防火防盜帖:PayPal操作及防釣魚手冊必看!

一、paypal操作:

1、當(dāng)客戶提出想通過paypal付樣品費、定金、全款時,請在對方?jīng)]付款前,通過對方在paypal上注冊的郵箱,跟對方郵件確認郵箱屬對方所有。

2、當(dāng)客戶通過paypal付樣品費、定金、全款時,我們必須在paypal后臺開具帳單給對方,讓對方點擊鏈接付款。

3、當(dāng)客戶通過paypal付樣品費、定金、全款時、我們在開帳單前必須跟對方確認,對方在paypal后臺登記的收貨地址就是這次收貨地址,否則,讓對于在后臺添加新的收貨地址,確認后再點帳單鏈接給對方。

二、防釣魚:

1、當(dāng)客戶通過即時通訊工具跟我們聊天時,對方開口就提出想通過paypal給我們付款讓我們提供paypal帳號時,請注意八字還沒一撇呢,請不要提供給對方,如果不小心提供給了對方,而對方這時提出帳號用不了,讓我們提供另一個帳號時,請聽清楚了,請你毫不猶豫拉黑對方,一定是釣魚的。
2、當(dāng)客戶提供一份帶有品牌Logo的詢價單問我們報價時,首先我們讓對方提供授權(quán)再報價,如果客戶說這只是參考時,記住,千萬不要復(fù)制對方詢價單上的品牌Logo到我們報價單上面,我們可以提供一份自己類似Logo的報價單給對方。

三、維權(quán):

1、如果我們PayPal帳號被凍結(jié)時,首先通知我們客戶不要再往里面打款,凍結(jié)后己打款的客戶,請讓客戶撤單,paypal會退款到客戶帳號上的。

2、如果我們paypal帳號被凍結(jié)時,如果不應(yīng)訴帳號肯定清零,因為美國法律認為你只要有一次,就認定你以前也有過這種行為。

3、如果我們paypal帳號被凍結(jié)時,請不要試圖跟對方聯(lián)系,對方有權(quán)不理你的,請立即聯(lián)系涉外律師,由他聯(lián)系當(dāng)?shù)氐穆蓭焷砀鷮Ψ浇簧妫ǔG闆r下事情都會有利于我們,有兩點請注意:1你真的不是侵犯了知識產(chǎn)權(quán);2你帳號里有3000美金以上。

4、案例:xx寵物公司帳號1萬美金被凍結(jié),對方立即聯(lián)系涉外律師,再通過當(dāng)?shù)芈蓭煾鷮Ψ铰?lián)系上,最后達成庭外和解,罰款5000人民幣,律師費5000元人民幣,1萬人民幣搞定。
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