(qū)分,需要按照網(wǎng)站去查詢我們香港公司的股東法人資料,然后一并提交給亞馬遜的審核團隊。美國資質(zhì)審核完成以后你銷售的權限才會被打開。

其他注意事項:

1. 如果您是中國大陸公司賣家,銀行對賬單上傳區(qū)域不做強制性要求,您可選擇上傳或放置空白文檔。

2. 如果您有多個副本,請將它們合并到一個文件中進行上傳。

3. 我們不接受郵件方式發(fā)送文件,請由提供的鏈接上傳信息。

4. 如果您是香港公司賣家,您需要再提交一份證明文件表明此董事為貴司的實際董事。您可將此證明文件同您的身份證一起提交。

(只限于香港賣家商業(yè)登記證的法律地位是公司):請到https://www.icris.cr.gov.hk/csci/ (路徑:選擇無賬戶使用者登陸--查閱--公司資料--聯(lián)線閱覽) 查驗貴司董事姓名,并且進行在線截屏,需含完整內(nèi)容和網(wǎng)址鏈接。(注:在此網(wǎng)站查驗貴司董事姓名需付費)

(只限于香港賣家商業(yè)登記證的法律地位是個人):請到香港政府一站通網(wǎng)站查驗貴司董事姓名,將在線生成的完整PDF文檔保存并且提交給我們。網(wǎng)址鏈接:http://www.gov.hk/sc/residents ... r.htm, 路徑:立即申索--選擇申請商業(yè)登記冊內(nèi)的數(shù)據(jù)--選擇商業(yè)登記冊內(nèi)數(shù)據(jù)的電子摘錄--付款。(注:在此網(wǎng)站查驗貴司董事姓名需付費)

EU站點賣家KYC審核:

根據(jù)歐洲金融監(jiān)管機構(gòu)要求,亞馬遜有義務對在我們歐洲網(wǎng)站(包括英國、法國、德國、西班牙、意大利等)上開店的賣家進行審核。

賣家在注冊時需填寫公司和聯(lián)系信息、首要聯(lián)系人信息(Primary Contac t Person,指代表貴公司實際執(zhí)行賬戶運營的個人)和受益人信息(Beneficial Owner,指占貴公司25%及以上股份的個人)。注冊成功后,大多數(shù)賣家在后臺上傳產(chǎn)品后可直接銷售。此后,賣家在銷售到一定金額后,一般來說銷售達到5000歐元就會在后臺收到我們審核團隊的審核通知,請積極配合提交有關材料。此時您的店鋪可以正常銷售。如您收款累計達到1.5萬歐元、尚未通過我們審核時,您的銷售權限將被暫停,直到您通過審核,我們會重新打開您的銷售權限。

KYC審核要求賣家提交的材料比較多:

1. 公司營業(yè)執(zhí)照掃描件。

2.公司對公銀行對賬單:請開立一張公司對公的銀行對賬單,任意銀行皆可。

賬單要求:

1)要有公司名,和營業(yè)執(zhí)照上公司名一致;

2)要有銀行名或logo,需清晰可見;

3)必須要有在該行開戶的銀行賬號;

4)賬單如有日期要求開立日期在一年內(nèi),無日期亦可接受;

5)賣家出于保密需要,可遮蔽有關流水往來的記錄。賣家可以用對公賬戶的開戶許可證代替(開立時間必須在一年以內(nèi))。 我們也可接受第三方收款公司(如Payoneer)出具的帳單,此時帳單上的公司賬號要和后臺收款賬號一致。

3. 首要聯(lián)系人和受益人的個人費用賬單:

1)最近90天內(nèi)的任意一張日常費用賬單(包括水、電、燃氣、網(wǎng)絡、電視、電話、手機等費用賬單或信用卡對賬單等;

2)必須是正規(guī)機構(gòu)(公用事業(yè)單位、銀行等)出具;

3)賬單上需有姓名和家庭詳細居住地址;

4)如果該賬單是在配偶名下,需同時提交結(jié)婚證證明;

5)如果賬單是在房東(需為公司房東)名下,需有正規(guī)的房屋租賃合同來證明其中的關系。

4.授權函:如首要聯(lián)系人非公司法人或者受益人,我們會要求賣家提供一份由公司法人授權首要聯(lián)系人實際運營該賬戶的授權函。

5.公司日常費用賬單:對于香港和臺灣公司注冊的賣家(大陸公司無需提供),我們要求賣家提供一份公司日常費用賬單。要求是:90 天內(nèi)的任意一張日常費用賬單,包括水、電、燃氣、網(wǎng)絡、電話、社保、銀行對賬單等;必須是正規(guī)機構(gòu)(公用事業(yè)單位、銀行等)出具;賬單上需有公司名和公司實際運營地址。

6.個人身份證件:某些情況下,我們可能還會要求賣家提供首要聯(lián)系人和受益人的身份證件, 比如身份證正反面加戶口本本人頁,或護照掃描件。

7.公司章程:為了詳細了解賣家的實際受益人,我們可能會要求賣家提供公司章程供審核。

請注意,在審核過程中,請務必真實填寫公司和個人信息,并上傳真實的材料,任何試圖躲避、繞開我們審核而不當填寫信息或者偽造、篡改材料和單據(jù)的行為都將導致您無法通過審核。

其他注意事項:

在注冊的歐洲的帳號就要明確公司股權結(jié)構(gòu)情況,到底有沒有其他的股東,這些信息都必須如實填寫在歐洲站的賣家后臺,不要試圖隱瞞對亞馬遜的一些資料,一般來說超過25%以上的占股人員,會認為是受益人人員,需要提交資料。另外,任何資料都不要PS。

你需要提供在當?shù)刈C明公司運營一個狀態(tài),香港公司注冊起來非常簡單,很多都是在香港地區(qū)沒有實際運營地址,對于香港和臺灣公司的審核,我們會要求你公司運營的帳單,個人身份證件和公司章程,在一些可取的情況下,去讓你提交這些資料,作為任何一個正常經(jīng)營的股權公司、有限公司都會有一份文件來說明你的股權結(jié)構(gòu),這些文件是一定會有的,獲取的途徑,其實可以找一些相關的人員。

要怎么來說明這個股權結(jié)構(gòu),請以審核團隊發(fā)給你的要求為準。

必須按照審核團隊的要求在規(guī)定的時間內(nèi)提交資料,如果在規(guī)定時間內(nèi)提交不了這個資料,要在規(guī)定的時間內(nèi)回復他有提交不了的資料,如實和亞馬遜溝通,不要自己想當然提交B資料代替A資料。

以上便是亞馬遜大中華的帳號注冊和審核流程。

2017 AliExpress開店通道開啟

商標 ? jachin 發(fā)表了文章 ? 1 個評論 ? 12232 次瀏覽 ? 2017-04-21 10:53 ? 來自相關話題

平臺介紹:全球速賣通AliExpress 于2010年4月成立,是阿里巴巴集團旗下唯一面向全球市場的新零售平臺。經(jīng)過超過6年的高速發(fā)展,已成長為中國最大跨境出口B2C平臺。目前全球速賣通已覆蓋243個國家和地區(qū),擁有18個國家語言站點,可交易商品數(shù)量高達1億,品類豐富多樣。AliExpress APP在全球50多個國家和地區(qū)應用市場的Shopping榜單中排名第一,并于2016年成為Google全球編輯精選App。全球速賣通以“好貨通,天下樂”為使命,致力于幫助新中國制造與中小品牌貨通全球,改變?nèi)f千海外買家生活。

入駐條件:經(jīng)營指標(國內(nèi)電商年交易額及服務指標、跨境電商年交易額及服務指標、公司年出口額及貨源)須至少滿足其中一種。根據(jù)不同的產(chǎn)品類目,每項經(jīng)營指標有所不同,待提交信息后,便可知曉經(jīng)營指標是否滿足。注意事項:除了準備好營業(yè)執(zhí)照、品牌商標、工廠資質(zhì)等相關資料的提供,還有很重要的一點是產(chǎn)品認證方面,例如手機配件需提帶電產(chǎn)品必須提供專業(yè)證書,如3C, CE, UL等。

雨果作用:通過雨果網(wǎng)渠道申請平臺開店的,如果在規(guī)定時間內(nèi),平臺未與您取得聯(lián)系,請在帖子留言或者致電0592-5191318,雨果網(wǎng)會作為中間方協(xié)助賣家與官方進行溝通,為您的全球生意保駕護航!

溫馨提示:您所提交的信息在AliExpress官網(wǎng)數(shù)據(jù)庫!雨果網(wǎng)未涉及相關報名信息!如任何的疑問,請在下方跟帖留言!

報名地址:點擊報名?注冊過程遇到任何問題掃描下方二維碼下載雨果網(wǎng)APP! 雨果網(wǎng)APP>圈子>招商板塊亞馬遜招商帖子下留言我們將第一時間回復您!






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平臺介紹:全球速賣通AliExpress 于2010年4月成立,是阿里巴巴集團旗下唯一面向全球市場的新零售平臺。經(jīng)過超過6年的高速發(fā)展,已成長為中國最大跨境出口B2C平臺。目前全球速賣通已覆蓋243個國家和地區(qū),擁有18個國家語言站點,可交易商品數(shù)量高達1億,品類豐富多樣。AliExpress APP在全球50多個國家和地區(qū)應用市場的Shopping榜單中排名第一,并于2016年成為Google全球編輯精選App。全球速賣通以“好貨通,天下樂”為使命,致力于幫助新中國制造與中小品牌貨通全球,改變?nèi)f千海外買家生活。

入駐條件:經(jīng)營指標(國內(nèi)電商年交易額及服務指標、跨境電商年交易額及服務指標、公司年出口額及貨源)須至少滿足其中一種。根據(jù)不同的產(chǎn)品類目,每項經(jīng)營指標有所不同,待提交信息后,便可知曉經(jīng)營指標是否滿足。注意事項:除了準備好營業(yè)執(zhí)照、品牌商標、工廠資質(zhì)等相關資料的提供,還有很重要的一點是產(chǎn)品認證方面,例如手機配件需提帶電產(chǎn)品必須提供專業(yè)證書,如3C, CE, UL等。

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【姿勢鋪子】去淘寶買亞馬遜賬號密碼靠譜嗎?大家怎么看的

亞馬遜 ? 姿勢姐 發(fā)表了文章 ? 7 個評論 ? 11008 次瀏覽 ? 2017-04-21 10:07 ? 來自相關話題

最近亞馬遜頻頻放大招,賣家賬號死了一批又一批,新賬號注冊完了,還有一系列審核,有些不幸運的賣家,一審完了之后還有二審……




一些賣家終于受不了了,干脆去淘寶買一個亞馬遜賬號密碼。不然干等著銷售權審核,一兩個月等下去也不一定有結(jié)果。
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可是這種做法真的靠譜嗎?
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其實只要接觸過亞馬遜的賣家應該都明白,此種做法是很不可取的,現(xiàn)在亞馬遜的審核這么嚴格,自己注冊的賬號都無法保證百分百穩(wěn)定,更何況是買的!
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據(jù)了解,專業(yè)出售賬號的一般是用黑卡幫你注冊,注冊完了之后,再換成買賬戶人的資料。

如果是這樣注冊下來的,你一開始上傳產(chǎn)品就會收到亞馬遜的審核郵件。內(nèi)容大概是你的賬戶已經(jīng)被審核,要凍結(jié)你的款項28天之類的。但是在這期間你所購買的賬戶還是可以正常銷售。

但是過了一段時間之后,你就登陸不進去了,然后當你發(fā)郵件給亞馬遜的時候,他們會告知你賬戶已經(jīng)被關閉了。關閉的理由一般不會直接告訴你,因為牽涉到亞馬遜的算法,不被破解才更具公平性。然后你再想去聯(lián)系賣賬戶的人的時候,可能就會推三阻四的找各種理由。

賬戶入手后,擁有銷售權這是最基本的,其次還要能夠經(jīng)得起產(chǎn)品上架測試、銷售。那種過幾天就會收到審核賬戶的一般都是不靠譜的賬號,有些還需要更換中國資料的也是不靠譜的。
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所以如果你真的想做好亞馬遜,那還是乖乖按照亞馬遜的規(guī)則去注冊吧~這種沒有捷徑可走。大家覺得呢??
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更多亞馬遜實操干貨,掃碼獲取! 查看全部
最近亞馬遜頻頻放大招,賣家賬號死了一批又一批,新賬號注冊完了,還有一系列審核,有些不幸運的賣家,一審完了之后還有二審……
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一些賣家終于受不了了,干脆去淘寶買一個亞馬遜賬號密碼。不然干等著銷售權審核,一兩個月等下去也不一定有結(jié)果。
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可是這種做法真的靠譜嗎?
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其實只要接觸過亞馬遜的賣家應該都明白,此種做法是很不可取的,現(xiàn)在亞馬遜的審核這么嚴格,自己注冊的賬號都無法保證百分百穩(wěn)定,更何況是買的!
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據(jù)了解,專業(yè)出售賬號的一般是用黑卡幫你注冊,注冊完了之后,再換成買賬戶人的資料。

如果是這樣注冊下來的,你一開始上傳產(chǎn)品就會收到亞馬遜的審核郵件。內(nèi)容大概是你的賬戶已經(jīng)被審核,要凍結(jié)你的款項28天之類的。但是在這期間你所購買的賬戶還是可以正常銷售。

但是過了一段時間之后,你就登陸不進去了,然后當你發(fā)郵件給亞馬遜的時候,他們會告知你賬戶已經(jīng)被關閉了。關閉的理由一般不會直接告訴你,因為牽涉到亞馬遜的算法,不被破解才更具公平性。然后你再想去聯(lián)系賣賬戶的人的時候,可能就會推三阻四的找各種理由。

賬戶入手后,擁有銷售權這是最基本的,其次還要能夠經(jīng)得起產(chǎn)品上架測試、銷售。那種過幾天就會收到審核賬戶的一般都是不靠譜的賬號,有些還需要更換中國資料的也是不靠譜的。
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所以如果你真的想做好亞馬遜,那還是乖乖按照亞馬遜的規(guī)則去注冊吧~這種沒有捷徑可走。大家覺得呢??
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【每日一問】什么樣的情況下該考慮亞馬遜變體拆分或合并?

亞馬遜 ? 帥氣的貓 回復了問題 ? 16 人關注 ? 12 個回復 ? 14107 次瀏覽 ? 2017-07-16 00:02 ? 來自相關話題

2017eBay開店綠色通道開啟

商標 ? jachin 發(fā)表了文章 ? 2 個評論 ? 13170 次瀏覽 ? 2017-04-19 15:01 ? 來自相關話題

平臺介紹:eBay是全球商務的領軍者,eBay連接全球數(shù)以億計的買家與賣家,通過互聯(lián)商務為他們創(chuàng)造更多的機會。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,是全球最大、最具活力的交易平臺之一,為用戶提供高性價比的精選物品。

在中國,eBay致力于推動跨境電子商務零售出口產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為中國賣家開辟直接面向海外的銷售渠道。

入駐條件:根據(jù)報名鏈接頁面提示填寫相關信息即可。

注意事項:2017eBay開店綠色通道面向未注冊的賣家哦!

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平臺介紹:eBay是全球商務的領軍者,eBay連接全球數(shù)以億計的買家與賣家,通過互聯(lián)商務為他們創(chuàng)造更多的機會。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,是全球最大、最具活力的交易平臺之一,為用戶提供高性價比的精選物品。

在中國,eBay致力于推動跨境電子商務零售出口產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為中國賣家開辟直接面向海外的銷售渠道。

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2017Wish開店綠色通道開啟

商標 ? jachin 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 12040 次瀏覽 ? 2017-04-18 16:10 ? 來自相關話題

?平臺介紹:Wish由來自谷歌和雅虎的工程師Peter Szulczewski和Danny Zhang于2011年在美國創(chuàng)立,是一家專注于移動購物的跨境B2C電商平臺,在北美和歐洲具有領先地位, 其中95%的訂單量來自移動端,95%的用戶分布在北美和歐洲,而80%以上的商戶來自中國。Wish通過分析用戶的行為和偏好,以千人千面的方式為每個用戶營造了一個愉悅有趣、個性化的瀏覽體驗,使產(chǎn)品曝光更有效,銷量轉(zhuǎn)化率更高。

2013年,Wish成功轉(zhuǎn)型跨境電商;2014年,Wish成為跨境電商平臺的一匹黑馬;2015年,Wish持續(xù)自我顛覆,在推出電子產(chǎn)品應用“Geek”和母嬰應用“Mama”后,又推出美容類垂直應用“Cute”美妝和“home”家居應用,成為當下最具魔力的移動跨境電商平臺。

入駐條件:①商戶為企業(yè)性質(zhì)注冊;②必須是新注冊店鋪的企業(yè)商戶,或者是2個月內(nèi)新注冊的企業(yè)賬戶。

注意事項:

1.個人和企業(yè)屬于一個實體,一個實體只能注冊一個店鋪,嚴禁重復注冊,多開的店鋪會被關閉;

2.上傳的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證的彩色照片(若為三證合一的請在稅務登記欄重復上傳營業(yè)執(zhí)照),照片要求清晰完整無后期處理(證件周邊有適當留白);

3.上傳法人代表手持身份證原件,需要以辦公場所為拍攝背景、需上傳原件(不能是復印件,掃描件)、不能ps、文件控制在2m以內(nèi)、拍照對焦身份證,確保身份證任何信息在放大的情況是清晰明了的;

4.注冊需要完成后臺的所有項,并且確保點擊開通店鋪,后臺顯示待審核狀態(tài)。


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?平臺介紹:Wish由來自谷歌和雅虎的工程師Peter Szulczewski和Danny Zhang于2011年在美國創(chuàng)立,是一家專注于移動購物的跨境B2C電商平臺,在北美和歐洲具有領先地位, 其中95%的訂單量來自移動端,95%的用戶分布在北美和歐洲,而80%以上的商戶來自中國。Wish通過分析用戶的行為和偏好,以千人千面的方式為每個用戶營造了一個愉悅有趣、個性化的瀏覽體驗,使產(chǎn)品曝光更有效,銷量轉(zhuǎn)化率更高。

2013年,Wish成功轉(zhuǎn)型跨境電商;2014年,Wish成為跨境電商平臺的一匹黑馬;2015年,Wish持續(xù)自我顛覆,在推出電子產(chǎn)品應用“Geek”和母嬰應用“Mama”后,又推出美容類垂直應用“Cute”美妝和“home”家居應用,成為當下最具魔力的移動跨境電商平臺。

入駐條件:①商戶為企業(yè)性質(zhì)注冊;②必須是新注冊店鋪的企業(yè)商戶,或者是2個月內(nèi)新注冊的企業(yè)賬戶。

注意事項:


1.個人和企業(yè)屬于一個實體,一個實體只能注冊一個店鋪,嚴禁重復注冊,多開的店鋪會被關閉;

2.上傳的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證的彩色照片(若為三證合一的請在稅務登記欄重復上傳營業(yè)執(zhí)照),照片要求清晰完整無后期處理(證件周邊有適當留白);

3.上傳法人代表手持身份證原件,需要以辦公場所為拍攝背景、需上傳原件(不能是復印件,掃描件)、不能ps、文件控制在2m以內(nèi)、拍照對焦身份證,確保身份證任何信息在放大的情況是清晰明了的;

4.注冊需要完成后臺的所有項,并且確保點擊開通店鋪,后臺顯示待審核狀態(tài)。



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【姿勢鋪子】注冊一個VAT,可以用于多個亞馬遜帳號嗎?

亞馬遜 ? 阿螚 回復了問題 ? 23 人關注 ? 19 個回復 ? 16094 次瀏覽 ? 2018-10-22 14:56 ? 來自相關話題

2017亞馬遜全球開店綠色通道開啟

商標 ? jachin 發(fā)表了文章 ? 3 個評論 ? 17933 次瀏覽 ? 2017-04-17 16:00 ? 來自相關話題

平臺介紹:2017年亞馬遜全球開店項目招商已經(jīng)啟動!全球開店項目能幫您把生意拓展到北美,歐洲,日本等優(yōu)勢市場,助您產(chǎn)品行銷全球!歡迎能提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的賣家進駐。
入駐條件:

1.大中華區(qū)(大陸,香港,臺灣)注冊的合法合規(guī),獨立運營的公司實體;

2.在目標市場沒有亞馬遜賣家?guī)?

3.所售產(chǎn)品符合當?shù)厥袌龅姆ㄒ?guī);

4.承諾能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。

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最新亞馬遜開店要求見《重要通知!亞馬遜北美站開店流程調(diào)整》
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注意事項: 請確定信息的準確性和完整性, 這直接影響到后續(xù)團隊與您的溝通及時性和有效性。建議您在登記開店申請的時候,使用您開店所用的公司資料。
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亞馬遜開店不成功原因:

1. 登記信息重復,之前已開過店

2. 登記的郵箱是新注冊的,不能接收郵件,或者沒定期查收郵箱。

3. 沒按招商經(jīng)理的要求,按時提供信息

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【姿勢鋪子】亞馬遜買家多次下單用完退貨,如何應付這種無恥買家?

亞馬遜 ? 姿勢姐 發(fā)表了文章 ? 3 個評論 ? 15543 次瀏覽 ? 2017-04-17 11:34 ? 來自相關話題

?由于亞馬遜有非常傾向買家的政策,因此經(jīng)常有一些買家會鉆亞馬遜平臺政策的空子,其中最常見一種做法就是亞馬遜買家多次下單用完退貨,那么面對這種這種無恥買家要怎么應付?

有賣家分享了自己的惱火經(jīng)歷:

今天看訂單,發(fā)現(xiàn)有位買家一共下了6個單, 其中3個是產(chǎn)品的配件單,3個是主產(chǎn)品單。我們是賣高速車的,產(chǎn)品單價很高,在100英鎊左右的, 這位買家買了我們5臺車,在玩了差不多一個月后就退回來一臺, 一共陸陸續(xù)續(xù)退了3臺車回來,全都不可售。訂單如圖:






坑一次就算了,這個買家還訛上的他了這種情況要怎么破?

有賣家支招:亞馬遜里有一個Restocking Fees,即重新入庫費用,是產(chǎn)品價格(產(chǎn)品價格不包括運費)的一個百分比,具體取決于產(chǎn)品的類型和返回時的condition。

如果產(chǎn)品是買家自己不想要了,并且在30天內(nèi)退回,且是不可售或與原始產(chǎn)品有重大差異的,可以收取買家50%以上的產(chǎn)品價值。舉個例子,100美金的產(chǎn)品, 賣家可以收他至少50美金。如果買家硬要退貨就可以收取這部分費用,因為賠付費用較高,或許能讓買家后期不再退貨。這樣一來,就不會是賣家每次為對方的不良行為買單了。

但這個方法僅適用于自發(fā)貨,篇頭這位賣家的都是FBA訂單,沒有辦法收入庫費,而不批準退貨顯然也不可行,一不留神就招來了A-Z。

這種情況下,賣家也可以保留截圖,提交證據(jù)給亞馬遜。這位買家用同一個ID頻繁下單退貨,看來也是一個新手,建議賣家先開case,必要的話亞馬遜會封這位買家的賬號。然而,如果買家腦子開竅,換個賬號繼續(xù)來搞事情,除了退回海外倉,似乎也沒有其它辦法了。

就賣家的反饋來看,這種奇葩買家并不少見。一位賣家表示,自己也遇到有買家買了退退了又買,累計有七八單,賣家猜測對方是拿了新產(chǎn)品,再把自己壞掉的產(chǎn)品退回來。于是,賣家向亞馬遜進行了投訴,在亞馬遜聯(lián)系這位買家告知不要再購買這位倒霉賣家的產(chǎn)品后,這位買家也真的沒有再來過了。

如果你也遇到這樣問題,或有更好的解決方法,掃描下方二維碼探討!或者在底下留言!





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?由于亞馬遜有非常傾向買家的政策,因此經(jīng)常有一些買家會鉆亞馬遜平臺政策的空子,其中最常見一種做法就是亞馬遜買家多次下單用完退貨,那么面對這種這種無恥買家要怎么應付?

有賣家分享了自己的惱火經(jīng)歷:

今天看訂單,發(fā)現(xiàn)有位買家一共下了6個單, 其中3個是產(chǎn)品的配件單,3個是主產(chǎn)品單。我們是賣高速車的,產(chǎn)品單價很高,在100英鎊左右的, 這位買家買了我們5臺車,在玩了差不多一個月后就退回來一臺, 一共陸陸續(xù)續(xù)退了3臺車回來,全都不可售。訂單如圖:

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坑一次就算了,這個買家還訛上的他了這種情況要怎么破?

有賣家支招:亞馬遜里有一個Restocking Fees,即重新入庫費用,是產(chǎn)品價格(產(chǎn)品價格不包括運費)的一個百分比,具體取決于產(chǎn)品的類型和返回時的condition。

如果產(chǎn)品是買家自己不想要了,并且在30天內(nèi)退回,且是不可售或與原始產(chǎn)品有重大差異的,可以收取買家50%以上的產(chǎn)品價值。舉個例子,100美金的產(chǎn)品, 賣家可以收他至少50美金。如果買家硬要退貨就可以收取這部分費用,因為賠付費用較高,或許能讓買家后期不再退貨。這樣一來,就不會是賣家每次為對方的不良行為買單了。

但這個方法僅適用于自發(fā)貨,篇頭這位賣家的都是FBA訂單,沒有辦法收入庫費,而不批準退貨顯然也不可行,一不留神就招來了A-Z。

這種情況下,賣家也可以保留截圖,提交證據(jù)給亞馬遜。這位買家用同一個ID頻繁下單退貨,看來也是一個新手,建議賣家先開case,必要的話亞馬遜會封這位買家的賬號。然而,如果買家腦子開竅,換個賬號繼續(xù)來搞事情,除了退回海外倉,似乎也沒有其它辦法了。

就賣家的反饋來看,這種奇葩買家并不少見。一位賣家表示,自己也遇到有買家買了退退了又買,累計有七八單,賣家猜測對方是拿了新產(chǎn)品,再把自己壞掉的產(chǎn)品退回來。于是,賣家向亞馬遜進行了投訴,在亞馬遜聯(lián)系這位買家告知不要再購買這位倒霉賣家的產(chǎn)品后,這位買家也真的沒有再來過了。

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【姿勢鋪子】參加了Wish ProductBoost的產(chǎn)品銷售可以增長50%?!厲害了我的哥

wish ? 姿勢姐 發(fā)表了文章 ? 8 個評論 ? 6027 次瀏覽 ? 2017-04-14 09:50 ? 來自相關話題

細心的賣家盆友應該已經(jīng)發(fā)現(xiàn),Wish后臺新增了ProductBoost產(chǎn)品促銷工具。其實早在2017年3月30日Wish春季賣家峰會上,Wish美國事業(yè)拓展部Jake就表示,將推出ProductBoost新工具,幫助賣家做推廣。




據(jù)了解,ProductBoost結(jié)合了商戶端的數(shù)據(jù)與Wish后臺算法,商戶需提交相關產(chǎn)品參加為期一周的活動。參加ProductBoost的產(chǎn)品,如果和Wish消費者有著高度的關聯(lián)性,同時花費更高的ProductBoost競價,便可加速產(chǎn)品的曝光、增加產(chǎn)品的流量和銷售。
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目前為止,Wish已經(jīng)進行了兩輪ProductBoost的測試。Jake稱,從測試結(jié)果來看,對于新品可以快速地獲得首次曝光;如果是一些已經(jīng)賣得比較好的產(chǎn)品,那么它的排名會更加靠前;從平均數(shù)據(jù)來看,參加了ProductBoost的產(chǎn)品銷售可以增長50%。
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具體詳情可點擊查看:
1. Wish商戶如何加入Product Boost產(chǎn)品促銷活動?
http://zymfuwuqi.cn/article/25278
2. 如何為Wish店鋪產(chǎn)品創(chuàng)建ProductBoost活動?
http://zymfuwuqi.cn/article/25280
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歡迎留言提問~ 查看全部
細心的賣家盆友應該已經(jīng)發(fā)現(xiàn),Wish后臺新增了ProductBoost產(chǎn)品促銷工具。其實早在2017年3月30日Wish春季賣家峰會上,Wish美國事業(yè)拓展部Jake就表示,將推出ProductBoost新工具,幫助賣家做推廣。

據(jù)了解,ProductBoost結(jié)合了商戶端的數(shù)據(jù)與Wish后臺算法,商戶需提交相關產(chǎn)品參加為期一周的活動。參加ProductBoost的產(chǎn)品,如果和Wish消費者有著高度的關聯(lián)性,同時花費更高的ProductBoost競價,便可加速產(chǎn)品的曝光、增加產(chǎn)品的流量和銷售。
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目前為止,Wish已經(jīng)進行了兩輪ProductBoost的測試。Jake稱,從測試結(jié)果來看,對于新品可以快速地獲得首次曝光;如果是一些已經(jīng)賣得比較好的產(chǎn)品,那么它的排名會更加靠前;從平均數(shù)據(jù)來看,參加了ProductBoost的產(chǎn)品銷售可以增長50%。
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具體詳情可點擊查看:
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【瞎談什么】亞馬遜突然暫停品牌備案,升級后將有何變化?

亞馬遜 ? 暗涌 回復了問題 ? 13 人關注 ? 9 個回復 ? 18107 次瀏覽 ? 2017-04-13 09:46 ? 來自相關話題

【姿勢鋪子】ebay的付費廣告(ebay Promoted Listings)如何設置?

ebay ? 姿勢姐 發(fā)表了文章 ? 11 個評論 ? 23202 次瀏覽 ? 2017-04-11 09:42 ? 來自相關話題

淘寶有直通車,亞馬遜有Sponsored Product,ebay的站內(nèi)付費廣告姍姍來遲,不過的確是一個好東西,要點如下:
只有產(chǎn)品售出時才產(chǎn)生廣告費,而不是點擊就有廣告費。必須訂購了ebay店鋪才有資格使用。支持站點:美國、英國、德國、澳洲。廣告費比例1%-20%,注意只針對售價收取一定比例的廣告費,運費部分不收。
使用步驟:

①打開https://pls.ebay.com/plsweb/item,進入付費廣告頁面,注意如果不是美國站,使用:
英國站:https://pls.ebay.co.uk/plsweb/item
德國站:https://pls.ebay.de/plsweb/item
澳洲站:https://pls.ebay.com.au/plsweb/item
②選擇產(chǎn)品:想一想哪些產(chǎn)品適合做推廣?比如我們想推一個新品,或者我們的拳頭產(chǎn)品,如果這個產(chǎn)品本身過時了,價格太高,即使搜索排名第一也是沒人點擊進去看的。
③設置費用比例:1%-20%之間,每個星期ebay會更新每個大類的當前費用比例,見如下鏈接,注意每個站點的后綴不同:http://pages.ebay.com/sellerin ... .html
查看Dashboard,看看廣告的表現(xiàn)情況并不斷優(yōu)化 https://pls.ebay.com/plsweb/plwelcome
④第4步至關重要,要不停地調(diào)整費用比例看看ebay的廣告系統(tǒng)是怎么工作的,這樣獲得一個最佳的效果。

關于ebay Promoted Listings的付費廣告,你還有什么使用心得或是ebay Promoted Listings相關問題,歡迎繼續(xù)發(fā)言提問~
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淘寶有直通車,亞馬遜有Sponsored Product,ebay的站內(nèi)付費廣告姍姍來遲,不過的確是一個好東西,要點如下:
  1. 只有產(chǎn)品售出時才產(chǎn)生廣告費,而不是點擊就有廣告費。
  2. 必須訂購了ebay店鋪才有資格使用。
  3. 支持站點:美國、英國、德國、澳洲。
  4. 廣告費比例1%-20%,注意只針對售價收取一定比例的廣告費,運費部分不收。

使用步驟:


①打開https://pls.ebay.com/plsweb/item,進入付費廣告頁面,注意如果不是美國站,使用:
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德國站:https://pls.ebay.de/plsweb/item
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②選擇產(chǎn)品:想一想哪些產(chǎn)品適合做推廣?比如我們想推一個新品,或者我們的拳頭產(chǎn)品,如果這個產(chǎn)品本身過時了,價格太高,即使搜索排名第一也是沒人點擊進去看的。
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④第4步至關重要,要不停地調(diào)整費用比例看看ebay的廣告系統(tǒng)是怎么工作的,這樣獲得一個最佳的效果。


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【姿勢鋪子】亞馬遜新品沒有review出單難怎么辦?教你一種行之有效的推廣方法!

亞馬遜 ? 姿勢姐 發(fā)表了文章 ? 4 個評論 ? 16804 次瀏覽 ? 2017-04-11 09:28 ? 來自相關話題

亞馬遜review政策嚴格之后,新品沒有review,轉(zhuǎn)化上不去,廣告轉(zhuǎn)化也不理想……接下來一系列的問題,讓新品推廣變得越來越難。

但一般爆款產(chǎn)品都有一定的周期,要是沒有新品持續(xù)推出,怎么在激烈的競爭中生存。推新品成為重中之中,多種方法中,合并變體是一種行之有效的推廣手段。

據(jù)行業(yè)人士E神分享:如果店鋪有幾款銷售不錯的產(chǎn)品,排名好,也有很多review,那么推新品的時候首先考慮的是把新品插入到銷量好的產(chǎn)品里面,也就是合并變體,合并之后就變成了父子體。當然你的新品跟你要合并的變體是要有相似度。

新品合并變體后,初期被合并產(chǎn)品銷量有小幅影響,就是前期會影響你老產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,不過后期通過運營讓它回到正軌上來,這個問題不用太擔心。合并之后,新品做廣告,也可以看到它是有review的,這樣就大大的提高新品出單的成功率。一般的套路是這樣的,這也是很多大賣都在使用的一種方式。

值得注意的一點是,亞馬遜規(guī)則里有合并變體的限制,需是同樣的產(chǎn)品,有不同的顏色、不同的尺寸等;父子產(chǎn)品填寫的類目要一致……可不要瞎搞,違規(guī)操作濫用變體可能會被警告,或者移除listing和銷售權!

合并變體賣了一段時間后,新品如果積累一定的review數(shù)量,然后再考慮把它們拆分掉。但這些插入的子體表現(xiàn)參差不齊,這個時候你就要去你的后臺看業(yè)務報告里面子體詳情頁面的銷售量與訪問量。






亞馬遜是一個重轉(zhuǎn)化的平臺,假如給了店鋪流量,而你的轉(zhuǎn)化率低的話,對于亞馬遜來說是損失。所以賣家要去對比子體的轉(zhuǎn)化率。(根據(jù)E神的說法,只要不是很差的新品,子體轉(zhuǎn)化率應該在10%左右。)這個時候就要去考慮拆分轉(zhuǎn)化率低的子體,然后去繼續(xù)優(yōu)化。






如果不拆分,亞馬遜后臺要計算總的轉(zhuǎn)化率,會給出兩個數(shù)據(jù),一個是父商品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),一個是子商品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),這兩者是互相影響的。所有子體都合算在一起,總體轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)好的就會受到影響,總體被拉低的話,則會影響關鍵詞排名。把變體拆了,轉(zhuǎn)化高的子體立馬脫穎而出,關鍵詞排名會一路高歌猛進,當然,前提還有廣告要跟上。

不排除有產(chǎn)品比較好的賣家,每個子體都轉(zhuǎn)化很高,具體的拆分必要性,就取決于自己的把握,如果拆了,可能會占領很多坑位,當然,電商平臺有占位優(yōu)勢,拆分占位就是資源最大化。

表現(xiàn)好的子體拆分掉之后,可以繼續(xù)帶新品,進行變體合并。(此處,大家一定要參考文中提到的限制條件,違規(guī)操作后果很嚴重哦。)這些拆分掉的子體都可以幫助去打造新品,在新品無review的時候,帶動新品的銷售。
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亞馬遜review政策嚴格之后,新品沒有review,轉(zhuǎn)化上不去,廣告轉(zhuǎn)化也不理想……接下來一系列的問題,讓新品推廣變得越來越難。

但一般爆款產(chǎn)品都有一定的周期,要是沒有新品持續(xù)推出,怎么在激烈的競爭中生存。推新品成為重中之中,多種方法中,合并變體是一種行之有效的推廣手段。

據(jù)行業(yè)人士E神分享:如果店鋪有幾款銷售不錯的產(chǎn)品,排名好,也有很多review,那么推新品的時候首先考慮的是把新品插入到銷量好的產(chǎn)品里面,也就是合并變體,合并之后就變成了父子體。當然你的新品跟你要合并的變體是要有相似度。

新品合并變體后,初期被合并產(chǎn)品銷量有小幅影響,就是前期會影響你老產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,不過后期通過運營讓它回到正軌上來,這個問題不用太擔心。合并之后,新品做廣告,也可以看到它是有review的,這樣就大大的提高新品出單的成功率。一般的套路是這樣的,這也是很多大賣都在使用的一種方式。

值得注意的一點是,亞馬遜規(guī)則里有合并變體的限制,需是同樣的產(chǎn)品,有不同的顏色、不同的尺寸等;父子產(chǎn)品填寫的類目要一致……可不要瞎搞,違規(guī)操作濫用變體可能會被警告,或者移除listing和銷售權!

合并變體賣了一段時間后,新品如果積累一定的review數(shù)量,然后再考慮把它們拆分掉。但這些插入的子體表現(xiàn)參差不齊,這個時候你就要去你的后臺看業(yè)務報告里面子體詳情頁面的銷售量與訪問量。

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亞馬遜是一個重轉(zhuǎn)化的平臺,假如給了店鋪流量,而你的轉(zhuǎn)化率低的話,對于亞馬遜來說是損失。所以賣家要去對比子體的轉(zhuǎn)化率。(根據(jù)E神的說法,只要不是很差的新品,子體轉(zhuǎn)化率應該在10%左右。)這個時候就要去考慮拆分轉(zhuǎn)化率低的子體,然后去繼續(xù)優(yōu)化。

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如果不拆分,亞馬遜后臺要計算總的轉(zhuǎn)化率,會給出兩個數(shù)據(jù),一個是父商品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),一個是子商品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),這兩者是互相影響的。所有子體都合算在一起,總體轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)好的就會受到影響,總體被拉低的話,則會影響關鍵詞排名。把變體拆了,轉(zhuǎn)化高的子體立馬脫穎而出,關鍵詞排名會一路高歌猛進,當然,前提還有廣告要跟上。

不排除有產(chǎn)品比較好的賣家,每個子體都轉(zhuǎn)化很高,具體的拆分必要性,就取決于自己的把握,如果拆了,可能會占領很多坑位,當然,電商平臺有占位優(yōu)勢,拆分占位就是資源最大化。

表現(xiàn)好的子體拆分掉之后,可以繼續(xù)帶新品,進行變體合并。(此處,大家一定要參考文中提到的限制條件,違規(guī)操作后果很嚴重哦。)這些拆分掉的子體都可以幫助去打造新品,在新品無review的時候,帶動新品的銷售。
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【瞎談什么】這就是明目張膽的勒索?。∮卸嗌儋u家被專利狗坑害

亞馬遜 ? 瞎彈君 發(fā)表了文章 ? 7 個評論 ? 4187 次瀏覽 ? 2017-04-10 09:32 ? 來自相關話題

前幾日,有網(wǎng)友在微博上吐槽說:

一個產(chǎn)品在亞馬遜正常銷售了一年多,昨天突然收到外觀侵權投訴,亞馬遜暫停銷售此產(chǎn)品,并且績效通知中提供了專利權所有人的郵箱。經(jīng)了解,我們的供應商有此產(chǎn)品的中國專利,但是歐盟的專利被另外一個人搶注了。現(xiàn)在這個人專門利用這個專利在歐洲站投訴賣家,交500-1000美金的費用就可以撤銷投訴,就連我們的供應商自己都已經(jīng)中招了。此套有破解之道嗎?

之后底下的評論炸鍋了,原來受害被坑的不止他一人!

網(wǎng)友A:我交了快3000歐元才搞定,因為對方通過amazon投訴我之后,又跑到eBay投訴我。。。

網(wǎng)友B:也是這個人投訴我,暈倒!!

要我說,這就是做跨境電商的痛點,很多賣家對知識產(chǎn)權的保護意識不夠,就當花錢買教訓吧!

之前還聽說過更惡劣的!有家公司專門注冊競爭對手的Brand,因為之前跟賣別家產(chǎn)品被拒絕,之后就把人家Brand注冊下來,然后立即就把人家亞馬遜英國站的best seller產(chǎn)品全部投訴下架了。。。。

遇到這種人,你說你能怎么辦? 查看全部
前幾日,有網(wǎng)友在微博上吐槽說:

一個產(chǎn)品在亞馬遜正常銷售了一年多,昨天突然收到外觀侵權投訴,亞馬遜暫停銷售此產(chǎn)品,并且績效通知中提供了專利權所有人的郵箱。經(jīng)了解,我們的供應商有此產(chǎn)品的中國專利,但是歐盟的專利被另外一個人搶注了?,F(xiàn)在這個人專門利用這個專利在歐洲站投訴賣家,交500-1000美金的費用就可以撤銷投訴,就連我們的供應商自己都已經(jīng)中招了。此套有破解之道嗎?

之后底下的評論炸鍋了,原來受害被坑的不止他一人!

網(wǎng)友A:我交了快3000歐元才搞定,因為對方通過amazon投訴我之后,又跑到eBay投訴我。。。

網(wǎng)友B:也是這個人投訴我,暈倒?。?br />
要我說,這就是做跨境電商的痛點,很多賣家對知識產(chǎn)權的保護意識不夠,就當花錢買教訓吧!

之前還聽說過更惡劣的!有家公司專門注冊競爭對手的Brand,因為之前跟賣別家產(chǎn)品被拒絕,之后就把人家Brand注冊下來,然后立即就把人家亞馬遜英國站的best seller產(chǎn)品全部投訴下架了。。。。

遇到這種人,你說你能怎么辦?
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【姿勢鋪子】wish產(chǎn)品該如何定價?有沒有定價公式?

wish ? Winner--Winnie 回復了問題 ? 15 人關注 ? 11 個回復 ? 16824 次瀏覽 ? 2021-02-24 09:58 ? 來自相關話題

【姿勢鋪子】亞馬遜關聯(lián)只針對賣家賬戶與賣家賬戶之間嗎?

亞馬遜 ? Rita_Z 回復了問題 ? 22 人關注 ? 21 個回復 ? 28790 次瀏覽 ? 2017-04-19 11:45 ? 來自相關話題

【姿勢鋪子】亞馬遜開店賬號審核問題

亞馬遜 ? 不明真相的圍觀群粽 回復了問題 ? 15 人關注 ? 14 個回復 ? 13955 次瀏覽 ? 2017-04-05 10:54 ? 來自相關話題